to read complaints and reviews, or file yours.Erkek Müşterilerin İzleyebildiği Prova Kabinleri Kadın Mahremiyetini Tehdit Ediyor
23.08.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Canpark AVM içindeki Minik Terzi mağazasına gittim. Mağazada prova kabinlerinin sadece perde ile kapatıldığını ve kabinlerin hemen önünde erkek müşterilerin beklediğini gördüm. Kabinlerin perdeyle ayrıldığı ve birkaç adım ötesinde erkek müşterilerin doğrudan bu alana bakabilecek şekilde duruyor olması beni rahatsız etti ve kendimi güvende hissetmedim.
Özellikle kadın müşteriler için mahremiyetin bu kadar zayıf olduğu bir düzenin doğru olmadığını düşünüyorum. Kabinlerin önünde kadın–erkek karışık bekleme alanı yerine, mahremiyeti koruyan bir yerleşim ya da en azından kabinlerin daha kapalı ve güvenli hale getirilmesini beklerdim.
Mağazadan, kabinlerin mahremiyetini sağlayacak şekilde düzenlenmesini, kabin önü bekleme alanının yeniden planlanmasını ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Sayın Kevser L., Öncelikle 23.08.2026 tarihinde Canpark AVM mağazamızda yaşadığınız deneyimi ve hassasiyetinizi bizimle detaylı şekilde paylaştığınız için teşekkür ederiz. Prova sırasında kendinizi yeterince rahat ve güvende hissetmemenizin sizin açınızdan ne kadar rahatsız edici olabileceğini anlıyor, bu konudaki hassasiyetinizi önemsiyoruz. Müşterilerimizin mağazalarımızda kendilerini her zaman rahat, güvende ve mahremiyetlerinin korunduğunu hissederek alışveriş yapmaları bizim için büyük önem taşıyor. Mağazalarımızdaki prova kabinleri, mevcut mağaza alanı ve mağaza konseptimiz doğrultusunda belirlenen standartlar kapsamında kullanılmaktadır. Bununla birlikte, özellikle kabinlerin konumu ve kabin önündeki bekleme alanıyla ilgili paylaşmış olduğunuz geri bildirim ilgili mağaza ve operasyon ekiplerimize iletilmiştir. Konuyu mağaza yerleşimi ve müşteri deneyimi kapsamında ilgili ekiplerimizin bilgisine sunduk ve gerekli incelemelerin başlatılmasını sağladık. İyileştirme yapılabilecek noktalar bulunması halinde gerekli aksiyonlar sağlanacaktır. Değerli geri bildiriminiz, mağazalarımızdaki deneyimi daha da iyileştirebilmemiz açısından bizim için oldukça kıymetli. Yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtir, anlayışınız ve hassasiyetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizi ve sevdiklerinizi mağazamızda her zaman görmekten mutluluk duyarız. Bir sonraki ziyaretinizde çok daha keyifli bir alışveriş deneyimi yaşamanızı dileriz.
Teşekkürler
İlgi alaka ve erken dönüşleri için Minik Terzi işletmesine teşekkür ederim
