Ana Sayfa
Millenicom
İnternet Kesintisi
Millenicom’da Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Fatura İndirimi Talebi

ID:34760689

Hicret sonuçtan hiç memnun değil

Millenicom’da Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Fatura İndirimi Talebi

Hicret

Millenicom

04 Ocak 17:16

581

Millenicom VDSL sabit internet aboneliğimde 31.01.2025 tarihinden beri mahalle genelinde internet kesintisi yaşıyorum. Modemde ve hattımda hiçbir şekilde bağlantı yok; bu nedenle hem interneti kullanamıyor hem de müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum.

Müşteri hizmetleri kanallarına ulaştığımda sadece arızanın en kısa sürede çözüleceğine dair otomatik bir mesaj dışında herhangi bir bilgi alamıyorum; detaylı bir geri dönüş yapılmıyor. Buna rağmen tarafıma fatura kesildi ve yaşadığım uzun süreli kesinti için herhangi bir indirim ya da telafi uygulanmadı.

Millenicom’dan, 31.01.2025 tarihinden bu yana süren kesintinin acilen giderilmesini, kesinti yaşadığım günler için faturamda indirim ya da ücret iadesi yapılmasını ve 5713707 numaralı aboneliğimle ilgili durumu açık ve net bir şekilde anlatabilecek yetkili bir müşteri temsilcisinin benimle iletişime geçmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Millenicom İnternetim Haftalardır Yok Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

İshak

Millenicom

15 Ağustos 2025 13:33

825

11.07.2025 ile 21.07.2025 tarihleri arasında Millenicom Fiber ve VDSL hizmetini kullanamadım, bu süreçte internet erişimim tamamen kesildi. Şu an 15.08.2025 olmasına rağmen hâlâ sorun devam ediyor. Diyarbakır Bağlar’daki adresimde sürekli olarak bu problemi yaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle defalar...

millenicom-internetim-haftalardir-yok-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-5.jpg

millenicom-internetim-haftalardir-yok-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-4.jpg

millenicom-internetim-haftalardir-yok-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-3.jpg

millenicom-internetim-haftalardir-yok-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg

millenicom-internetim-haftalardir-yok-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

Serkan

Millenicom

20 Ekim 2025 18:21

525

15 Ekim 2025 tarihinden beri Sultangazi Cebeci Mahallesi’indeki adresimde Millenicom VDSL internet hizmetim tamamen kesildi ve halen bağlantı sağlanamıyor. Abone numaram: 5633943. Bu ay 416 TL ödeme yaptığım halde, günlerdir internetsiz kaldım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor; sadece ça...

gunlerdir-suren-internet-kesintisi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-magduriyeti-5.jpg

gunlerdir-suren-internet-kesintisi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-magduriyeti-4.jpg

gunlerdir-suren-internet-kesintisi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-magduriyeti-3.jpg

gunlerdir-suren-internet-kesintisi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-magduriyeti-2.jpg

gunlerdir-suren-internet-kesintisi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-magduriyeti-1.jpg

Millenicom İnternetim Haftalardır Yok Çözüm Ve Teknik Destek Alamıyorum

Fatih

Millenicom

27 Eylül 2025 21:38

580

13 Eylül 2025 tarihinden bu yana Millenicom VDSL internet hizmetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve yaklaşık iki hafta boyunca internetsiz kalmıştım. Şu anda da Soğukpınar Mahallesi, Çekmeköy/İstanbul adresinde yine aynı şekilde mağd...

Millenicom İnternetim Haftalardır Yok Çözüm Ve Teknik Destek Alamıyorum

millenicom-internetim-haftalardir-yok-cozum-ve-teknik-destek-alamiyorum-4.jpg

millenicom-internetim-haftalardir-yok-cozum-ve-teknik-destek-alamiyorum-3.jpg

millenicom-internetim-haftalardir-yok-cozum-ve-teknik-destek-alamiyorum-1.jpg

Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

Bir Aydır Devam Eden İnternet Kesintisine Çözüm Ve Bilgilendirme Bekliyorum

Ekrem

Millenicom

26 Ağustos 2025 13:14

750

2 Ağustos 2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık bir aydır Millenicom fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. İstanbul Fatih Topkapı Mahallesi Şerbethane Sokak adresinde hizmet almaktayım ve hiç internet erişimim yok. Hizmet numaram 5388680, VDSL numaram ise 1795796772’dir. Sorunun başladığı...

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

İlhan

Millenicom

09 Aralık 2025 19:51

988

Yaklaşık 2 yıldır Millenicom VDSL abonesiyim. 05.12.2025 tarihinden beri, yani 4 gündür evimde hiç internet yok. Bu kesinti öncesinde de internetim sık sık kesiliyor, hizmet zaten istikrarlı çalışmıyordu. Yaşadığım kesinti için 2025120700129690734 numaralı arıza kaydını oluşturdum ancak bu kaydı ke...