Modemde Kırmızı Işık Ve İnternet Kesintisi

Uzun süredir Millenicom ev interneti kullanıcısıyım ve 100 Mbps paket abonesiyim. 24 Şubat’tan bu yana modem üzerinde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve internet bağlantımız tamamen kesik durumda, evde ailecek hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz.
Millenicom müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece acil arıza kaydı oluşturulduğu veya mail atıldığı söyleniyor, ancak bu durum günlerdir aynı şekilde devam ediyor ve sorun kalıcı olarak giderilmiyor. 2026022500147476763 numaralı arıza kaydım bulunmasına rağmen 3 Mart itibarıyla hâlâ internetimiz yok.
Arızanın artık kalıcı ve hızlı bir şekilde giderilmesini, ev internetimizin yeniden sorunsuz şekilde çalışır hâle getirilmesini talep ediyorum.

Aynı değişen bir şey yok

Uzun süredir internet kesintisi yaşıyordum, modemde kırmızı ışık yanıyordu ve hizmet alamıyordum. Millenicom müşteri hizmetlerini defalarca aradım, iki hafta sonra bir ekip gelerek apartman girişindeki fiber kanblo soketini değiştirdi ve sorun çözüldü.















