to read complaints and reviews, or file yours. 
Miniso’dan yeğenime hediye olarak 24 Şubat tarihinde Stitch oyuncağı satın aldım. Ürünü iade etmek için 6 Mart’ta Miniso’nun web sitesi üzerinden iade talebi oluşturdum ancak tarafıma herhangi bir iade kodu iletilmedi. Bunun üzerine iade kodu için WhatsApp hattına yazmam gerektiği söylendi. Hafta so...
07.02.2026 tarihinde Miniso Türkiye üzerinden 90459 numaralı siparişi verdim. Sipariş esnasında karşıma tahmini vergi tutarı çıktığı için, ürünler daha kargoya verilmeden 09.02.2026 tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Hesabımda sipariş bilgilerinde iade edildi olarak görünüyor ancak b...
8 Şubat 2026 tarihinde saat 20.05 civarında Ankara Kentpark AVM içerisindeki Miniso mağazasından bir termos satın aldım. Ürünü alırken raftaki etikette fiyat 599 TL olarak görünüyordu; ayrıca ürünün üzerindeki etikette de 999 TL olan fiyatın üzeri çizilerek 599 TL yazılmıştı. Ancak kasaya gittiğimde...
12 Ocak günü saat 12:00 civarında miniso.com.tr üzerinden 3 parça hediye siparişi oluştururken sitede tüm ürünlerde “3 saat içinde sipariş verirseniz bugün kargoda” ibaresi yer alıyordu. Bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen siparişim 87632 hala “kargoya ha...
29 Mayıs’ta Miniso’dan 2 çocuk suluğu aldım. Ürünler suyun tadını ve kokusunu değiştiriyordu. Ne yaptıysam düzelmedi. 1 Haziran’da şikayet ettim. Firm...
Miniso'dan yaptığım ilk online alışveriş tecrübemde dalga geçer gibi bambaşka ürünler gelmişti bende iade etmeye üşendim. Haziran ayında yine online alışveriş ile almış olduğum yiyecek taşıma çantasının daha bir haftalık kullanımda sapı koptu. Bende müşteri hizmetlerine durumu bildirir mail attım ve...
24 Temmuz'da Miniso web sitesinden 44368 sipariş. No su ile ürün aldım. Ürün görselinde kargo bedava yazısı olmakla birlikte ekstra sepette %20 indirim vardı. Kargo bedava kampanyasına istinaden ürünü satın aldım fakat ödeme yaptıktan sonra fark ettim ki bende 69 TL kargo alınmış. Müşteri temsilcisi...
Miniso siparişimdeki bir ürünün kalitesini beğenmediğim için iade etmeye karar verdim. Öncelikle Miniso'nun sitesinden iade talebi oluşturdum ancak iade kargo kodum gelmedi. Bunun üzerine Miniso müşteri hizmetlerine mail attım bana iade kargo kodu iletildi ve yurt içi kargoya teslim etmem söylendi. ...
