Abonelik İptali İçin Ulaşamıyor, 10 Gündür İnternetsizim

Millenicom üyesiyim yaklaşık on gün önce internetim arızalandı. Arıza kaydı oluşturdum. Uc gün sonra telefonla aranarak sorunun altyapı kaynaklı olduğunu ve Türk Telekom dan teknik servisin gelip bakması gerektiği bildirildi. Ve 4-5 gün sonraya randevu verildi. Randevu verildiği gün halen giden olma...

Millenicom a geçiş yaptım. Fakat internet kopmasından dolayı kullanamıyorum daha önceden Türk Telekom abonesiydim o abonelikteki modemi kullanabilirsiniz demişlerdi modem arızalı diyorlar farklı modemle denedim yine de olmadı. Aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ...

Millenicom internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür internete giremiyorum. 10 günün sonunda teknik ekip (Türk Telekom altyapısı kullanıldığı için, Türk Telekom ekibi gelip kontrol etti) geldi ve modemin arızalı olduğunu söyledi. Cihaz ile kontrol yapıp bunu belirttiler. Ben de modemi Millenicom'd...

10 gündür modemime İnternet gelmiyor. Müşteri temsilcileri ile görüşmemde 48 saat içerisinde problem çözülecektir söylendi. Ve hala bekliyorum. Millenicom beni pişman etti. Bağlarken 1 günde problem çözmede 10 günde gelemediniz. Millenicom pişmanlıktır.

Millenicom internet sağlayıcısını kullanıyorum. Modemim arızalı, önce genel arıza kaydı olduğu için önceliğin genel arızada sonrasında benim modemimle ilgilenecekleri belirtildi. Genel arıza bittikten sonra tekrar iletişime geçtiğimde şahsımla iletişime geçileceği söylendi. Herhangi bir iletişime ge...