to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom üzerinden İstanbul Tuzla’daki ev adresim için yaklaşık 15 Aralık tarihinde internet başvurusunda bulundum. Başvurumdan sonra bir hafta geçtikten sonra kurulum için bir ekip yönlendirildi, altyapı işlemlerini hallettiklerini söyleyip ayrıldılar ve ardından başka bir görevli yönlendirildi. ...
23 Aralık’ta Alfa, yani Şok Net’ten Millenicom’a geçiş için başvuruda bulundum. Başvurudan yaklaşık iki gün sonra ücretsiz olarak yeni modem gönderdiler. Ancak bugün 27 Aralık ve hâlâ internetim açılmadı, evde hiç internet yok. Defalarca aramama rağmen (yaklaşık 5 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm...
Millenicom üzerinden 50 Mbps sınırsız ve taahhütsüz ev interneti kullanıyorum. Hem mevcut adresimde hız düşüklüğü ve bağlantı sorunları yaşıyorum hem de artık ev internetine ihtiyacım kalmadığı için tamamen telefondan internet kullanmaya geçtim. Bu nedenle üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Bugün Mil...
Yurt dışına taşınacağım için Millenicom internet aboneliğimin iptali adına başvuruda bulundum. İptal onayı taşınacağım gün verildi ve aynı gün sabah saat 10.00’da Millenicom’a ait modemi Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Yurt dışında olacağım için telefonla ulaşılamayacağımı, gerekirse e-posta yoluyla il...
Uzun süredir Millenicom internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık iki yıldır aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Buna rağmen aboneliğim hâlâ aktif ve faturalanmaya devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen dakikalarca hatta bekletildim, bant kaydı dinletilip görüşme sonlandırıl...
Millenicom ev interneti abonesiyim, yaklaşık 2–3 aydır hizmet alıyorum. Son 10 gündür internetimde hız düşüşü ve donma/kopma problemleri yaşıyorum. Yaptığım hız testlerinde değerlerin ciddi şekilde düştüğünü ve bağlantının belli saatlerde kullanılamaz hale geldiğini gördüm, bunun üzerine arıza kaydı...
Millenicom ev interneti aboneliğimle ilgili yaklaşık bir haftadır internet erişimim tamamen kesik durumda. Arıza kaydı oluşturmama rağmen ne arızaya bakan oldu ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, telefon açılıyor fakat hattın diğer ucu...
Millenicom üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bağlantı hiç gelmiyor, modemim bağlı görünse de internet erişimi yok. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 4 gündür aktivasyon hatasını düzeltmeye çalıştıklarını söylüyorlar ancak hiçbir ilerleme sa...
Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirmek için yaklaşık bir haftadır 0850 333 0 333 numaralı müşteri hizmetlerini arıyorum; ancak aboneliğimi iptal edecek herhangi bir işlem yaptıramıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak neredeyse imkansız olduğu için bir türlü iptal talebi oluşturamıyorum. Tü...
16.12.2025 tarihinde Millenicom üzerinden ev interneti aboneliği başlattım. Aktivasyonun tamamlandığı ve aboneliğimin başlayacağı defalarca söylendi ancak bağlantım hiçbir şekilde yapılmadı, internet hizmeti alamadım. Bugün ayın 26’sı olmasına rağmen hâlâ aboneliğim fiilen başlamadı ve bu süreçte sü...
Millenicom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır ciddi hız problemi yaşıyorum. Paketim 50 Mbps olmasına rağmen hızım sürekli olarak 15–25 Mbps aralığında kalıyor ve bu durum hem günlük kullanımımı hem de işlerimi olumsuz etkiliyor. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım...
Millenicom üzerinden 98 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 7–8 aydır aboneliğim var ve bu süre boyunca düzenli olarak bağlantı sorunları yaşıyorum. Belirli aralıklarla internet tamamen kullanıma kapalı oluyor, kapalı olmadığı zamanlarda da hız ve erişim ciddi şekilde kısıtlı, sağlıklı bir ş...
Millenicom üzerinden 100 Mbps internet hizmeti alıyorum. Taahhüt yenileme aşamasında, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede benden aylık 630 TL gibi oldukça yüksek bir ücret talep edildiğini öğrendim. Aralık 2025’te yaptığım bu görüşmede, mevcut müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir fiyatla...
26.12.2025 tarihinde Millenicom üzerinden statik IP talebinde bulundum. Talebim onaylandıktan sonra statik IP devreye alındığı anda internet bağlantım tamamen kesildi. Modemi defalarca yeniden başlatmama rağmen bağlantı sağlanamadı, yalnızca dinamik IP’ye geri döndüğümde internete erişebiliyorum. İ...
Millenicom’dan yaklaşık 6 ay önce 75 Mbps hızında ev interneti paketi aldım. Ancak aboneliğim başladığından beri internet hızım hiçbir zaman 40–45 Mbps’nin üzerine çıkmadı ve vaat edilen hıza yaklaşmıyor. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “ekip yönlendiriyoruz” de...
Millenicom üzerinden aldığım 100 Mbps fiber ev internetimle ilgili, yaklaşık 2 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Evdeki fiber kutusunda sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Sorun dün akşam eve geldiğimde başladı ve o zamandan beri interneti kullanamıyorum. Adresim İstanbul Kağıthan...
Yaklaşık 4 yıldır Millenicom’dan 35 Mbps VDSL internet hizmeti alıyorum. 24 Aralık sabah saatlerinden itibaren internetim tamamen kesildi, o günden bu yana hiç bağlantı sağlayamıyorum. Buna rağmen açtığım kayıtlar, sorun çözülmeden keyfi şekilde kapatılıyor ve sistemde şikayetim giderilmiş gibi not ...
Millenicom internet ve sabit ev telefonu müşterisiyim. Yaklaşık 18 Aralık’tan beri ev internetimde sürekli kopmalar yaşıyordum, dünden beri de tamamen...
Millenicom üzerinden kullandığım 100 Mbps limitsiz internet aboneliğimi 25.12.2025 tarihinde Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum. Ancak bugün Türk Telekom tarafından arandığımda, karşı firmanın yani Millenicom’un nakil/taşıma işlemi için onay vermediği, beni 444’lü numaralardan aradıkları...
"İnternetim geldi."
Millenicom ev interneti aboneliğimde sürekli tekrar eden bağlantı kopmaları yaşıyorum. Yaklaşık 8 gün önce altyapı kaynaklı bir arıza nedeniyle 2 gün boyunca internet hizmeti alamadım. Arıza kaydı açıldı ve sorun giderildiği söylendi, üzerinden daha iki hafta bile geçmeden bugün hafif bir yağmur yağ...
Millenicom fiber internet aboneliğimin iptalini talep etmeme rağmen yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Abonelik numaram/müşteri numaram 5497919’dur. Adres değişikliği yaptığım için hizmeti artık kullanamayacağımı ve bu nedenle aboneliğimi sonlandırmak istediğimi...
Millenicom ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Eyüpsultan’daki adresimde yaklaşık 1 aydır internete hiç bağlanamıyorum. Hat daha önce sorunsuz çalışırken Aralık ayının başı/ortaları gibi tamamen kesildi ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde konuyu defalarca Millenicom...
Millenicom üzerinden kullandığım 50 Mbps internet hizmetim 23.12.2025 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen kesik durumda. Bu sürede evde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Bu süre içinde çağrı merkezini birçok kez aramama rağmen yalnızca bir defa telefondan müşteri hizmetlerine bağlanabildim...
Millenicom firmasından almakta olduğum internet hizmeti, son 4 gündür tamamen kesilmiş durumdadır. Bu süre zarfında tarafınıza her gün defalarca ulaşmamıza rağmen sorunun çözümü için somut bir adım atılmamıştır. Her aramamızda “bugün yapılacak”, “yarın ekip yönlendirilecek” şeklinde oyalayıcı ve so...
