to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilmemiş Abonelik Ve Sürekli Gelen Faturalar
Millenicom ev interneti aboneliğimi yaklaşık 2 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum, hizmeti fiilen kullanmadığım halde tarafıma fatura gönderilmeye devam ediliyor. Bu süre içinde toplam 2 fatura çıkarıldı ve her biri yaklaşık 1.034 TL tutarında görünüyor.
İptal talebimi yaklaşık 2 aydır düzenli olarak s**********@hotmail.com adresimden e-posta yoluyla iletiyorum ancak aboneliğim hâlâ sonlandırılmadı. Müşteri hizmetleri ve online işlemler üzerinden de üyelik iptali için herhangi bir yere ulaşamıyorum, sistem içinde iptal ile ilgili bir seçenek bulamıyorum. Millenicom’da kayıtlı adım Samet D****, müşteri numaram 5171043’tür.
Kullanmamama rağmen tarafıma çıkarılan bu faturaların iptal edilmesini ve aboneliğimin hiçbir ek bedel talep edilmeden ivedilikle sonlandırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Kapatma/abonelik sonlandırma durumu benim başıma geldi, yarımcı olacağını düşündüğüm için yazmak istedim ************* telesekreter arama sonrası 1 -4 -11 (telesekreter 11 söylemiyor) canlı müşteri hizmeti ile sonlandirabilirsin.