to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki hafta önce Millenicom VDSL internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana 3 ile 7 gün içinde kurulumun gerçekleşeceği söylendi. Ancak bu süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen.
Kurulumun yapılacağı adres Düzce Akçakoca’dır. Bu süreçte Millenicom müşteri hizmetlerini 7-8 kez aradım. Her seferinde “arkadaşlar arayacak, kurulum için randevu verilecek” denilerek oyalandım. Şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.
İnternetsiz kaldığım için işlerim aksadı ve her an kurulum ekibi gelir diye evden çıkamadım. Kurulum için henüz bir ödeme yapmadım, ücret kurulum sırasında alınacaktı.
Acilen kurulumun gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Millenicom VDSL hizmetine başka bir operatörden geçiş yaptım. Ancak Ankara Etimesgut adresimde yaklaşık 1 haftadır kurulumum tamamlanmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, sürekli olarak “talebiniz incelenmektedir” şeklinde geçiştiriliyorum. Başvu...
Millenicom VDSL internet aboneliği için Rize Merkez’de başvuru yaptım. Ancak 34 gündür kurulum gerçekleştirilemedi ve bu süre boyunca herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Kurulum için randevu verilmesine rağmen ekipler gelmedi. Defalarca Millenicom müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şe...
Millenicom VDSL hizmeti için 14 gün önce başvuru yaptım, ancak hâlâ kurulum gerçekleşmedi. Kurulumun yapılacağı adres: Kocaeli/İzmit, Erenler Mahallesi, İmalat Sokak, No:13. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sadece “aciliyetinizi belirtiyoruz, beklemede kalın” şek...
23 Ekim’de Millenicom VDSL internet başvurusu yaptım. Başvuruyu alan görevli telefon numaramı yanlış kaydetmiş, bu nedenle bana hiçbir şekilde ulaşılmadı. Ben tekrar iletişime geçince, müşteri temsilcisi hatalarını kabul edip numaramı güncelledi ancak başvuru sürecim tamamen başa alındı ve gereksiz ...
07.10.2025 tarihinde Millenicom üzerinden VDSL internet başvurusu yaptım. Aradan 5-6 gün geçmesine rağmen ne kurulum için randevu verildi ne de herhangi bir ekip iletişime geçti. Başvurumun iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda ise teknik departmana aktarıldığım söyleniyor fakat telefona bakan...
Yorumlar