to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom internet hizmetini yaklaşık 5-6 aydır İstanbul/Silivri/Gümüşyaka adresimde kullanıyorum. Bu süre boyunca sürekli olarak bağlantı kopması ve internet erişim sorunları yaşıyorum. Son zamanlarda ise durum daha da kötüleşti; neredeyse hiç internete giremiyorum. 10 dakika bağlantı varsa, 50 da...
Millenicom fiber internet aboneliğimin iptalini gerçekleştiremiyorum. Ne WhatsApp chatbot üzerinden ne de çağrı merkezi aracılığıyla fesih başvurusu yapabileceğim bir aşamaya ulaşamıyorum. Bugün yarım saattir çağrı merkezine ulaşmaya çalışıyorum ve hiçbir şekilde fesih veya iptal başvurusu yapabilec...
Yaklaşık 3 yıldır Millenicom sınırsız fiber internet hizmetini kullanıyorum. Artık ihtiyacım olmadığı için 2 aydır aboneliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum. İstanbul’da hizmet almaktayım ve abonelik numaram 5148217’dir. Taahhütsüz tarifedeyim, herhangi bir cayma bedelim veya sözleşme engelim yok. İp...
Millenicom internet hizmetimi İstanbul Sancaktepe’de kullanıyorum. Son birkaç gündür internet hızımda ciddi bir yavaşlama var ve bugün neredeyse hiç kullanılamaz hale geldi. Sorunu çözmek için modemimi defalarca kapatıp açtım ve kabloları kontrol ettim ancak herhangi bir iyileşme olmadı. Ayrıca, u...
Millenicom’a geçiş yaptıktan sonra gönderilen ZyXEL marka modemle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Yaklaşık 1 aydır internetim sürekli kopuyor ve modemden sadece 2 metre uzaklaşınca wi-fi tamamen kesiliyor. Hizmetinizden hiç memnun değilim. Yeni sözleşme yaptım ve garantim de var. Sorunları defa...
05.08.2025 tarihinde Millenicom üzerinden İstanbul Beylikdüzü’nden Büyükçekmece’ye ev interneti nakil başvurusunda bulundum. Şirketin ortalama 3 gün süreceğini iddia ettiği bu işlem, bugün 5. Gününe girdi ve hâlâ hiçbir gelişme yok. Ne SMS, ne e-posta, ne de uygulama üzerinden herhangi bir bilgilend...
Millenicom fiber ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde, 5646408 numaralı aboneliğimle hizmet almaktayım. Dün sabah saat 9 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o zamandan beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte Millenicom müşteri hizmetlerine hem telef...
Millenicom evde internet aboneliğimde son 3 aydır sürekli bağlantı kopma problemi yaşıyorum. Her 15-20 dakikada bir internet bağlantım kesiliyor. Altyapı onarımı yapılmasına ve tarafıma “sorunun çözülmesi gerektiği” yönünde bilgi verilmesine rağmen, sorun aynı şekilde devam ediyor. Üstelik gün boyun...
Millenicom üzerinden yaklaşık 2 yıldır 100 Mbps Limitsiz internet kullanıyorum. Aboneliğimi 6aydır iptal etmek istiyorum, ancak bu süreçte defalarca hem mobil uygulama hem de telefon yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen muhatap bulmak neredeyse imkansız oldu. Telefonda iptal işlemi...
Millenicom bana 89 Mbps hız vaat etmesine rağmen, 20 Mbps'nin üzerine çıkamıyor. Gıbırnet ve TurkNet'te 94 Mbps'e varan hızları alabiliyordum. Üstelik mobil uygulaması da açıldığı anda kapanıyor. Müşteri numarası ya da T.C. Kimlik numarası girme ekranına tıkladığımda uygulama anında çöküyor. Uygula...
Millenicom’dan internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık iki haftadır müşteri temsilcisine ulaşmak için defalarca farklı kanallardan (telefon, mobil uygulama, web sitesi, sosyal medya) iletişim kurmayı denedim. Ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve Millenicom tarafından aranmadım. Mobi...
10 gündür internet hattım çalışmıyor. WhatsApp ve uygulama üzerinden ulaştım, sonuç alamadım. Tam 70 defa aramama rağmen hattı kapattıramadım, ilgilenen yok. İnterneti açarken 2 günde açan firma, 70 defa aramama rağmen kapatmak için muhatap bulamıyorum. Şikayetimin bir an önce giderilmesini istiyoru...
Evde kullandığım internetimde 1 aydır düşük hız, kopma, bağlantı problemleri yaşıyorum. Şikayet talebi oluşturduğumda ilk başlarda alt yapı sağlayıcı bakım yapıyor diye mesajlar geliyordu. Sonraları direk otomatik mesajla 2 saat sonra dönüş yapacağız. Ve 2 saatin sonunda hattınızda herhangi bir kopm...
Arkadaşımı Millenicom a davet ettim fakat uygulama üzerinde promosyon kodunu görüntüleyememekteyim müşteri hizmetleri ile görüşme sağlarken yardımcı olamayacaklarını söyleyip belli ki sistemde problem var bana bir yol gösterin. Şikayet mi etmem gerekiyor dediğimde telefonu yüzüme kapattılar. Mağduri...
Minilicom internetini 5 yıldır kullanıyoruz. Tayin nedeniyle aboneliğimizi kapattırmak istedik. Ancak iptal gününü geçtiğimiz için modem iadesi yapılamadı ve bize iptal bedeli yansıtıldı. Sadece 6 gün geciktiğimiz için 4.400 TL para cezası uygulanacakmış. Böyle bir uygulama nasıl olabilir? Bilseydik...
Daha iki gün oldu bağlatalı, şu an internet yok. Müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum; hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Derdimi anlatacak kimseyi bulamıyorum. Pişmanım, o kadar ulaşmaya çalıştım ama ulaşamıyorum. Arıza bildirimini uygulama üzerinden yaptım, başka bir şey yapamadım.
Millenicom ev interneti hattımı iptal etmek istiyorum fakat ne müşteri hizmetlerine ne de uygulama üzerinden ulaşım sağlayabiliyorum. Tarafıma ulaşım sağlanmasını talep ediyorum. Lütfen gün içinde dönüş yapın, daha fazla mağdur etmeyin. 35 Mbps hız sözde, hiçbir zaman 35 Mbps hızında hizmet alamadım...
"Bu markayı yeni katildim hizmet altyapı arızası oluştu Ağustos 15 de altyapı çalışmaları sonlanacak denildi bu tarihten sonra yollarımıza bakarız. Teşekkürler..."
Millenicom sabit ev internetim 3 gündür hiç çalışmıyor, yani bu süre boyunca tamamen hizmet alamıyorum. Sorun ortaya çıktığından beri uygulama ve inte...
17.07.2025 tarihinde Millenicom hattımız kesintiye uğradı. Arıza için aradığımda, müşteri hizmetleriyle görüşmeden arıza kaydı açıldı. Gönderilen mesajda, arızanın kullanıcı kaynaklı olması durumunda çözüm sağlanırsa ücret onayı için sizinle iletişime geçileceği belirtildi ve ben de onaylamadığımı i...
Millenicom aboneliğini iptal etmek istiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bir mobil uygulama yapmışlar fesih başvurumu sorgula butonu eklemişler fesih başvurusu yap veya aboneliği iptal diye bir seçenek bile koymamışlar 3 günden beri aboneliği iptal etmeye çalışıyorum. Bu kadar mı zor. Bir ...
5153076 abone numaralı Millenicom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır hız düşüklüğü veya bağlantı problemi yaşıyorum. İlgililere zaten ulaşamıyoruz. Uygulama üzerinden arıza bildiriyoruz, sanki incelenmiş gibi hazır cevap veriliyor: Hattınızda arıza yok diyorlar. Bu saatten sonra artık dön...
Evde Millenicom internet kullanıyordum, taahhütsüz olmama rağmen her ay yapılan ücret zamları beni çok zor durumda bıraktı. Başka bir internet sağlayı...
10 gün önce Yeni internet satın aldım Millenicom'dan 5641632 abone numaram var. 10 gündür alt yapı sorunumuz vardı bir de iki gündür bana DHL sorunu var diyorlar oda yetmiyor gibi bana 750 TL işlem ücreti olabilir diyorlar. Evime gelip kuruldu internet ve akşam işten eve gidince bir baktım internet ...
Millenicom firması bana 1,5 aydır internet sağlamıyor ve ben de üyeliğimi iptal ettim. Kendileri de üyeliğin iptal olduğunu söyledi. Yeni bir firmaya geçmek istiyorum fakat Millenicom hâlâ adresimde aktif üyelik gösterdiğinden başka firmalara geçiş yapamıyorum. Bu nedenle mağdur oluyorum ve hiçbir ş...
