Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35019990
1
Elvan sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Görseller Ve İade Reddi Nedeniyle 1.400 TL İade Talebi

Yanıltıcı Görseller Ve İade Reddi Nedeniyle 1.400 TL İade Talebi
profile
Elvan
Moda Ceyda
28 Ocak 22:32
479

Modaceyda adlı Instagram butiğinden 26.01.2026 tarihinde kazak ve etek satın aldım. Online satışta paylaşılan fotoğraflardaki ürünlerle hiçbir şekilde benzemeyen, rengi ve duruşu tamamen farklı ürünler gönderildi. Görsellerde gördüğüm ürünle gelen ürün arasında ciddi bir fark olmasına rağmen, yaşadığım bu mağduriyet dikkate alınmadı.

Toplamda yaklaşık 1.400 TL tutarında ödeme yaptığım bu alışverişte, ürünleri iade etmek istediğimi belirttiğimde sadece değişim yapabileceklerini ve kargo ücretinin de bana ait olduğunu söylediler. Hem yanıltıcı görsellerle satış yapılması hem de memnun kalmadığım ürünler için iade hakkımın reddedilmesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.

Ürünü, görsellerle uyumsuz olması sebebiyle koşulsuz iade almak ve tarafıma ödediğim tutarın iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.

yaniltici-gorseller-ve-iade-reddi-nedeniyle-1400-tl-iade-talebi-1.jpg
Destekleyenler
profile Muhammet profile Ayşe
profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Gönderimi, İade Reddi Ve Faturasız İşlem

profile
Hacer
Moda Ceyda
28 Ocak 12:26
429

Instagram’da “modaceyda” hesabı üzerinden görselde kahverengi etek ve krem rengi kısa yarasa kol kazaktan oluşan ikili takım siparişi verdim. 06.01.2026 tarihinde oluşturduğum sipariş 12.01.2026’da elime ulaştı. Ancak gelen kazak görseldeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor, hem modeli hem de rengi ta...

Yanlış Ürün Gönderimi, İade Reddi Ve Faturasız İşlem
Yanlış Ürün Gönderimi, İade Reddi Ve Faturasız İşlem
yanlis-urun-gonderimi-iade-reddi-ve-faturasiz-islem-4.jpg
yanlis-urun-gonderimi-iade-reddi-ve-faturasiz-islem-3.jpg

Ürün Beden Uyuşmazlığı Ve Değişim İstemi İçin Süreçte Belirsizlik

profile
Havana
Moda Ceyda
22 Ocak 15:39
484

İnternet sitesi üzerinden Modaceyda adlı Instagram sayfasına ait olduğunu belirten bir siteden 09.01.2026 tarihinde ürün siparişi verdim. Ürün 13.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi; ancak beden uymadığı için iade talep ettiğimde sadece değişim yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine ürünü 14.0...

1 Destek
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Haklarım Engellendi

profile
Ali
Moda Ceyda
22 Ocak 23:48
367

Modaceyda adlı Instagram sayfasından 17.01.2026 tarihinde kazak etek kombin, 1268 (yağ yeşili) kodlu ürünü sipariş ettim ve 800 TL ödeme yaptım. 22.01.2026 tarihinde ürün elime ulaştığında, sipariş verdiğim yağ yeşili kombin yerine haki yeşil, model olarak da farklı bir ürün gönderildiğini gördüm. ...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Haklarım Engellendi
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Haklarım Engellendi
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ve Çözüm Sağlanmıyor

profile
Hüseyin
ModAysem
15 Aralık 2025 01:48
486

Aralık ayında Instagram üzerinden Modaysem adlı firmadan bir elbise siparişi verdim. Sipariş verdiğim ürün yerine kargodan tamamen alakasız, bambaşka bir ürün çıktı. Ne model ne renk ne de görseldeki ürünle bir benzerliği vardı. Ürünü teslim aldıktan sonra firma ile defalarca iletişime geçtim ancak...

yanlis-urun-gonderildi-iade-ve-cozum-saglanmiyor-6.jpg
yanlis-urun-gonderildi-iade-ve-cozum-saglanmiyor-3.jpg
yanlis-urun-gonderildi-iade-ve-cozum-saglanmiyor-2.jpg
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Modaysem Sipariş Sonrası Ürünler Gönderilmedi Para İadesi Yapılmadı Muhatap Bulunamıyor

profile
Leyla
ModAysem
04 Aralık 2025 00:22
1.375

Modaysem adlı Instagram sayfasından 25 Kasım’da 20566 numaralı siparişimle etek, gömlek ve kazak olmak üzere toplam 1.049,40 TL tutarında, kredi kartımdan tek çekim şeklinde ödeme yaparak alışveriş yaptım. Siparişime dair SMS onayı da aldım. Günlerce beklememe rağmen siparişim kargoya verilmedi, he...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz