to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom VDSL aboneliğimi 27.10.2025 tarihinde iptal ettirdim. Daha önce aylık abonelik bedelim 279,90 TL idi ve "Arkadaşını Getir Kampanyası" sayesinde bu bedelin 2 ay boyunca faturama yansımayacağı, yani 2 ay ücretsiz internet kullanacağım belirtilmişti. Kampanya kapsamında firmaya 3 yeni müşteri kazandırdım. Aslında 3 faturamın silinmesi gerekiyordu ancak aboneliğimi iptal ettiğimde hem bu 2 aylık faturam toplu olarak tekrar yansıtıldı hem de 280 TL "kampanya iptal bedeli" faturama eklendi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu 2 faturanın iptal olduğunu ve kampanyadan faydalandığımı söylediler. Ancak abonelikten çıktıktan sonra bu 2 faturayı tekrar yansıttılar ve üstüne 280 TL iptal bedeli eklediler. Kampanyadan gerçek anlamda bir fayda sağlamadığım gibi, fazladan ücret ödemek durumunda bırakıldım.
Müşteri numaram: 5643578. Son faturamda ödemem istenen toplam tutar 1.083,59 TL’dir. Sadece 280 TL'lik kampanya iptal bedelinin faturamdan silinmesini talep ediyorum.
17.07.2025 tarihinde Millenicom internet aboneliğim iptal edildi. Görünmesine rağmen ve müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede aboneliğimin sonlandırılacağı teyit edildi. İnterneti hiç kullanmadığım halde, 31.07.2025 tarihinde 131,69 TL tutarında bir fatura düzenlendi ve ödemem gerektiği belirtild...
Millenicom VDSL internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Haziran ayında yaklaşık iki hafta boyunca internet bağlantımızda ciddi sorunlar oldu; ya hiç internet kullanamadık ya da sürekli ping, donma ve kopma sorunları nedeniyle hizmetten faydalanamadık. Buna rağmen haziran ayı faturas...
Millenicom VDSL internet aboneliğimi iptal ettirmek için 5 gündür defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde 25-30 dakika hatta bekletildim, hiçbir şekilde bağlanamadım ve talebimi iletemedim. Bu süreçte hiçbir muhatap bulamamak ve sürekli bekletilmek artık sabır sınırımı zorladı. Hizmet t...
5400084 numaralı Millenicom VDSL internet aboneliğimi 24.04.2025 tarihinde 3 ay süreyle dondurdum. Aboneliğimi dondururken görüştüğüm yetkili, 23 Temmuz 2025 tarihinde tekrar ücretsiz olarak 3 ay daha dondurabileceğimi belirtmişti. Ancak 21-22-23 Temmuz 2025 tarihlerinde tekrar dondurma talebinde bu...
Millenicom VDSL internet hizmeti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında belirtilen fiyat dışında farklı bir ücret çıkarıldı ve bu nedenle kurulum yapılmadan aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. 3 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal kaydı oluşturulduğu söylendi, ancak bu süreçte iptal ...
Yorumlar