Millenicom VDSL İnternetinde Sürekli Kesintiler Ve Gece Boyunca Kesilme Sorunu

Millenicom VDSL internet aboneliğim başladığından beri düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Ortalama iki günde bir mutlaka en az bir kez internet kesiliyor, ayrıca haftada en az bir gece de internet tamamen gidip sabaha kadar gelmiyor. Sürekli “çalışma var” bahanesiyle bağlantım kopuyor ve bu durum artık katlanılmaz bir hal aldı.

Hizmeti İzmir’in dikili ilçesinde kullanıyorum ve müşteri numaram 57043** şeklindedir. Yaşadığım kesintilerle ilgili olarak her seferinde uygulama üzerinden arıza kaydı oluşturduğumda, altyapı sağlayıcısı tarafından genel çalışma olduğu yönünde otomatik mesaj alıyorum. Ancak aynı bölgede farklı firmalarla böyle bir sorun yaşamadım, en fazla ayda yılda bir kesinti olurdu. Şu anda ise neredeyse rutin hale gelmiş durumda.

Sorunuma kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum. Bu kesintiler bu şekilde devam ederse, internet sağlayıcımı değiştirmeyi şekilde düşünüyorum.