Kalitesiz Bluz İçin İade Ve Değişim Talebi
"Müşteri hizmetleri kısa sürede iletişime geçip ürünü incelemek için istediler. Hediye çeki tanımladılar. İlgilendikleri için teşekkürler."



"Müşteri hizmetleri kısa sürede iletişime geçip ürünü incelemek için istediler. Hediye çeki tanımladılar. İlgilendikleri için teşekkürler."



"Marka hızlı bir dönüş yaptı birkaç saat içinde çok memnun oldum Minik Terzi ürününün arkasında duruyor"
Kasım ayında Pendik Zeruj Mall’daki Minik Terzi mağazasından tensel kumaş iki adet gömlek satın aldım. Gömleklerden biri... siyah, diğeri yeşildi. Siyah gömlekte hiçbir problem yaşamadım ancak yeşil olanın kollarında sanki yırtılmış gibi açılmalar oluştu, kumaş kendi kendine delinmiş gibi bir hale geld
3 Mayıs’ta Zeruj Port AVM’de bulunan Minik Terzi mağazasından “tensel şifon ekoseli etek acı kahve” model, MTS261ETK003 ...stok kodlu bir etek satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydim ve etiket üzerinde yer alan yıkama, kurutma ve ütüleme talimatlarına özen göstererek, belirtilen şekilde yıkadım. Bun




"Firma hızlı bir şekilde geri dönüş sağlayıp sorunu çözdü. Bu ilgileri için çok teşekkür ediyorum."
18.04.2026 tarihinde Zeytinburnu Zeruj Port şubenizdeki Minik Terzi mağazasından keten köprü detaylı bir bluz satın aldı...m. Ürünü sadece bir kez giydim ve 20.04.2026 tarihinde bluzun kol arka dikişlerinde ve alt kısmında sökülmeler olduğunu fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede ve tek kullanımla de
6 Eylül akşamı Zeruj Port Minik Terzi mağazasından 000017 fiş numarası ile keten bir gömlek satın aldım. Ertesi gün göml...eğin kol dikişlerinde sökülme olduğunu fark ettim ve hemen fotoğrafını çekip müşteri hizmetlerine ilettim. Ardından mağazaya tekrar gittiğimde, ürünün dikişleri daha da açılmıştı v
Mart sonu nisan başı gibi Zeruj Port AVM`de ki Minik Terzi mağazasından bir tane gömlek aldım çok sık giydiğim bir gömle...k değildi. Toplasan 3 defa falan belki giymişimdir. Geçenlerde omzunda birden fazla delik olduğunu gördüm. Ürün herhangi bir makineye atılmadı, hor kullanılmadı, bir yere sıkışmadı
Pendik Zeruj AVM'de 25.05.2025 Pazar günü saat 14.00 civarında, ben kabindeyken ve kabin örtüsü kapalıyken bir anda, hiç...bir uyarı yapılmadan aniden perde açıldı. Orada bir erkek beni gördü. Tesettürlü biriyim, kadınların görmesini saymıyorum bile; beni bir erkek gördü. Bu nasıl bir sorumsuzluk? Bunu
"Sorunuma çözüm buldukları için teşekkür ederim 🙂"
Minik Terzi zeruj şubesinden nervürlü ferace satın aldım ama bedeni kalmadığı için Ankara şubesinden adrese kargolanacağ...ını söylediler kargo dahil ödemesini yaptım. Yaklaşık 10 gün oldu ama ürün kargolanmıyor. Ankara şubesi telefonlarımı ya meşgule atıyor ya da açmıyor alt tarafı ürünü kargoya verec
Minik Terzi Zeruj Mall mağazasına girdim. Ürünleri inceledim fakat hiçbir ürünün etiketinde kumaş cinsi yazmıyor, ne ald...ığımızı bilmiyoruz. Üstelik ücreti kumaş kalitesine göre çok pahalı. Gerekli bilgilerin ürünlerin etiketlerine yazılmasını rica ederim.




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100