Kampanya Hediyesi Siparişte Görünmüyor

Moda Ceyda internet sitesi üzerinden dün bir alışveriş yaptım. Bu alışverişte bir kampanya kapsamında hediye ürün olduğu belirtiliyordu ancak siparişimi tamamladıktan sonra hediye ürünün siparişimde görünmediğini fark ettim.

Sipariş numaram WEB12345QAR. Kampanya şartlarına uygunsam hediye ürünümün siparişime eklenmesini ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.