to read complaints and reviews, or file yours. 
Evde Millenicom internet kullanıyordum, taahhütsüz olmama rağmen her ay yapılan ücret zamları beni çok zor durumda bıraktı. Başka bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım ve fesih işlemi yapmak istiyorum. Fakat iptal için aradığımda sürekli oyalıyorlar, ilgili birime aktarıyoruz deyip uzun süre hatta bekletiyorlar ve sonunda hat düşüyor. Defalarca farklı zamanlarda aramama rağmen sonuç alamadım. Sinyal almadığım bir internet hattı için bana boş yere fatura gönderilecek. Neden kullanmadığım hattın faturasını ödemek zorunda kalayım? Ayrıca, her zaman kullandığım mobil uygulama da kapatılmış ve bu yüzden müşteri olarak muhatap bulamıyorum. İnternet iptali için ne telefonla ne de mobil uygulamayla işlem yapamıyorum. Müşteriyi ulaşılmaz kılıyorlar, böylece her geçen gün kullanmadığım internetin faturasını ödemek zorunda bırakılıyorum.
Millenicom internet sağlayıcı şirketten zamanında çok büyük bir hata yaparak abonelik oluşturdum. O süreçte kendilerine taşınabileceğimi belirttim. Kendileri de taahhütsüz abonelik yapabileceğimizi ve taşındığımız yerde altyapı olmaması durumunda ücretsiz iptal edebileceğimizi bildirdiler. Şimdi taş...
Millenicom'un 5 ayda bir arttırdığı internet hattımı sonlandırıp t*** t***'a geçmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak ne mümkün. Ancak onlar isterse bize ulaşabilirler! Fesih talebi oluşturdum 5-6 gün sonra aradılar niye diye, söyleyince ben yapamam müşteri hizmetlerini arayın. Verdiği n...
Millenicom İnternet sağlayıcısından taahhütsüz "fiyat garantili" evde internet hizmetini aldım. Alırken defalarca altını çizerek bir yıl boyunca bu fiyattan yararlanacaksınız dediler. Kullanmaya başladıktan 4/5 ay sonra fatura bedelini iki katından fazla yaptılar ve bunu attıkları onlarca mesaj için...
3 yıl önce iptal etme durumum da olacağı için Millenicom'dan taahhütsüz 35 Mbps internete abone oldum. Fatura 100₺ iken 150 oldu. Sonra artan maliyetler diye diye 370₺'ye kadar çıktı. Enflasyondan ötürü hak verip hiç aramadım. Ancak bugün 460₺'ye çıkacağına dair mesaj geldi. İnternet sitelerine bakt...
Millenicom ev internetini yazlık evimde yaklaşık üç yıldır kullanıyordum. Taahhütsüz olduğu için özellikle tercih etmiştim. Son bir aydır internetimi iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız. Saatlerce telefonda bekletiliyorum, bir kez ulaşabildim onda da "siste...
Yorumlar