Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34956970
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Moda Ceyda'dan Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişim Engeli

profile
Zeynep
Moda Ceyda
22 Ocak 18:36
435

Instagram üzerinde “Moda Ceyda” adlı sayfadan 17 Ocak’ta etek kazak takım siparişi verdim. Bugün kargom elime ulaştı ancak gelen ürün, sipariş ettiğim etek kazak takımıyla hiçbir şekilde aynı değildi, tamamen farklı bir ürün göndermişler.

Durumu hemen Instagram üzerinden sayfaya yazdım, ürünün yanlış olduğunu belirttim. Buna rağmen ısrarla gelen ürünün aynı model olduğunu iddia ettiler ve sorunu çözmek için hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Sonrasında ise hesabım her yerden engellendi, şu an kendilerine hiçbir kanaldan ulaşamıyorum.

Bu alışveriş için banka kartımla 780 TL ödedim ve karşılığında sipariş ettiğim ürün yerine farklı bir ürün gönderildi, üzerine bir de iletişimim kesildi. Ben, siparişte belirttiğim etek kazak takımının, yani doğru ürünün gönderilmesini talep ediyorum. Ücret iadesi yapmadıklarını söyledikleri için değişim talep ettim ancak artık engelli olduğum için muhatap bulamıyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, bana gönderilen yanlış ürünün alınarak sipariş verdiğim etek kazak takımının en kısa sürede gönderilmesini istiyorum.

moda-ceydadan-yanlis-urun-gonderimi-ve-iletisim-engeli-1.jpg
Destekleyenler
profile Neşe
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Mağduriyet

profile
Feride
Moda Ceyda
15 Ocak 23:36
522

Moda Ceyda adlı firmadan Instagram üzerinden 12.01.2026 tarihinde ikili etek kazak takımı sipariş verdim. Toplamda 700 TL ürün, 80 TL kargo ücreti olmak üzere 780 TL ödeme yaptım. 15.01.2026 tarihinde kargom elime ulaştığında ise sipariş verdiğim ürünle hiçbir alakası olmayan yanlış bir kazak gönder...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Mağduriyet
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Mağduriyet
yanlis-urun-gonderimi-ve-cevapsiz-iletisim-nedeniyle-magduriyet-7.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-cevapsiz-iletisim-nedeniyle-magduriyet-6.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-cevapsiz-iletisim-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-cevapsiz-iletisim-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-cevapsiz-iletisim-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1 Destek

Yanıltıcı Ürün Tanıtımı Ve İade Reddine Şikayet

profile
Ayse
Moda Ceyda
15 Ocak 17:09
498

Moda Ceyda internet mağazasından ikili takım kazak etek ürününü satın aldım. Ürünü almadan önce paylaşılan videoda kazak salaş ve yarasa kol olarak tanıtılıyordu; bu görünüme güvenerek sipariş verdim. Fakat elime ulaşan kazağın kesimi videodakinden tamamen farklıydı, son derece dar ve kalıbı hatalı ...

yaniltici-urun-tanitimi-ve-iade-reddine-sikayet-3.jpg
yaniltici-urun-tanitimi-ve-iade-reddine-sikayet-2.jpg
yaniltici-urun-tanitimi-ve-iade-reddine-sikayet-1.jpg
1 Destek
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Modaysem Sipariş Sonrası Ürünler Gönderilmedi Para İadesi Yapılmadı Muhatap Bulunamıyor

profile
Leyla
ModAysem
04 Aralık 2025 00:22
1.423

Modaysem adlı Instagram sayfasından 25 Kasım’da 20566 numaralı siparişimle etek, gömlek ve kazak olmak üzere toplam 1.049,40 TL tutarında, kredi kartımdan tek çekim şeklinde ödeme yaparak alışveriş yaptım. Siparişime dair SMS onayı da aldım. Günlerce beklememe rağmen siparişim kargoya verilmedi, he...

1 Destek
1
Çağla sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün, İletişimsizlik Ve Mağduriyet: Siparişimde Yaşadığım Hayal Kırıklığı

profile
Çağla
Modaasiye.com
05 Aralık 2025 11:14
1.166

Moda Asiye adlı satıcıdan Instagram üzerinden iki adet süet etek siparişi verdim ve ürünler için toplam 480 TL ödedim. Siparişim uzun süre hazırlanmadı ve yaklaşık bir buçuk hafta boyunca kargoya verilmesini bekledim. Kargo dün elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda sipariş ettiğim iki süet etek yerine...

yanlis-urun-iletisimsizlik-ve-magduriyet-siparisimde-yasadigim-hayal-kirikligi-1.jpg
1 Destek
3 Yorum
1
Semanur sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi, İletişim Kesildi Ve Ödediğim Tutarın İadesi Yapılmıyor

profile
Semanur
Modaasiye.com
15 Aralık 2025 19:10
528

Moda Asiye isimli Instagram sayfasından 23 Kasım tarihinde etek, gömlek, elbise ve etekli takım içeren bir kıyafet siparişi verdim. Ödemeyi PTT şubesinden, kargoyu teslim alırken yaptım ve kargom 5 Aralık’ta elime ulaştı. Paketi açtığımda sipariş verdiğim ürünler yerine iki adet pijama ve bir gömle...

yanlis-urun-gonderildi-iletisim-kesildi-ve-odedigim-tutarin-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz