Millenicom internet

Millenicom aboneliğimi sonlandırdıktan sonra sınırsız internet kullandığım paketim için 8 Nisan 2026 tarihinde normalin üzerinde, beklemediğim kadar yüksek bir fatura ile karşılaştım. Bu faturanın neden bu kadar yüksek olduğuna dair tarafıma herhangi bir açıklama ya da detaylı bilgilendirme yapılmad...

Millenicom’dan uzun süredir taahhütsüz olarak 16 Mbps’ye kadar gerçek sınırsız paket kullanıyordum ve herhangi bir sorun yaşamıyordum. Yaklaşık 1 ay önce yine 16 Mbps’ye kadar gerçek sınırsız taahhütlü pakete geçtim. Taahhütlü pakete geçtikten bir süre sonra, yaklaşık 10 gün önce önce çekmeme sorunl...

11.04.2026 tarihinde Millenicom üzerinden fiber internete geçiş yaptım ve aynı gün teknisyenler tarafından yeni kurulum gerçekleştirildi. Kurulumun ardından sürekli bağlantı sorunları yaşamaya başladım; internetim sık sık kopuyor ve stabil bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca ...

10 gündür Millenicom üzerinden internet hizmeti alamıyorum. Her gün “yarın gelecek” denilerek oyalanıyorum ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Sürekli arıza kaydı açılmasına rağmen sorun giderilmedi ve tarafıma net bir tarih verilmedi. Bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. İşlerimi, günlük ihtiyaçlarımı...

Millenicom üzerinden 100 Mbps’lik internet hizmeti alıyorum. İnternet hızımın düşük olması sebebiyle başka bir operatöre geçmeyi düşünürken, sorun büyük ihtimalle mevcut modemden kaynaklandığı ve taahhüdümü yenilersem tarafıma ücretsiz yeni bir modem gönderileceği bilgisi Millenicom müşteri hizmetle...

Millenicom’a 24.03 tarihinde 100 Mbps’lik internet paketi için başvuruda bulundum; ancak aradan haftalar geçmesine rağmen hâlâ hiçbir kurulum yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kurulumun en kısa sürede yapılacağı söylendi; ancak verilen söz yerine getirilmedi ve tarafıma herh...

Millenicom üzerinden 16 Mbps internet paketi kullanıyorum. 14–16 Nisan tarihleri arasında tam 3 gün boyunca tamamen internetsiz kaldım. Bu yaşadığım ilk sorun da değil, sözleşmemizi yenilediğimizden beri o kadar çok arıza yaşadım ki artık kaçıncı arıza olduğunu sayamaz hale geldim. Bugün akşama doğr...

Millenicom üzerinden iş yerime VDSL internet bağlatmak için 15 Mart tarihinde başvuruda bulundum. Başvurumdan tam 13 gün sonra, 26 Mart’ta ekipler benimle iletişime geçti ve adrese internet bağlanamayacağını, kablolara su değdiğini, kabloların değişmesi gerektiğini söylediler. Bu değişimi kendilerin...

Millenicom üzerinden Edirne Merkez’de aldığım 50 Mbps sınırsız internet paketinde son iki gündür ciddi hız sorunu yaşamaktayım. Zaten 50 Mbps’nin tamamından hiçbir zaman faydalanamıyorken, normalde hız testlerinde yaklaşık 35 Mbps civarında hız alırken özellikle akşam 20.00’den sonra hızım 5 Mbps’ni...

Millenicom sabit internet aboneliğimde uzun süredir yaşadığım ve giderilmeyen arızalar nedeniyle, 12 Mart tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi sonlandırmak istediğimi ilettim. İnterneti doğru düzgün kullanamadığım halde mart ayı faturasını ödeyeceğimi, sadece aboneliğimin iptal edilme...

Millenicom internet aboneliğimi 09.01.2026 tarihinde iptal ettirdim. Görüşme sırasında, modemi 14 gün içinde iade etmem gerektiği, aksi halde 6.500 TL modem ücreti çıkacağı söylendi. Bunun üzerine modemi hemen kargoyla kendilerinin verdiği adrese gönderdim ve herhangi bir sorun belirtilmedi. Sonras...

Farklı bir operatörden Millenicom'a geçiş yaptım. Fakat; upload hızların oldukça düşük. Sorunun altyapıdan olduğu beyanatını klasik olarak veriyorlar. Fakat altyapımda taptaze fiber altyapı bulunmakta. Bende belirttikleri kampanyada "İstediğiniz, dilediğiniz operatörü seçebilirsiniz" seçim hakkında ...

Millenicom üzerinden Superonline altyapısı ile 100 Mbps internet hizmeti alıyorum. Binamızda 5G’ye geçiş nedeniyle altyapı çalışmaları yapıldı; ancak Millenicom abonesi olduğum için dairemde herhangi bir çalışma yapılmadı ve 15.04.2026 tarihinden beri internetim tamamen kesik durumda. Bu kadar krit...

Millenicom internet aboneliğimi yaklaşık 3 aydır kapatmak için uğraşıyorum ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Bu süre içinde defalarca telefon ile müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, her seferinde sistemde “şu anda hizmet veremiyorum” şeklinde uyarı alıyor ve işlem yaptıramıyorum. Kendi isteğ...

Millenicom ev interneti aboneliğimiz için her ay 699 TL ödüyoruz. Buna rağmen, bir sürü para verip zaten modem satın almış olmamıza karşın, yaklaşık 1 haftadır tekrar 5000 TL verip yeni modem almamız gerektiği söyleniyor. Aksi halde internetin kesileceği ifade edilerek resmen zorunlu bırakılıyoruz. ...

09.04.2026 tarihinde Millenicom internet aboneliğimin Kocaeli Darıca’daki yeni adresime nakil edilmesi için başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Randevu tarihi veya saat aralığı k...

Millenicom’dan sınırsız internet hizmeti alıyorum. Modemim daha 1,5 aylıkken şebeke elektriğindeki gelgit nedeniyle arızalandı. Şubat–Mart aylarında Millenicom’u arayıp arıza kaydı açtırdım, ardından Türk Telekom’dan biri sadece telefonla arayarak binama internetin geldiğini, modemimin elektrik kayn...

Millenicom ADSL ev interneti aboneliğimle ilgili yaklaşık 4 aydır ciddi sorun yaşıyorum. Binamda altyapı olmamasına rağmen hattım başka adrese taşınmış gibi işlem yapıldı ve bu nedenle 4 aydır internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Buna rağmen faturalarım kesilmeye devam etti. İlk olarak yaklaşık 3...

Millenicom üzerinden kullandığım “İnternet 50 Mbps’ye Kadar Gerçek Sınırsız” paketimde hat devir işlemini 11 Nisan 2026 tarihinde başlattım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen hat devri hâlâ tamamlanmadı ve internet kullanımım kısıtlanarak bana kullanım sınırı getirildi. Bu süreçte mağdur oldum ve bağlan...

Millenicom internet hizmetini 2 yılı aşkın süredir kullanıyorum. 43 Mbps olarak aldığım internet hızı bir anda 900 Kbps seviyelerine kadar düşüyor. Modemi kapatıp açtığımda çoğu zaman düzeliyor, ancak bu durum geçici oluyor ve sorun düzenli olarak tekrarlanmaya devam ediyor. Özellikle gece saatleri...

Millenicom sabit internet aboneliğimi iptal ettirdim ve tarafıma verilen modemi de zamanında kargoyla firmaya geri gönderdim. 30 Mart’ta Millenicom’dan, modemin taraflarına teslim alındığına dair bilgilendirme mesajı geldi, hatta cihazın ZT5078B3E15302 seri numarası da bu mesajda yer aldı. Ancak 15...

Kendileri internet satmalarına rağmen, internet aboneliği başlangıç süresi uzadığı zaman suçu Türk Telekom'a atmaya çalışan bir firma ve birden fazla yetkili adı altında insan sizinle konuşuyor. Fakat çözüm sıfır; bir kez daha anladık ki aracı kurumlar, devlet kurumları olmadan koca bir yalan.

Millenicom üzerinden aldığım iş yeri interneti hizmetimin kapatılması için geçen sene yaz aylarında defalarca talepte bulunmama rağmen hattım kapatılmadı ve bana düzenli olarak fatura gönderilmeye devam ediliyor. Şubat ayına kadar her ay yaklaşık 147 TL, şu an ise 120 TL civarında fatura çıkıyor. M...

Millenicom’dan taahhütsüz, ilk dört ay ücretsiz ve sonrasında aylık 300 TL olarak belirtildiği şekilde 70 Mbps hızında ev internet paketi kullanmaya başladım. Şu an ikinci ayımızdayız ve bazı sebeplerden dolayı interneti kapatmak istedik. 15 Nisan Çarşamba günü iptal işlemi için başvurduğumuzda, ta...