Miniso'dan Ayıplı Peluş Battaniye İadesi Ve Uzun Gecikme
Miniso’nun web sitesinden peluş giyilebilir battaniye satın aldım, ürün elime yırtık şekilde ulaştığı için 22 Ekim’de iade amacıyla geri kargoya verdim. Ürün ayıplı olmasına rağmen üzerinden 13 gün geçmesine karşın ne iademle ilgili net bir bilgi verildi ne de ücret iadesi yapıldı.
WhatsApp üzerinden Miniso Mağazacılık ile yazıştım, sipariş numaramı (114569) paylaştım ve iade süreciyle ilgili defalarca sordum ancak hâlâ somut bir dönüş alamadım. Hem ayıplı ürün gönderilmesi hem de bu kadar uzun süre geçmesine rağmen iade sürecinin sonuçlanmaması nedeniyle mağdur oldum.
Ayıplı ürün iademin ivedilikle işleme alınmasını, ücretimin en kısa sürede kartıma/hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.









