Millenicom İnternet Hizmetindeki Sürekli Kesintiler Ve Düşük Hız İçin Acil Çözüm Talebi

Millenicom üzerinden aldığım internet hizmetinde 23 Ocak’tan bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Şanlıurfa Haliliye Dağeteği Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantım sürekli olarak kesiliyor, bağlantı geldiği zamanlarda ise hız o kadar düşük oluyor ki neredeyse hiçbir işlem yapamıyorum.

Bu süre boyunca defalarca Millenicom müşteri hizmetlerini telefonla aramaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlar açılmadı ve arıza kaydı bile oluşturamadım. Hizmet numaram/müşteri numaram 5402327’dir.

İnternet hizmetimin bir an önce kontrol edilerek arızanın tespit edilmesini ve kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bağlantı sorunlarının giderilmesini ve hizmetin abonelik kapsamında olması gerektiği şekilde, kesintisiz ve normal hızlarda sağlanmasını istiyorum.