to read complaints and reviews, or file yours.Minik Terzi Modal Bluzda Erken Parçalanma Ve İade/Değişim Talebi
18 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Fatih’teki Minik Terzi mağazanızdan Sedef düğmeli modal bluz ve kemerli etek satın aldım. Bluzu ilk kez 9 Haziran’da giydim ve her iki giyişten sonra da hassas yıkama programında, kıyafete dikkat ederek yıkadım. Ürünü 23 Haziran’da tekrar giymek istediğimde bluzda yer yer parçalanmalar olduğunu fark ettim. Herhangi bir yere sürtme, takılma veya kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum da yaşanmadı.
Şu ana kadar mağazanızdan ve sitenizden sık sık alışveriş yapan, özellikle tesettüre uygun kıyafet bulabildiğim için sizi takdir eden bir müşterinizdim, ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede ve özenli kullanıma rağmen parçalanması sebebiyle Sedef düğmeli modal bluzun iadesini, mümkün değilse aynı bedelde başka bir ürünle değişimini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Sayın Nihal Ö., Yaşadığınız durum nedeniyle çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyla ilgili olarak sizinle iletişime geçilmiş ve inceleme sürecimiz hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Ürününüzün teknik olarak değerlendirilebilmesi için inceleme sürecine dahil edilmesi gerekmektedir. Bu kapsamda tarafınıza kargo cari kodumuz iletilmiştir. Ürününüz tarafımıza ulaştıktan sonra inceleme birimimiz tarafından gerekli teknik değerlendirme yapılacak olup, inceleme sonucuna göre tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. İş birliğiniz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Minik Terzi Seninle Ekibi.
