Online Siparişlerde Teslimat ve Gönderim Sorunları
- Kargolanmayan siparişler: 10 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünler gönderilmiyor ve kullanıcılar engelleniyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
CeydaModa
CeydaModa
Şikayetler
22 şikayet
CeydaModa Şikayet Analizi
Son 1 yıl içinde CeydaModa için açılan 22 şikayetin ortak paydası siparişlerin gönderilmemesi; ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin kargolanmadığı ve iletişimin kesildiği raporlanıyor. Şikayetlerin %45,5'i ürün teslimatı gerçekleşmeyen vakalardan oluşurken, %36,4'lük dilimde ücret iadelerinin yapılmadığı belirtiliyor. Süreçlerdeki kopukluklar nedeniyle kullanıcılar iletişim kanallarından engellendiğini ve 1.500-7.129 TL arası maddi kayıplar yaşadıklarını ifade ediyor.
Ödeme İadelerinde Yaşanan Çözümsüzlükler
- Gerçekleşmeyen ücret iadeleri: 8 şikayette 1.500-7.129 TL arası tutarların iadesi reddediliyor veya yapılmıyor.
- İade sürecindeki belirsizlikler: 2 şikayette fatura kesilememesi veya hatalı EFT gerekçesiyle iade süreci uzatılıyor.
İletişim Kanallarındaki Erişim ve Yanıt Sorunları
- Yanıtsız bırakılan talepler: 3 şikayette mesajlara cevap verilmediği ve taleplerin karşılıksız kaldığı belirtiliyor.
- Erişilemeyen müşteri hizmetleri: 3 şikayette tüm iletişim kanallarının kapatıldığı ve kullanıcıların engellendiği ifade ediliyor.
CeydaModa Markasının Bu Konudaki Çözüm Yaklaşımı
Marka Çözüm İstatistikleri
- Diğer%100
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Teslim Edilmediği İçin 720 TL'lik İade Talebi
11 Mayıs 12:22208
Instagram’daki Modaceyda hesabından 27 Nisan’da bir takım siparişi verdim. Ürün olmadı ve ben de değişim için Zonguldak ...Devrek şubesinden Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. Kargo mesajına göre ürün karşı tarafa “teslim edilmiştir” olarak görünüyor. Ben ürünü başka bir ürünle değişim yapmak için gönd
1
Ceydamoda Ne Ürünlerim Gönderildi Ne De Herhangi Bir Kargo Takip Bilgisi Ulaştı
17 Nisan 11:19228
Ceydamoda isimli yerden internet üzerinden üç adet dış giyim ürünü siparişi verdim. Siparişim için toplam 2.998 TL’yi IB...AN numarasına havale/EFT yoluyla gönderdim. Ödemenin ardından “Tebrikler siparişiniz oluşturuldu, muhasebeye ilettim, kargoya verilince SMS ile bilgilendirme ve kargo takip numaras
Ceydamoda İade Bahaneli Yetkisiz Yüksek Tutar Çekim Şikayeti
25 Mart 11:09181
10.03.2026 tarihinde Ceydamoda Butik’ten 900 TL’ye trençkot satın aldım. Daha sonra ürünü temin edemediklerini, bu neden...le ücret iadesi yapacaklarını söylediler. İade için beni aradıklarında, IBAN’a göndermediklerini, sanal kart açarak işlem yapılması gerektiğini söylediler ve görüntülü arama ile ka
Ceydamoda Butik'ten Kaşe Kaban Gönderilmedi Ve İade Talebi
25 Şubat 00:07374
Ceydamoda Butik adlı Instagram sayfasından kaşe kaban siparişi verdim ve ödemeyi havale/EFT ile yaptım. Ödemeyi yaklaşık... 2 gün önce gerçekleştirdim ancak o günden bu yana ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Instagram üzerinden yazmama rağmen daha sonra hesabım en
Kaban Siparişi Aldım, Engellendim Ve 1.400 TL İadesi Talep Ediyorum
12 Ocak 18:52593
10 Ocak 2026 tarihinde Instagram üzerinden gördüğüm Ceyda Moda sayfasına ait bir ürünü beğenerek WhatsApp üzerinden ilet...işime geçtim ve kaban siparişi oluşturdum. Ödemeyi Vakıf Katılım Bankası üzerinden havale/EFT ile toplam 1.400 TL olarak kendi adıma yaptım ve dekontumu da karşı tarafa ilettim. Ö
Ceydamoda İade Edilmesi Gereken 900 TL Ve Sahte Instagram Hesabı Şikayeti
10 Ocak 13:17706
06.01.2026 Salı günü Instagram üzerinden Ceyda Moda isimli hesaptan kaşe ceket siparişi verdim. Benden IBAN’a EFT/havale... ile ödeme yapmam istendi ve ödemeyi Türker Efe adına kayıtlı hesaba toplam 900 TL olarak gönderdim. Ödemeden sonra, bu kez ödemenin bireysel değil ticari olması gerektiği, bu nede
1
EFTyle 3.000 TL Ödeyip İnstagram Satıcısı Engelledi Ve Siparişim Gönderilmedi
9 Ocak 14:17762
08.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden Ceydamoda adlı hesaptan 3 adet kaban siparişi vermek için iletişime geçtim. Öde...me için bana yalnızca IBAN bilgisi gönderildi ve bireysel ödeme yerine ticari ödeme yapmam istendi. Bunun üzerine 3.000 TL’yi banka EFT’si ile belirtilen IBAN’a gönderdim. Ödemeyi
Ürün Teslimatı ve İade Talebi
5 Ocak 03:341.077
04.01.2026 tarihinde Instagram’daki Ceyda Moda sayfası ile iletişime geçerek ürün satın almak için anlaştım. Ödemeyi, ba...na verilen ve M***** K****'ye adına kayıtlı IBAN numarasına 2.900 TL olarak havale/EFT ile gönderdim. Benden bireysel değil, ticari ödeme yapmam istendi; bunun üzerine muhasebenin
Ceydamoda Kaban Gönderilmedi Ve İletişim Kanallarından Engellendim
3 Ocak 13:35600
Modacey adlı siteden 31 Aralık Çarşamba günü haki renk bir kaban siparişi verdim ve 1.400 TL ödemeyi havale ile yaptım. ...Siparişi tamamladıktan sonra ekran görüntüsünü aldım ve havale dekontum da elimde mevcut olmasına rağmen, ödemenin ardından herhangi bir ürün gönderimi ya da bilgilendirme yapılmad
Peşin Ödeme Yaptığım Instagram Siparişinde İade Alınamaması Ve Hesabım Engellendi
2 Ocak 23:22491
Instagram üzerinden Ceydamoda.com.tr adına açılmış bir hesaptan internetten ceket siparişi verdim. Benden “bireysel ödem...e” şeklinde peşin ödeme istediler, ödemeyi de 1.500 TL olarak gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra paranın iade edileceği söylendi ancak kısa süre içinde hiçbir şekilde dönüş yapılma
5
Çözüldü
Ceydamoda Para İadesi İstiyorum
2 Ocak 16:371.040
31 Aralık 2025 tarihinde Instagram üzerinden “Ceyda Moda” adlı sayfadan yak...laşık 1500 TL tutarında kaban satın aldım ve ödemeyi verilen IBAN’a havale
1
Güvensiz İade Şartına Karşı 1400 TL Ödeme İadesi İçin Açık IBAN Talebi
1 Ocak 23:13743
Instagram üzerinden “ceydamoda.com.tr” isimli hesaptan haki renk, s beden, uzun bir kaban siparişi verdim ve 1 Ocak 2026... tarihinde 1400 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. EFT yaparken alıcı türünü bireysel seçtiğim için ödemeyi kabul etmediklerini, bu nedenle iademin yapılacağını ve muhasebeleriyle
Ceydamoda 1400 TL Sahte Ödeme Ve İade Talebi
30 Aralık 2025 21:48766
27 Aralık günü saat 16.00 civarında Instagram’daki ceydamoda.com.tr adlı sayfadan bir kaban siparişi verdim. Siparişten... kısa süre sonra beni 0536 973 88*** numaralı hattan aradılar ve “para işletmeye girilmedi, IBAN’ınızı atın, parayı gönderelim, isterseniz tekrar sipariş verebilirsiniz” şeklinde k
Ceydamoda İade Talebi İhmal Edildi ve Yanıltıcı İletişim
29 Aralık 2025 20:231.012
Instagram'da karşıma çıkan www.ceydamoda.com web sitesinden 3 al 2 öde kampanyasından 3 adet mont aldım. 2 adet tutarı o...lan 1800 TL'yi gönderdim ancak bireysel ödeme olarak yaptığım için fatura kesemediklerini tutarı bana iade edeceklerini ve benim ödemeyi tekrar ticari olarak yapmam gerektiğini söy
1
Ceydamoda Instagram Üzerinden Ödeme Yanıltmacası Ve Ürün Gönderilmemesi!
27 Aralık 2025 22:22932
Instagram’da “Moda Ceyda” isimli sayfa üzerinden mont siparişi verdim ancak ürün hiç gönderilmedi. Satıcı beni IBAN ile ...ödeme yapmaya yönlendirdi. M*** a*** adına verilen IBAN’a önce 900 TL ödeme yaptım. Daha sonra tarafıma şu mesaj gönderildi: “Efendim, ödemeniz ulaştı fakat bireysel olarak ödeme
Ceydamoda Instagram Üzerinden Yaptığım Alışverişte Hem Ürünüm Teslim Edilmedi
20 Aralık 2025 12:09894
Instagram’da karşıma çıkan ve “Ceyda Moda” adıyla satış yapan siteden 18.12.2025 tarihinde peluş mont siparişi verdim. Ü...rün için 900 TL ödemeyi EFT ile TR70 0086 9000 0000*** IBAN numarasına, alıcı adı y*** e*** ö*** olacak şekilde gönderdim. Ödemeden sonra WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçer
1
Sipariş Gönderilmedi, İade Yapılmadı Ve İletişim Engellendi
16 Aralık 2025 16:47902
15 Aralık tarihinde Ceydamoda.com.tr üzerinden bir kaban siparişi verdim. Sipariş numaram 1047. Ancak aradan zaman geçme...sine rağmen ürünüm bana hiç gönderilmedi. Durumu öğrenmek için WhatsApp hattı üzerinden firma ile iletişime geçtim. Görüntülü arama talep ettiler, ardından iade edeceklerini söyle
Ödeme Sonrası İletişim Kesildi, Ürün Gönderilmedi Ve Param İade Edilmedi
9 Aralık 2025 10:43997
Ceydamoda.com.tr üzerinden ekose etek siparişi verdim. Ödemeyi geçtiğimiz cuma günü, yaklaşık 800 TL olarak IBAN bilgile...rini doğru şekilde doldurarak F******* G****** adına havale/EFT ile gerçekleştirdim. Dekont açıklama kısmına da B******* B***** yazdım. Ödemeyi yaptıktan sonra bana, 'Yanlış IBAN’
Ceydamoda Yanlış Yönlendirme Sonucu Fazla Ödeme Ve İade Sorunu
6 Aralık 2025 19:08697
6 Aralık'da Ceydamoda üzerinden yaklaşık 1.000 TL tutarında online sipariş verdim ve ödememi yaptım. Ödemenin ardından f...irma numarası üzerinden WhatsApp’tan sesli olarak arandım ve “hatalı ödeme yaptığımı” söyleyip benden ekstra ödemeler talep ettiler. Söyledikleri tutarları gönderdiğimde Ziraat Ban
Ceydamoda Instagram Üzerinden Satın Aldığım Ürün Teslim Edilmedi, İade Yapılmadı
5 Aralık 2025 23:26939
5 Aralık 2025'de Instagram üzerinden 'Ceydamoda' isimli hesaptan 900 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ödemeyi EFT ile ...yaptım, ancak ne aldığım ürün gönderildi ne de para iadem gerçekleştirildi. Ödemeden bir süre sonra, kendisini muhasebeci olarak tanıtan bir kişi beni arayarak bireysel ödeme yapt
Instagram Alışverişinde Beklenmeyen Yüksek Ödeme Ve İletişim Sorunu
1 Aralık 2025 16:28779
Instagram üzerinden 'ceydamoda' isimli hesaptan alışveriş yapmak isterken 750 TL’lik bir ürün ödemesi yapmaya çalışırken... hesabımdan 16.000 TL çekildi. Ödemeyi bugün EFT yoluyla ING Bank’ta bulunan ve alıcı adı K**** C**** olarak görünen hesaba yaptım. İşlem sonrası satıcıya Instagram DM üzerinden y
1
Ceydamoda Butik Mağduriyeti
30 Kasım 2025 18:49834
CeydaModa’nın Instagram hesabı üzerinden yönlendirilerek internet sitesinden kruvaze yaka kısa kaşe ceket siparişi verdi...m ve 900 TL ödemeyi dün saat 15.33’te gerçekleştirdim. Ödemeden sonra tarafıma, ödemenin ulaştığı ancak “bireysel ödeme” yaptığım için fatura kesilemediği, bu yüzden tutarın iade e