Sürekli Kopan İnternet Ve Çözümsüzlük Nedeniyle Mağduriyet

Millenicom ADSL internet kullanıcısıyım ve yaklaşık 20 gündür Mersin’deki adresimde internet bağlantısı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yan odada bile internet çekmiyor, bağlantı sürekli çok zayıf ve kullanılamaz durumda. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat her sef...

Millenicom kullandığım adresimden taşındım. Bu süreçte de aboneliğimi döndürdüm. *yeni adresimde altyapı bulunmadığı için aboneliğimi sonlandırmama rağmen*, eski adresime (otomatik) olarak fatura yazılmış. Benim imzam ve onayım olmadan ve Millenicom kanunsuz bir şekilde benden bir aylık fazladan int...

5012616 numaralı Millenicom aboneliğimi iptal ettirdim. ZTA87484F10DE0 numaralı kullandığım modemi MNG Kargo takip no 803094581328 ile iade ettim. Millenicom'dan modemi iade ettiğime dair mesaj da geldi. Buna rağmen bende olmayan ONT cihazının ücretini talep ediyorlar. Defalarca kez bende ONT cihazı...

Millenicom internet aboneliğimi yaklaşık bir haftadır iptal etmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulama üzerinden, telefonla müşteri hizmetlerini arayarak ve E-Devlet üzerinden defalarca denememe rağmen iptal işlemini yapabileceğim ilgili alana yönlendirilmiy...