to read complaints and reviews, or file yours. 
09.10.2025 tarihinde Milleni.com internet aboneliğimi iptal ettim. Abonelik iptal sürecinde modem ve OTN cihazını iade etmem istendi. Modemi iade ettim; ancak OTN cihazının ne olduğunu bilmediğim ve bana teslim edilmediği için bu cihazı gönderemedim. Buna rağmen tarafıma 2000 TL’lik cihaz bedeli fatura edildi. Ayrıca, kalan dönem faturam olan 259,59 TL’yi ödemek istediğimi belirtmeme rağmen, 2000 TL’lik cihaz bedeliyle birlikte toplam borç olarak ödemem isteniyor. Son ödeme tarihi 14’ünde olduğu için mağduriyetim artıyor.
Türk Telekom’a gidip durumu sorduğumda, binamın girişine kadar fiber olduğunu, daire içinde OTN cihazı bulunmadığını ve bu cihazın bana verilmediğini öğrendim. Milleni.com müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; ancak cihazı iade etmediğim için faturayı ödemem gerektiği söylendi ve hiçbir çözüm sunulmadı. Modemi teslim ettiğime dair mesajlarım mevcut. OTN cihazının bana hiç verilmediğini ve binada zaten bulunmadığını belirttiğim halde, taleplerim dikkate alınmadı.
2000 TL’lik cihaz ücretinin iptal edilmesini, sadece kalan fatura tutarımı ödemek istediğimi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Millenicom Limitsiz Fiber ev interneti aboneliğimi iptal edip yeniden abone olduğum süreçte, tarafıma yalnızca modemi iade etmem gerektiği bildirildi. Ancak fiber internet için gerekli olan ont cihazının da iade edilmesi gerektiğiyle ilgili bana herhangi bir bilgi verilmedi. 10 Mayıs Pazar günü SMS ...
17 Temmuz 2025 tarihinde Millenicom modem iadesi işlemini gerçekleştirdiğime dair tarafıma bildirim geldi. Ancak 3 Ağustos 2025’te, Ond cihazının iade edilmediği gerekçesiyle 2000 TL tutarında fatura kesildi. Oysa Türk Telekom ekipleri internet kurulumu sırasında Ond cihazını iade etmeyin şeklinde b...
Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, kiralık olarak verilen modem ve ont cihazını 14 Haziran tarihinde Aras Kargo ile (takip no: 5179*******43) eksiksiz şekilde iade ettim. Ancak buna rağmen tarafıma 2500 TL’lik bir fatura çıkarıldı ve cihazların eksik iade edildiği, özelli...
Millenicom internet aboneliğimi 02.10.2025 tarihinde iptal ettim. 22.10.2025 tarihinde tarafıma 2000 TL tutarında ek bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin, modemle birlikte verilen fiber adaptör benzeri küçük bir cihazın iade edilmemesi nedeniyle talep edildiği belirtildi. Ancak, iptal işlemin...
20.06.2025 tarihinde Milleni com 100 Mbps internet aboneliğimi iptal ettirdim. Abonelik iptali sonrasında müşteri hizmetleri bana özellikle ont cihazını göndermem gerektiğini belirtmedi, sadece modem cihazını göndermem gerektiği sözlü olarak ifade edildi. Ont cihazı ile ilgili ise hiçbir bilgi veril...
Yorumlar