İnternet Kurulumu Gecikiyor, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmuyor

14.10.2025 tarihinde Millenicom internet hizmeti için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında kurulumun 2-7 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre içerisinde hiçbir şekilde aranmadım ve kurulum gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde en kısa sürede işlemle...

Millenicom kurumsal internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında “48 saat içinde kurulum yapılacak” denildi fakat bugün 5. Gün olmasına rağmen hiçbir işlem yapılmadı. İş yerinde bir saatlik kesinti bile çok uzun ve ciddi mağduriyet yaratırken, 5 gündür internet hizmeti olmadan bekliyorum. Her gün m...

11.07.2025 tarihinde Millenicom’dan ev interneti başvurusunda bulundum, en geç 2 gün içinde kurulum ve işlemlerin tamamlanacağı söylendi. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım yapılmadı. Bu süre içinde defalarca aramama rağmen sadece “bilgilendiriyorum” şeklinde geçiştirilip ...

09.09.2025 tarihinde Millenicom’dan Kocaeli Derince adresim için internet kurulumu talebinde bulundum. Aradan 15 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum için gelinmedi ve tarafıma herhangi bir randevu tarihi de verilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde aciliye...

18 Kasım 2025 tarihinde Millenicom üzerinden ADSL internet başvurusu yaptım. O günden bu yana 5 gündür farklı tarihler için randevu veriliyor ancak kurulum için gelen giden olmuyor. Her seferinde beklemem söyleniyor ama somut hiçbir adım atılmıyor, resmen oyalandığımı hissediyorum. Müşteri hizmetle...