Millenicom’un 9161551 numaralı internet abonesiyim. Daha önce de bağlantı kopmaları ve hız düşüklüğü yaşıyordum ancak son 1 aydır bu sorunlar belirgin şekilde arttı. Günlük olarak kopmalar oluyor ve bağlantı çok yavaşlıyor, internetten neredeyse verim alamaz hale geldim.
Müşteri hizmetlerini her aradığımda bulunduğum bölgede genel arıza olduğu söyleniyor fakat bu durum yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Faturamı düzenli olarak ödüyor olmama rağmen bu kadar uzun süredir sorunun çözülememesi ve internet hizmetinden tam olarak yararlanamam haksızlık olarak geliyor.
Millenicom’dan, yaşadığım bağlantı kopması ve hız sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesini ve internet hizmetini söz verdikleri şekilde, stabil ve sorunsuz olarak kullanmak istiyorum.
Yorumlar