Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ürün Beden Uyuşmazlığı Ve Değişim İstemi İçin Süreçte Belirsizlik

profile
22 Ocak 15:39
560

İnternet sitesi üzerinden Modaceyda adlı Instagram sayfasına ait olduğunu belirten bir siteden 09.01.2026 tarihinde ürün siparişi verdim. Ürün 13.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi; ancak beden uymadığı için iade talep ettiğimde sadece değişim yapılabileceği söylendi.

Bunun üzerine ürünü 14.01.2026 tarihinde değişim için kargoya verdim ve kargo takip bilgilerime göre 16.01.2026 tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, Instagram DM üzerinden her sorduğumda sadece “ürün elimize ulaştığında” şeklinde geçiştirilerek net bir bilgi verilmedi. Ürünün teslim edilmesinin üzerinden bir hafta geçtiği halde hâlâ ürünün kendilerine ulaşmadığını söylüyorlar ve ne para iadesi ne de beden değişimiyle ilgili bir işlem yapılmıyor.

Kargo ve sipariş bilgilerim mevcut; ürünümün beden değişiminin bir an önce yapılarak tarafıma gönderilmesini veya aksi halde ödediğim ücretin gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve İade Talebimin Reddedilmesi

profile
Beyzanur
08 Ağustos 2025 13:12
2.342
Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve İade Talebimin Reddedilmesi
yaniltici-urun-gonderimi-ve-iade-talebimin-reddedilmesi-1.jpg

İade Süresi Geçti 787 TL Geri Ödeme Gelmedi Ve Firma Ulaşılamıyor

profile
Nurevşan
28 Aralık 2025 01:46
325
1
Tuğbanur sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ocak 2024 21:33
2.321
Zeynep Boutique (Zen Tesettür)

Etiketsiz Ve Faturasız Ürünlerde İade Reddi, Sorumsuz İletişimsizlik

profile
20 Ocak 21:02
1.240
Benzer Şikayet Yaz