Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Abonelik İptali Talebi

Millenicom ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki aydır sürekli hız düşüklüğü, kopma ve zaman zaman tamamen hizmet alamama sorunları yaşıyorum. İntern...
Millenicom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır internetim sürekli kopuyor ve hızda ciddi bir yavaşlama yaşıyorum. Neredeyse her gün aynı sorun devam ediyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum.
Tüm faturalarımı tam ve düzenli ödediğim halde aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Buna rağmen sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde sadece telesekreter ile karşılaşıyorum, canlı bir temsilciye bağlanamıyorum ve arıza kaydı bile oluşturamıyorum. Abone numaram 5166**2 olup, Şanlıurfa’da bulunmaktayım.
İnternet kopma ve hız sorunlarımın kalıcı olarak giderilmesini, gerekiyorsa teknik ekibin adresime yönlendirilmesini, bu sorunlar çözülemeyecekse de taahhütsüz ve cezasız fesih hakkı tanınmasını talep ediyorum. Yaşadığım bunun gibi çok olumsuz tecrübe nedeniyle Millenicom’u kimseye önermiyorum.

Millenicom ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki aydır sürekli hız düşüklüğü, kopma ve zaman zaman tamamen hizmet alamama sorunları yaşıyorum. İntern...

Millenicom internet aboneliğimde bağlantı sağlandığı günden beri her gün internet kopması sorunu yaşıyorum. Kopmalar gün içinde belli bir zamana bağlı olmadan, sürekli olarak gerçekleşiyor ve bu durum internet hizmetinden verimli şekilde yararlanmamı engelliyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili defalarc...

Uzun süredir Millenicom ev fiber internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık üç aydır internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum ve bu nedenle interneti sağlıklı bir şekilde neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki tüm internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. ...

Millenicom üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. İlk 6 ay boyunca bağlantımda hiçbir sorun yokken yaklaşık iki buçuk aydır internetim sürekli kopuyor, hızım düşüyor ve bağlantı neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Buna rağmen her ay yaklaşık 540 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süre ...
Yorumlar