to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom internet şirketiyle telefonla müşteri hizmetlerini aradım. 09.03.2026, arama saatim 13:38. Müşteri hizmetlerine abonelik iptali yapacağım dedim. Uzman birime bağladı; adının R**** olduğu müşteri temsilcisiyle 15 dakika gibi bir süre aboneliğimi iptal ettirmek için uğraştım. ısrarla “etmed...
Millenicom üzerinden kullandığım 50 Mbps VDSL internetimde, bugün itibarıyla sık sık kopma sorunu yaşamaya başladım. Evimde Ethernet bağlantısı kullanmama rağmen, özellikle oyun oynarken bağlantı sürekli gidip geliyor ve interneti stabil olarak kullanamıyorum. Bu durum hem oyun deneyimimi hem de ge...
Millenicom telekomünikasyon şirketine ait 5649331 müşteri numaralı aboneliğimden Ocak ayında ayrılarak başka bir operatöre geçtim. Buna rağmen hizmet almamama karşın Şubat ve Mart ayları için tarafıma haksız yere fatura kesildi ve bu faturaları ödemek zorunda kaldım. İnternet hizmetini İstanbul Eyüp...
Millenicom’a yaklaşık iki hafta önce Aydın Efeler’deki adresim için 35 Mbps internet başvurusunda bulundum, sözleşme onayımı da verdim. Ancak aradan geçen onca süreye rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı, ne gelen oldu ne de net bir bilgilendirme aldım. Madem kurulum yapılmayacak ya da bu kadar g...
Yaklaşık 6 aydır Millenicom üzerinden 16 Mbps VDSL internet hizmeti almaktayım. 27.02.2026 tarihinde Balıkesir Ayvalık’taki adresimde ev internetim aniden kesildi ve o andan itibaren bir daha hiç gelmedi. Bunun üzerine aynı gün Millenicom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Tarafı...
Millenicom üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetim 3 gündür tamamen kesik, evimde hiç internet yok. Arıza için kayıt oluşturmama rağmen müşteri hizmetlerine telefonla kesinlikle ulaşamıyorum, kimseye derdimi anlatamıyorum. Tarafıma SMS ile, internetin kesik olduğu günlerin faturaya yansıtılmay...
Millenicom üzerinden yeni internet altyapısı bağlattım. Bana ilk başta 1 ile 7 iş günü içinde bağlantının yapılacağı söylendi ancak bağlantı için tam 12 gün beklemek zorunda kaldım. Nihayet bağlantı yapıldıktan sonra interneti sadece 7–8 saat kadar kullanabildim ve sonrasında herhangi bir müdahalem ...
5690461 abone numarası Millenicom internetini kullanıyoruz. Ses kayıtlarını dinleyin; arıza hiç girmeden 1500 TL fatura yolladınız ve ekipler gelmediği gibi sorun. Bağlantı sorunu girilmiyor, ekip gelmeden "geldik" diyor. Kamera video görüntüsü var. Ekip hiç gelmeden "geldik" diye 1500 TL fatura yan...
Millenicom internet sağlayıcısını yıllardır kullanıyorum. Sitede gördüğünüz gibi ürünlerini taahhütsüz olarak satıyorlar. Bu yıl yerleşim yerimi değiştirdim ve başka bir internet sağlayıcısına geçtim. İnterneti iptal etmek istediğimi belirttim; 8 bin TL ödeme çıkardılar. Hiçbir gerekçe göstermeden.
Millenicom üzerinden sabit ev interneti kullanırken başka bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım. Önceki geçişlerimde otomatik olarak eski sağlayıcıyla ilişiği kesildiği için bu kez de aynı şekilde olacağını düşündüm; ancak Millenicom, başka sağlayıcıya geçmiş olmama rağmen bir aylık daha fatura ke...
Millenicom internet aboneliğimle ilgili olarak iki gündür hizmet numarama ulaşamıyorum ve bu yüzden başka bir operatöre geçiş başvurumu tamamlayamıyorum. Başka operatöre geçmek için gerekli olan hizmet numaramı defalarca aramama rağmen tarafıma iletmiyorlar. Müşteri hizmetlerini bu konuda 10 defaya...
Yaklaşık iki aydır Millenicom tarafından internet hizmeti alamıyorum. Ne doğru düzgün bilgi veriliyor ne de sorun çözülüyor iki aydır mağduriyetim hiçbir şekilde giderilmedi hiçbir şekilde memnun değilim geçen sürede interneti kullanmadığım halde bana fatura gönderilmiştir
Millenicom ev interneti aboneliğimi aylar önce iptal ettirmek istememe rağmen yaklaşık 6 aydır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde “iptal edeceğiz” denilip telefon kapatıldı, ancak her ay tarafıma fatura gelmeye devam etti. Bu süreçte kullanmadığım i...
Daha iyi bir internet hizmeti alabilmek için Millenicom’a geçiş yaptım; ancak 4 gündür internetim yok ve modem kurulumu bir türlü tamamlanmıyor. Bize geçiş sırasında internet hizmetimizin hiç kesilmeyeceği özellikle söylendi, buna güvenerek geçiş yaptık fakat tam 4 gündür internetsiz kaldık. Her gü...
Millenicom sabit internet aboneliğimde bu cumartesi günü İstanbul Kağıthane’de yaklaşık 7–8 saat boyunca tamamen internet kesintisi yaşadım. Bu süre zarfında hiç bağlantı sağlayamadım, internete tek bir kez bile erişemedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece otomatik yanıt ile gün sonuna kadar ...
Evde kullanmakta olduğumuz Millenicom ev internet hattında yaklaşık 2 yıldır sokak çalışmaları nedeniyle sık sık arızalar yaşamaktayız. İnternet bağlantısı tamamen kesiliyor veya kullanılamayacak kadar yavaşlıyor, yani sorun tamamen altyapı ve dış etkenlerden kaynaklanıyor. Tüm bu sorunlara rağmen ...
Yaklaşık iki yıldır Millenicom üzerinden internet hizmeti almaktaydım. 10. ayda yurt dışına taşındığım için mail yoluyla kendileriyle iletişime geçerek aboneliğimin iptalini talep ettim ve benden istenen tüm evrakları ilettim. 10. ay sonunda tarafıma aboneliğin kapatıldığına dair mail gönderildi. K...
Millenicom üzerinden ağustos ayında sabit internet bağlattım. Bağlantı sırasında 750 TL kurulum ve altyapı ücreti ödedim ancak hattı bağlattığım günden beri internet hızım bir türlü düzgün şekilde ayarlanmadı. Başlarda hızım zaman zaman 40 Mbps’lere kadar çıkarken artık genellikle 18–16 Mbps aralığı...
Millenicom ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık 5 Mart civarında internet bağlantım tamamen kesildiği için arıza kaydı oluşturdum. Evden internetle çalışan biri olduğum için bu kesinti işimi doğrudan aksatıyor. Arıza kaydından bir süre sonra dün tarafıma telesekreter ile ulaşıldı ve arızanın...
Millenicom üzerinden internet başvurusu yaptım, başvurum onaylandı ve modem tarafıma ulaştı. Ardından kurulum için ekip yönlendirilmesini istedim, talebim kabul edildi ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir kurulum yapıldı. Bu süre içinde neredeyse her gün iki üç kez ...
Millenicom’dan 16 Mbps hızında, ilk 4 ay indirimli bir internet paketi için 28 Ocak tarihinde başvuru yaptım ve abone oldum. Ancak aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen eve kurulum için hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir modem teslimi yapılmadı, evime hiçbir türlü kurulum yapılmadı ve bu süreçte in...
Milleni.com internet aboneliğim mevcut. Abone numaram 5618613. Adres değişikliği yaptım ve yeni modem taktılar eski modemi 14 gün içinde göndermem gerektiğini söyleyen SMS gönderdiklerini söylediler. Bana öyle bir SMS gelmedi ya da ben fark etmeden sildim 14 gün süreyi geçtiği içinde beş kuruş etmey...
22 Şubat tarihinde Millenicom üzerinden internet aboneliği başlattım ve en geç bir hafta içinde kurulumun yapılacağı, hizmeti kullanmaya başlayabileceğim bilgisi verildi. Ancak aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ne kurulum yapıldı ne de adrese herhangi bir ekip gönderildi. Abonelik nu...
