Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Online Sipariş Değişim Süreci Hakkında Bilgi Eksikliği

profile
01 Şubat 20:13
382
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Dönüş için teşekkür ederim”

Moda Ceyda’dan internet sitesi üzerinden yaklaşık 5 gün önce bir hırka siparişi verdim. Siparişim henüz elime ulaşmadı; ancak olası bir sorun yaşanması durumunda nasıl bir değişim süreci işleyeceği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Firmanın, online alışveriş yapan müşterilerine değişim süreciyle ilgili açık ve anlaşılır bir şekilde bilgi vermesini ve benim de siparişim özelinde hangi adımları izlemem gerektiğini net olarak paylaşmasını talep ediyorum. Değişim prosedürünün, özellikle internet üzerinden alışveriş yapan müşteriler için daha şeffaf ve ulaşılır hâle getirilmesini rica ederim.

Ahmet
Ahmet
01 Şubat 20:28

Dönüş için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz