Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Miniso'dan Ayıplı Peluş Battaniye İadesi Ve Uzun Gecikme

Miniso’nun web sitesinden peluş giyilebilir battaniye satın aldım, ürün elime yırtık şekilde ulaştığı için 22 Ekim’de iade amacıyla geri kargoya verdim. Ürün ayıplı olmasına rağmen üzerinden 13 gün geçmesine karşın ne iademle ilgili net bir bilgi verildi ne de ücret iadesi yapıldı.

WhatsApp üzerinden Miniso Mağazacılık ile yazıştım, sipariş numaramı (114569) paylaştım ve iade süreciyle ilgili defalarca sordum ancak hâlâ somut bir dönüş alamadım. Hem ayıplı ürün gönderilmesi hem de bu kadar uzun süre geçmesine rağmen iade sürecinin sonuçlanmaması nedeniyle mağdur oldum.

Ayıplı ürün iademin ivedilikle işleme alınmasını, ücretimin en kısa sürede kartıma/hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Miniso’dan Gelen Hasarlı Suluk Ve Yetersiz İade Süreci

"Şikayetim sonrasında müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmelerde ilk olarak 20 iş günü inceleme süresi olduğu belirtilmiştir. Ancak yasal mevzuat gereği bu sürenin tamir ve servis işlemleri için geçerli olduğu, ayıplı mal iadelerinde yasal sürenin ve kendi web sitelerindeki taahhüdün esas alınması gerektiğini kendilerine hatırlatınca ve gerekli hukuki dayanaklar sunulduktan sonra iade sürecim aynı gün içerisinde çok kısa bir sürede onaylanmıştır. Sürecin çözüme kavuşturulmasından dolayı teşekkür ederim."

Miniso’dan Gelen Hasarlı Suluk Ve Yetersiz İade Süreci
Miniso’dan Gelen Hasarlı Suluk Ve Yetersiz İade Süreci
Miniso’dan Gelen Hasarlı Suluk Ve Yetersiz İade Süreci
Miniso’dan Gelen Hasarlı Suluk Ve Yetersiz İade Süreci
+1

Etiket Fiyatı 599 TL Olmasına Rağmen 999 TL Ücretlendirme Ve Eksik Pipet Şikayeti

8 Şubat 2026 tarihinde saat 20.05 civarında Ankara Kentpark AVM içerisindeki Miniso mağazasından bir termos satın aldım....

TrustBuy Skoru