to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Adam m1 Real AVM’deki Miniso mağazasına hediye etmek üzere peluş ürünlere bakmak için gittik. Mağazaya girdiğimiz ...andan itibaren personelin asık suratlı ve isteksiz tavırlarıyla karşılaştık, bırakın yardımcı olmayı, basit bir “hoş geldiniz” bile denmedi. Mağazayı bir süre dolaşıp çalışanlardan
"Merhabalar, İlginiz, hızlı geri dönüşünüz ve süreci hassasiyetle ele alışınız için teşekkür ederim. Gönderdiğiniz hediyeler kızlarımızı gerçekten çok mutlu edecektir. Özellikle yaşanan durumun ardından bu yaklaşımınız bizim için oldukça kıymetli oldu. Sürecin tarafınızca ciddiyetle inceleniyor olması da ayrıca memnuniyet verici. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli aksiyonların alınacağına inanıyorum. Tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
23 Nisan 2026 Ulusal Egemenlik ve Çocuk Bayramı günü, Zonguldak’ta bulunan ...Demirpark AVM içerisindeki Miniso mağazanızda yaşadığımız üzücü bir olayı p
Miniso’dan yeğenime hediye olarak 24 Şubat tarihinde Stitch oyuncağı satın aldım. Ürünü iade etmek için 6 Mart’ta Miniso...’nun web sitesi üzerinden iade talebi oluşturdum ancak tarafıma herhangi bir iade kodu iletilmedi. Bunun üzerine iade kodu için WhatsApp hattına yazmam gerektiği söylendi. Hafta so
Hilltown AVM’deki Miniso mağazasında kullanılan koku cihazı nedeniyle hem mağaza içinde hem de AVM koridorlarında nefes ...almayı zorlaştıracak derecede yoğun bir kokuya maruz kalıyoruz. Bu koku sadece mağazanın içini değil, yan mağazaları ve geçiş alanlarını bile doldurmuş durumda ve insan sağlığını o
Arkadaşım birkaç ay önce Miniso’nun Adana Turgut Özal Bulvarı şubesinden Miniso tx520 kulaklık satın almış. Aldığı günde...n beri kulaklığın sadece tek tarafı çalıştığı için ürünü kullanamamış ve bana hediye etti, ben de tek kulaklık olarak kullanmam için aldım. Yaklaşık 1 aydır diğer kulaklığı da çal
8 Şubat 2026 tarihinde saat 20.05 civarında Ankara Kentpark AVM içerisindeki Miniso mağazasından bir termos satın aldım.... Ürünü alırken raftaki etikette fiyat 599 TL olarak görünüyordu; ayrıca ürünün üzerindeki etikette de 999 TL olan fiyatın üzeri çizilerek 599 TL yazılmıştı. Ancak kasaya gittiğimde
Miniso Türkiye’den Bursa Zafer Plaza mağazasından 27.12.2025 tarihinde bir saç düzleştiricisi satın aldım. Ürünü sadece ...çalıştırıp denedik, ancak yeterli şekilde ısınmıyor ve saçı hiç düzleştirmiyor. Yani ürünü fiilen kullanamadık, yalnızca kontrol amaçlı deneme yapıldı. Ürünle ilgili sorun ortaya
28 Aralık 2025 tarihinde saat 13.00–15.00 arasında Adana M1 Real Miniso mağazasından 1000 TL ödeyerek bir peluş oyuncak ...satın aldım. Aynı gün Miniso’nun internet sitesinde bu ürünün 600 TL’ye indirimli olduğunu gördüğüm için mağazada da bu indirimin geçerli olacağını düşündüm; ancak kasada böyle bir
29.10.2025 tarihinde İstanbul First Avenue Miniso mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım ürünün standında aynı ürünler v...e indirimli olarak tek fiyat vardı. Ödeme yaptıktan sonra fiyatın farklı olduğunu gördüm. Mağaza müdürü olan hanım efendiye bu durumu ve tüketici hakkım olarak yazan fiyattan veril
"Dönüşünüz için çok teşekkür ederim. Markadan uzlaşmacı bir geri bildirim sağlandı. Teşekkür ederim."
24 Ekim 2025 Cuma günü sabah saatlerinde Ankara Metromall AVM’deki Miniso mağazasından peluş oyuncak satın aldım. Kasada... ödememi yaptıktan sonra mağazadan çıkarken alarm çaldı ve tekrar kasaya döndüm. Kasadaki hanımefendi poşetimi kontrol etmek istedi ve bakarken imalı bir şekilde “Üstünüzde bir şey
"Sorunum çözümlendi bu süreçte Miniso çok ilgi ve alakalıydı teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkür ederim"
11 Ekim 2025 tarihinde Kadıköy Rıhtım Miniso mağazasında, kızımın yaş günü için hediye edilen şarjlı gece lambasını deği...ştirmek istedim. Ürünle birlikte değişim kartı da bulunuyordu. Başta mağaza çalışanı, sadece ürünü satın alan mağazadan değişim yapılabileceğini söyledi. Ancak fişte kendi mağazala
02.10.2025 tarihinde saat 17.15 civarında Optimum AVM Miniso mağazasında kızıma beslenme kabı bakarken, kızımın ürünü ye...re düşürmesi sonucu kapağında çatlama oluştu. Ürünün kapağı zaten çizik ve yıpranmış durumdaydı, düşme ile oluşmayacak şekilde hasarları vardı. Buna rağmen, personeller ürünü bana
"Kimsenin ekmeğiyle oynamak gibi bir huyum da yoktur ilk defa birini şikayet ediyorum ama Gururumla bilerek ve istenerek oynandığını düşündüğüm için çok kırıldım ve üzüldüm bir kere değil birden fazla kez benimle uğraşıldığını düşünüyorum geri dönüşünüz için çok teşekkür ederim önemsemediğinizi düşünmüştüm değerlendirmemi güncelledim"
Yaklaşık iki haftadır, Miniso Metromall AVM şubesine her gidişimde mağaza çalışanlarının sürekli arkamdan dolaşarak beni... rahatsız edecek şekilde takip ettiğini hissediyorum. Bu durum, yalnızca ürüne bakan bir müşteri olarak oldukça gurur kırıcı ve üzücü. Gerçekten olumsuz bir muamele gördüğümü düşün
Marmara Park Miniso mağazasında yaklaşık bir haftadır devam eden klima arızası nedeniyle, mağazada birkaç dakika bile du...rmamız çok zorlaşıyor. İçerisi aşırı derecede sıcak oluyor, alışveriş yapmaya çalışırken kısa sürede ter içinde kalıyoruz. Konu hakkında mağaza yetkililerine durumu ilettik, ancak
Metromall Miniso mağazasından bir suluk aldım. Ürünün çatlak olduğunu fark edip değişim için gittiğimde asla yardımcı ol...madılar. Günlerce bekledim, tamamen çalışanların inisiyatifine göre hareket edildi. Lütfen değişim için yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Öncelikle herkese merhaba. Geçen hafta Miniso isimli online mağazadan 68756 sipariş numaralı, 2 adet boyun yastığı sipar...işi verdim. Ancak birisi sıkıntılı çıktı; yamuk duruyor ve fermuarın kapanma kısmında dikiş kısmı açılmaya başlamış. Buna istinaden ürünü geri gönderdim. 18'inde ellerine geçmesine
Miniso mağazasının yaptığı tüm indirimler yalan. Kız kardeşim uzun zamandır blind box istiyor. Bu yüzden siteye girip sü...rekli bakıyoruz ürünlerin fiyatı artık ezberimizde indirim olduğunu duyunca alalım dedik. Fiyatlarda hiçbir değişiklik yok normalde de 650 TL olan blind box 1000 küsur TL'ye çıkarı
Kocaeli 41 Burda AVM Miniso'dan kardeşime ürün aldım. Mağazadan çıkınca gösterdim ve beğenmediler, iade etmek istedim. G...eri döndüm, arada bir dakika bile yok, iade etmek istedim. Fiş istediler, dedim ki bana fiş uzatılmadı. Ben 'onaylandı mı' diye sordum, 'evet' dendi sadece. Dedim ki kasadaki kişin
Zonguldak Demirpark AVM Miniso mağazasına 02.01.2025 tarihinde saat 15.30-16.30 arasında allık standında tester ürünleri...nizi denerken, çalışanınız beni ittirip önüme geçti ve başka bir müşterinize ürün göstermeye çalıştı. Çalışanınıza "Ürünleri inceliyordum, neden beni itip önüme geçtiniz?" dediğimd
14 Ekim tarihinde Miniso Adana M1 Tepe şubesinden aldığım valizin daha ikinci kullanımda fermuarı yırtılınca Miniso Wate...rgarden şubeye getirerek garanti kapsamında değişimini talep ettim. 2 hafta civarında bir inceleme süresi olacağını belirttiler. İki haftanın sonrasında kendim şubeyi aradığımda de
"Teşekkürler"
Cuma günü almış olduğum ürünü yine aynı Vadi İstanbul Miniso şubesine saat ...10.00-10.30 gibi giderek beden olmadığından iade etmek istedim. Kasadaki ha
