to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom üzerinden Hatay İskenderun’da kullandığım internet hizmetinde yaklaşık 6 aydır sürekli hız kesintisi yaşıyorum. İnternet bağlantımda gün içinde devamlı olarak hız düşmeleri oluyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Buna rağmen her ay 670 TL ücret ödemeye devam ediyorum.
Yaşadığım bu sorunlarla ilgili durumu defalarca çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem telefonumu müşteri danışmanına aktarmıyor, bu nedenle ne arıza kaydı açtırabiliyorum ne de destek alabiliyorum. Abone numaram 5341937’dir.
Hem uzun süredir devam eden hız sorunumun kalıcı olarak giderilmesini hem de bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ve hizmeti tam alamadığım dönemlerin faturama yansıtılarak tarafıma iade veya indirim şeklinde telafi edilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine erişim konusunda da gerekli iyileştirmenin yapılmasını istiyorum.
Yaklaşık 6 aydır Millenicom 35 Mbps'e kadar kotasız, gerçek sınırsız, yalın hiper internet paketim kapsamında ciddi bağlantı problemleri yaşamaktayım. İnternet hizmeti günün her saatinde sık sık kesilmekte, hız ise vaat edilen değerlerin çok altında seyretmektedir. Bu durum hem günlük işlerimi hem d...
Milenyum İnternet’in 100 Mbps paketini Hatay İskenderun’da kullanıyorum. 10 gündür internet hizmetim tamamen kesik ve bu süre boyunca hiçbir şekilde yetkili bir muhataba ulaşamıyorum. Sadece abone yaparken müşteri temsilcisiyle görüşebildim, sonrasında ise yaşadığım sorunlara karşı sürekli otomatik ...
Millenicom abonesiyim ve neredeyse 2016 Eylül ayından beri hizmet kullanıyorum. Uzun süredir internete ya çok düşük hızlarda erişebiliyorum ya da sık sık kesinti yaşıyorum. Yaklaşık 7 aydır da bana sürekli bölgemde altyapı çalışması olduğu söyleniyor, ancak bu süre zarfında internete doğru düzgün er...
Millenicom’dan 100 Mbps Limitsiz İnternet paketi kullanıyorum. Hatay İskenderun’da kendi modemimle hizmet alıyorum. İlk ay bağlantım iyiydi, ancak yaklaşık iki aydır (Ağustos ayından beri) internet hızımda ve özellikle ping değerlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Eskiden hız testlerinde 78 Mbps indir...
Millenicom üzerinden yaklaşık 3 hafta önce Hatay Arsuz’daki adresime ev interneti bağlatmış bulunuyorum. Kurulum ücreti talep edilmesine rağmen, bağlantı yapıldığı günden bu yana internetim neredeyse her dakika kopuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopma yaşandığı için hız da 4–5 M...
Yorumlar