Millenicom ulaşamıyorum

22/10/2025 tarihinde Millenicom’dan tarafıma bir SMS geldi ve 1 Kasım’dan sonraki internet kullanımı için 690 TL ücretlendirileceğim bildirildi. Şu anda her ay 279 TL fatura ödüyorum; herhangi bir taahhüdüm yok ve daha önce böyle bir durumla karşılaşmadım. Faturamın bir anda 279 TL’den 690 TL’ye çık...

Millenicom taahhütsüz ev internetimi iptal etmek istiyorum, ancak 0 (850) 333 03 33 numaralı telefondan herhangi bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Kendileri bana dönüş sağladıklarında ise "yetkili birime aktarıyorum" bahanesiyle başka bir yere bağlıyorlar, ancak 30 dakika beklediğim halde bağla...

10 Ekim’de Manisa Yunusemre, merkez Efendi Mahallesi’indeki adresim için Millenicom fiber internet aboneliği başvurusu yaptım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen hala bağlantı yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve tarafıma herhangi bir bilgilend...

19.09.2025 tarihinde Millenicom VDSL ve sabit telefon hizmetimin aynı bina içinde farklı bir daireye nakil edilmesi için başvuru yaptım. Aradan 35 gün geçmesine rağmen hâlâ bağlantı sağlanmadı. Defalarca (on kereden fazla) müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde sadece “altyapı çalışması ...

16.10.2025 tarihinde Milleni’den 35 Mbps internet paketi satın aldım. Satış sırasında müşteri hizmetleri başvurumu “acil” koduyla alıp hızlıca kurulum yapılacağını belirtti. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kurulumun yapılacağı adres Sak...

18.10.2025 tarihinden bu yana, Bolu Merkez’de kullanmakta olduğum Millenicom Fiber internet hizmetim 72 saattir tamamen kesik durumda. Bu, son dönemde yaşadığım üçüncü büyük kesinti ve daha önce de bir kez modem değişimi yapılmıştı. Sorun başladığı günden beri müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştı...

Millenicom internet telekomünikasyon'dan taahhütsüz abone oldum. Ancak abone olduktan sonra kendilerine ulaşmak mümkün olmuyor. İptal ettirmek için günlerce uğraştım. İptal ettikten sonra ise ne borcunuz bitiyor ne de birileri şikayetinizi dinliyor. İade ettiğim cihazı almadıklarını söylüyorlar. Kar...

Millenicom Limitsiz Fiber internet aboneliğimi 13.10.2025 tarihinde sonlandırmak için başvurdum. Ancak, aboneliğimin gerçekten sonlanıp sonlanmadığı ve Millenicom’dan aldığım modemi nereye, hangi kargo koduyla göndermem gerektiği konusunda bana hiçbir bilgi verilmedi. Hizmet numaram: 1914797, eski c...

Millenicom internet aboneliğimin iptalini bugün talep ettim, ancak yaklaşık 2 saattir müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Her aradığımda “sıradasınız, yoğunluk nedeniyle bağlanamıyoruz” şeklinde otomatik yanıt alıyor ve hatta hatta bekletiliyorum. Online işlem merkezi üzerinden de iletişim kurmayı de...

6 gün önce Millenicom müşteri hizmetlerini arayarak İzmir Karşıyaka’daki adresim için ilk kez ev interneti başvurusu yaptım ve sözleşme imzalandı. Ancak başvurumdan bu yana herhangi bir randevu verilmedi, kurulum için de aranmıyorum ve kurulum gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fa...

Millenicom aboneliğim kapsamında kullandığım modemi 1 Ekim Çarşamba günü kargo ile iade ettim. Modemin seri numarası E4604DDB35D3 ve kargo teslimiyle ilgili olarak “Değerli müşterimiz, E4604DDB35D3 seri numaralı cihazınız teslim alınmıştır. Saygılarımızla. B002” şeklinde bir bilgilendirme mesajı ald...

15 Ekim 2025 tarihinden beri Sultangazi Cebeci Mahallesi’indeki adresimde Millenicom VDSL internet hizmetim tamamen kesildi ve halen bağlantı sağlanamıyor. Abone numaram: 5633943. Bu ay 416 TL ödeme yaptığım halde, günlerdir internetsiz kaldım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor; sadece ça...

Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. Telefonda defalarca aramama rağmen her seferinde uzun süre hatta bekletiliyorum ve herhangi bir yönlendirme ya da çözüm sunulmuyor. Şu anda da hâlâ telefonda bekletiliyorum ve hiçbir ...

Millenicom VDSL aboneliğim için 4 gün önce başvuru yaptım, ancak hala bağlantım sağlanmadı. Başvurumun üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı ve bu süreçte müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kastamonu/Tosya ilçesinde yaşıyorum ve ilk kez böyle bir durumla karşı...

19/10/2025'den beri Ankara/Keçiören/şenlik/camcı sokak’taki evimde Millenicom bireysel internet hizmetim tamamen kesildi. Bu süre boyunca internete hiç erişim sağlayamıyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak sadece otomatik bant ...

Millenicom Limitsiz Fiber internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum. 3 gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. WhatsApp hattından da iletişime geçtim ancak iptal işleminin sadece çağrı merkezi üzerinden yapılabileceği ...

Millenicom firmasına ait internet kullanıyorum ve 1,5 gündür evimde internet yok. Evde telefonum düzenli çekmediği için problem yaşıyorum ve herhangi bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Aradığımda telesekreterden direkt kapanıyor, WhatsApp ihbardan da çözüm üretemiyorlar. Müşteri temsilcisi ile g...

İki gündür İnternet bağlantım yok. Ne zaman geleceği de belli değil. Home Office çalıştığım için internet çok önemli benim için. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum derdimi anlatamıyorum. 28 elime kadar kesik olabileceği söyleniyor ama kimseden net bir bilgi alamadım. Abone No 5564327

Millenicom abonelik feshi yapmak istiyorum. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 10 gündür internet kullanamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen Türk Telekom çalışanları arızanın modem kaynaklı olduğunu belirttiler. Aboneliğimin iptalini istiyorum. İletişime geçilmedi.

Millenicom internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydan uzun süredir internet bağlantım sürekli olarak kesiliyor ve çoğu zaman hiç internet erişimim olmuyor. Ayrıca, internet sitelerinde 400 TL olarak gördüğüm ürünü bana 690 TL’ye satıyorlar, kafalarına göre zam uyguluyorlar. Bu süreçte müşter...

Millenicom VDSL internet aboneliğimi İzmir/Buca adresinde uzun süredir kullanıyorum. Ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Abonelik bilgilerim, taahhüt sürem ve iptal işlemleriyle ilgili bilgi almak istiyorum fakat hem telefon hem de online destek kanallarından defalarca denememe r...

18.08.2025 tarihinde Millenicom müşteri hizmetlerini arayarak, dükkanda kullandığım ev interneti hizmetimin yeni adresime taşınmasını talep ettim. Yaklaşık bir ay boyunca en az 15 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen taşınma işlemi bir türlü gerçekleşmedi ve her seferinde sadece oyalanarak hiçbir...

Millenicom üzerinden aldığım fiber internet hizmetinde yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Modemim ZyXEL marka ve bir haftadır sürekli kırmızı ışık yanıyor, internet bağlantım tamamen kesilmiş durumda. Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hiçbir çözüm sunulma...