to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom üzerinden aldığım fiber internet hizmetinde yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Modemim ZyXEL marka ve bir haftadır sürekli kırmızı ışık yanıyor, internet bağlantım tamamen kesilmiş durumda. Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hiçbir çözüm sunulmadı.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya defalarca çalıştım ancak sürekli bekletildim ve hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım. Bu durum hem mağduriyetimi artırdı hem de çözüm bulmamı engelledi. Amasya Merkez’de ikamet ediyorum ve hizmet bedeli olarak son olarak 395 TL ödeme yaptım.
Sorunun acil olarak çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak ilgili mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
Yıllardır Millenicom fiber internet kullanıcısıyım, fakat son zamanlarda yaşadığım sorunlar nedeniyle çok pişman oldum. Cumartesi gecesinden bu yana (Kocaeli/Çayırova) internetim tamamen yok ve modemimde sürekli kırmızı ışık yanıyor. Daha önce de bir ayı aşkın süre boyunca internetim çekmemişti. Sor...
26 Temmuz’dan bu yana Millenicom fiber internet hizmetimde sürekli sorun yaşıyorum. İnternet hızım çok düşük ve çoğu zaman hiç internet alamıyorum. Özellikle ilk haftadan itibaren interneti neredeyse hiç kullanamadım, kalan zamanlarda ise sürekli yavaş ve sorunlu bir bağlantı ile karşılaştım. Bu sü...
Millenicom Fiber internet aboneliğimi yeni başlattım. Kurulum yapıldıktan yaklaşık yarım saat sonra internet bağlantım tamamen kesildi. Henüz interneti hiç kullanamadan bu sorunla karşılaştım. Arıza kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, bina içi arızanın modem kaynaklı olduğunu v...
Millenicom’dan yeni abonelik kapsamında fiber internet hizmeti aldım. Bağlantı için 700 TL ödeme yaptım. Ancak hizmeti kullanmaya başladığımdan beri internette sürekli kopmalar yaşıyorum. Özellikle saatte yaklaşık 10 kez bağlantı kesiliyor ve bu sorun haftada 3-4 kez tekrar ediyor. Kopmalar günün he...
Yorumlar