Modem Satışı Sonrası Teslimat Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

Abonelik başvurusu yaptıktan sonra, modemi teslim etmek için görevlendirilen kişi, ev içi tesisat kurulumu yapılması gerektiğini söyledi ve kendisine bu işlem için 300 TL ödedim. Ardından internet sinyali aktif edildikten sonra internet bağlantısı gelmedi ve müşteri hizmetlerine arıza bildirimi yapt...

26 Ağustos’ta Millenicom’dan fiber modem aldım. Modemi aldıktan birkaç gün sonra internetim sık sık kopmaya ve ardından tamamen gitmeye başladı. Teknik desteği aradığımda, modemin anakartının yandığını ve bunun garanti kapsamında olmadığını, ayrıca bu modelde sıkça karşılaşılan bir durum olduğunu sö...

Millenicom diye bir internete abone olduk. Bağlandık fakat başka eve geçtik, nakil bedeli çok fazlaydı, başka internet aldık. İptal etmeye çalışıyoruz. Modem gönderilmedi. Türk Telekom'un modemini kullanıyorduk, onunla bağlantı yapıldı. Daha sonra gönderilmeyen modemi iptal edince istediler. Ortada ...

Millenicom internet aboneliğimi yaklaşık bir ay önce iptal ettirdim. Bugün tarafıma 4440 TL’nin üzerinde bir fatura gönderildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Faturanın bu kadar yüksek olmasının sebebinin, modemi iade edememem ...