Millenicom'dan İnternet Numarası Paylaşımı Yok, Operatör Değişimim Engellendi

Millenicom ev interneti abonesiyim. Fatura taşıma işlemi için gerekli olan internet hizmet numaramı 6 gündür Millenicom’dan talep etmeme rağmen bir tü...

Millenicom ev interneti abonesiyim. Fatura taşıma işlemi için gerekli olan internet hizmet numaramı 6 gündür Millenicom’dan talep etmeme rağmen bir tü...

Kasım 2025’te Millenicom’dan aldığım internet hizmetini sonlandırdım. Aboneliğimi iptal ettikten sonra modem iadesi yapmam gerektiği için, şirketin talimatlarına uygun şekilde 12.11.2025 tarihinde modemi Sürat Kargo aracılığıyla, 5818********19 takip numaralı kargo ile gönderdim. Modem, Sürat Kargo’...
Millenicom’un VDSL internet hizmetini Ankara Elmadağ’da bir yıldan uzun süredir kullanıyorum ve başından beri hız düşüklüğü ve yüksek gecikme sorunu yaşıyorum. İnternete bağlanabiliyorum ancak hız o kadar düşük ve ping değerleri o kadar yüksek ki hem gündelik kullanımda hem de çevrim içi oyunlarda v...
Millenicom üzerinden İstanbul Ümraniye’deki eski iş yerime fiber internet aboneliği başlatmıştım. Kurulum sırasında iş yerinde ont cihazı zaten mevcut olduğu için bana sadece modem teslim edildi, ont cihazı hiç verilmedi. Bir müşteri olarak ayrıca ont teslim edilip edilmediğini veya daha sonra bende...
15 gündür internet kurulumu yapmıyorlar her aradığımda ilgileniyoruz hemen sizi arattıracağım diyorlar geri dönen yok! İlgi alaka 0. Abonelik için günde 3 kez arayanlar abonelikten sonra 15 gündür saçma sapan bahaneler üretiyorlar. Sorunun ne olduğu da belli değil.

Millenicom firmasından internet hizmeti almaktaydım. Adres değiştireceğim için taşıma ücreti olduğunu söyledikleri için iptal etmek üzere müşteri hizmetlerini aradım. Bayağı bir görüşme gerçekleştirdik; taşıma ücreti almayalım, fiyatta da indirim yapalım diyerek yeni internet hizmeti oluşturdular ve...

Millenicom abonesi olalı daha 48 saat olmuşken 2 Nisan 2026 tarihinde saat 12.00’den itibaren evimde tamamen internet kesintisi yaşamaya başladım. İstanbul Çekmeköy’deki adresime TT ekiplerinden biri bina içine geldi, binadan çıktığı anda internetim kesildi ve o saatten bu yana bağlantım hiç gelmedi...

Millenicom’dan 07.03.2026 tarihinde yeni ev interneti aboneliği aldım ancak modemimin DSL ışığı hiç yanmadı ve bağlantı kuramadım. İlk aradığımda arıza kaydı açıldığı ve 2 ile 7 gün içerisinde ekiplerin geleceği söylendi. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi, defalarca kez...

Yaklaşık 5 yıldır Millenicom üzerinden Türk Telekom altyapılı internet hizmeti kullanıyorum. Millenicom’un şubesi olmayan, uzaktan işlem yapan bir firma olması sebebiyle süreci tamamen çağrı merkezi üzerinden yürütüyorum. Hizmeti iptal etmek istediğimde, herhangi bir taahhüdüm olmamasına ve modem iç...

Millenicom internet aboneliğimi pazartesiden beri iptal etmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, e-Devlet üzerinden denedim, verilen numaraları aradım fakat aboneliğimi iptal edemedim. Tüm denemelerime rağmen aboneliğimin hâlâ aktif görünmesi nedeniyle ...

Digiturk aboneliğimden Millenicom 16 Mbps internet paketine geçiş yaptım, ancak yaşadığım deneyim beni oldukça pişman etti. Digiturk’te aynı abonelikte 12 Mbps hız alırken, Millenicom’da hızım 2 Mbps’ye kadar düştü ve bu durum iş yerimde internet kullanımımı neredeyse imkansız hâle getirdi. Müşteri...

Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır birçok kez aramama rağmen (10’dan fazla) bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Tüm faturalarımı ödedim, üzerime herhangi bir taahhüt ya da cayma bedeli de bulunmuyor. Evde artık internete ihtiyacım kalmadı ve...
Millenicom üzerinden 35 Mbps hızında bir internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır aslında 10 Mbps civarında hız aldığımı fark ettim. Bunu da müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesi sırasında birlikte hız testi yaparak netleştirdik. Yaşadığım hız sorunu için arıza kaydı açıldığın...

Yaklaşık 3 yıldır İstanbul Sancaktepe’de Millenicom sabit internet hizmeti kullanıyorum. Her yıl düzenli olarak fiyat artışı yaşıyorum ve şu anda 670 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen hem internet hızım düşük hem de zaman zaman kesintiler yaşıyorum. Aynı paketi yeni gelen müşterilere yaklaşık 340 TL g...

Millenicom’dan yaklaşık 3 gün önce 100 Mbps’e Kadar Kotasız Gerçek Sınırsız Yalın Fiber v1 paketini aldım. Modemin sadece fişini prizden çıkarıp tekrar taktım, hiçbir kabloya dokunmadım, herhangi bir ayar değiştirmedim. Buna rağmen internet bağlantısı anlık olarak gitti ve bir daha hiç gelmedi. Mod...

16.03.2026 tarihinde Millenicom ev interneti kurulumum için gelen ekip, modemimin VDSL olmadığı gerekçesiyle kurulumu tamamlamadan ayrıldı. Ekip sadece kendi istedikleri bir noktadan kabloyu evin içine çekip top halinde bıraktı, oysa modemimin kurulacağı yer belliydi ve kablonun gidebileceği hazır b...

Millenicom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 10 gündür sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım devamlı gidip geliyor; geldiğinde ise hız en fazla 1 Mbps civarında oluyor ve bu nedenle interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu süreçte kuruma ulaşmak için uğraşmama...
Millenicom 16 Mbps internet hizmetine 8 gün önce Ankara Keçiören’de geçiş yaptım, ancak neredeyse her gün sık sık kopma ve altyapı kaynaklı sorunlar yaşıyorum. Eve internet bağlatmamıza rağmen doğru düzgün Wi-Fi kullanmak nasip olmadı, bağlantı sürekli kesiliyor. Sorunla ilgili defalarca Millenicom...

Millenicom abonesi olarak Adana Kozan’da kullanmakta olduğum internet hizmetim, 29 Mart 2026 tarihinde yaşanan muhtemel Yıldırım düşmesi veya elektrik kesintisi sonrasında tamamen kesildi ve o günden beri 4 gündür internetsizim. 5695398 abone numarasıyla arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun hâlâ gid...

Millenicom üzerinden kullandığım 35 Mbps VDSL internet hizmetim, yaklaşık 3,5 aydan uzun süredir tamamen kesik durumda olmasına rağmen, bu süre içinde tarafıma herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Bu süreçte hem günlük hayatımı hem de işlerimi internet kullanamadığım için ciddi anlamda aksatmak zoru...

Millenicom VDSL internet abonesiyim. Hiçbir işlem yapılmadığı ve evime ya da bina içine herhangi bir ekip gelmediği halde, dün tarafıma bir sonraki faturama 1000 TL yansıtılacağına dair SMS gönderildi. Mesajda, dışarıda bir kutuda sorun olduğu, bunun için işlem yapıldığı belirtilmiş gibi davranılıyo...

Millenicom sabit internet abonesiyim. 30.03.2025 tarihinde saat 21.30 civarında müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim ancak talebim işleme alınmadı. Görüşme sırasında B**** isimli müşteri temsilcisine en az dört kez açık ve net şekilde “iptal et, işlemi yap” dememe ...

Millenicom ev internetine yeni geçmeme rağmen 20 Mart’tan beri, yani yaklaşık 10 gündür tamamen internetsizim. Hizmet numaram 5742999’dur. İnternet hiç gelmiyor, bağlantı yok ve bu süre zarfında herhangi bir çözüm sunulmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sayısını bile hatırlamıyorum. Her s...

25 Mart 2026 tarihinde Millenicom’dan Samsun v. Köprü’deki adresim için sabit internet başvurusu yaptım, ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım yapılmadı. Bu süreçte evimde/iş yerimde internetsiz kaldım ve mağduriyet yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak her s...