Millenicom internet

Millenicom adına hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamadığım bir internet faturası ile karşı karşıyayım. Bugün tarafıma ait internet aboneliği için bir fatura çıkarıldığını fark ettim ancak bu faturanın neye istinaden kesildiğiyle ilgili hiçbir açıklama göremiyorum. Elimde bu aboneliğe ait sözleşme ve...

Millenicom sabit internet aboneliğim kapsamında, başvuru sürecinde tarafıma sunulan hız değerleri ile fiilen sağlanan hizmet arasında ciddi bir uyumsuzluk yaşamaktayım. Abonelik başlangıcında hattımın 50 Mbps hızda dahi çalışamayacağı tarafıma iletilmesine rağmen, kendi ısrarım ve talebim üzerine h...

Millenicom ev interneti aboneliğimde sözleşme bitimine yaklaşık 1 ay kala, Aralık ayının sonundan itibaren internet hizmetim kesildi ve Şubat ayı boyunca da internet hiçbir şekilde geri gelmedi. Buna rağmen hizmet verilmeyen dönemde tarafıma fatura çıkarılmaya devam edilmesi nedeniyle ciddi mağduriy...

Millenicom ev internet aboneliğim Eskişehir Odunpazarı’nda 11 Nisan’dan beri, yani 5 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturuldu ve gün sonuna kadar sorunun giderileceği, ayrıca Türk Telekom altyapı çal...

Mineli.com üzerinden aldığım sabit internet hizmetim 10 Nisan’dan beri çalışmıyor ve yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet yok. Buna rağmen kullanamadığım günler için abonelik ücretini tam olarak ödemeye devam ediyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3–4 kere aradım. Her aradığımda sadece ...

Millenicom üzerinden limitsiz ADSL internet hizmeti alıyorum. 20 Mart tarihinde adres değişikliği sebebiyle nakil talebi oluşturmama rağmen, aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen halen nakil işlemi yapılmadı ve bu süreçte tamamen internetsiz bırakıldım. Defalarca telefon ile Millenicom müşte...

Millenicom üzerinden aylık 469 TL ödediğim ev interneti tarifemde, aylık 70 TL ek ücretle modem kurulumunun dahil olduğu bir pakete geçtim. Ancak taahhüt sırasında belirtilmesine rağmen 6 Nisan itibarıyla bağlantım yapılmasına rağmen modem tarafı hiçbir şekilde sağlanmadı ve kuruluma gelinmedi. Mod...

14.04.2026 tarihinde saat 13:21’de 0850 777 72 33 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Millenicom adına konuştuğunu söyledi ve Millenicom’un portları kapattığını, internet sağlayamadığını belirtti. Bunun üzerine Digiturk ve Türk Telekom aboneliğine geçmem gerektiğini, aksi takdirde iki yıl boyunca i...

Millenicom internet aboneliğim için nakil işlemi yapmak istiyorum ancak sistemsel sorun ve ulaşılmaz müşteri hizmetleri nedeniyle işlemimi gerçekleştiremiyorum. Adresimde daire bulunamıyor hatası alıyorum ve bbk kodunu belirtmem gerektiği söyleniyor, fakat Millenicom kendi sisteminde yeni adresimdek...

Millenicom aboneliğimde yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “bulunduğunuz bölgede çalışma var, en kısa sürede çözülecek” denilerek geçiştiriliyorum. Ancak bu söylenen “en kısa süre” 15 günü geçmiş olmasına rağmen ...

06.03.2026 tarihinde Millenicom Telekomünikasyon Hizmetleri A.Ş.’den taahhütlü sınırsız fiber internet başvurusunda bulundum. Başvuruma istinaden internet kurulumu yapıldı; ancak yaklaşık 6 gün boyunca hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamadım. 6. günün akşamında ise internetimin tamamen kesildiğini...

Millenicom üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür genel arıza sonrası yaşanan altyapı kaynaklı bir arıza nedeniyle evimde hiç internet erişimi yok. Home office çalışan ve çağrı merkezi elemanı olduğumu her görüşmede özellikle belirtmeme rağmen, bağlantım tamamen kesik durumd...

Yaklaşık 2 yılı aşkın süredir Millenicom sınırsız internet kullanıcısıyım. 09.04.2026 tarihinde tarafıma SMS ile altyapı çalışması yapılacağı ve 10.04.2026 tarihinde hizmetin tekrar kullanıma açılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 13.04.2026 olmasına rağmen hâlâ internet hizmetimden yararlanamıyorum...

Millenicom internet aboneliği kullanıyorum ve başka bir firmaya geçiş yapmak istediğim için benden hizmet/abone numaram istendi. Bu numarayı öğrenmek amacıyla bugün saat 12.25’te müşteri hizmetlerini aradım, daha önce de bir kez daha görüşme yaptım ancak her iki görüşmede de hizmet numaram kesinlikl...

Millenicom internet aboneliğimi iptal ettikten sonra iade etmem gereken fiber modem ve ont cihazlarıyla ilgili yaşadığım süreç yüzünden haksız yere tarafıma 6.500 TL cihaz bedeli faturalandırıldı. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradığımda cihazları MNG Kargo üzerinden ücretsiz olarak gönderebilec...

Millenicom üzerinden İzmir Bayraklı 100. Yıl Mahallesi’indeki adresime 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen en basit kurulum işlemi bile gerçekleştirilmedi ve bu süre boyunca tamamen internetsiz bırakıldım. Her gün düzenli olarak müşteri hizmetlerini aramama rağme...

Millenicom ile internet hizmeti için 4 aylık süreli bir sözleşme imzalamıştık. Bu sözleşmenin süresi bittikten sonra yenilemek istemedik ve otomatik olarak sona ermesi gerektiğini düşündük. Buna rağmen Millenicom tarafından sözleşmeyi yenilemek için defalarca arandık, her aramada yenilemeyi kabul et...

Adres: Aydın / Efeler / Kurtuluş Mahallesi Abone No: 57**0 Millenicom'a yaptığım abonelik başvurusunda tamamen firmanın hatalarından ve asılsız vaatlerinden kaynaklanan mağduriyet sürecim şu şekildedir: 1 Nisan Telefonda başvuru yaparken müşteri temsilcisine binamla ilgili uyarılarda bulunmama rağ...

Millenicom üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum, binamızda ise Türk Telekom altyapısı bulunuyor. 03.04.2024 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 9 gündür binamızda internet tamamen yok ve bina olarak mağdur durumdayız. Evden çalışanlar, öğrenciler ve uzaktan derslere/işine bağlanmak zoru...

Millenicom abonesiyim, 23 Mart 2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti tamamen yok, hiç kullanamıyorum. Buna rağmen arıza kaydı oluşturmama rağmen yaklaşık 1 aydır sorun çözülmedi. Müşteri numaram 5514207. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza ile ilgilendiklerini ve en kısa sürede çözecekleri...

Gaziantep Şehitkamil Karşıyaka’da 12.04.2026 sabah saat 09.00 civarında yaşanan elektrik kesintisi ve sonrasında oluşan sorun nedeniyle Minelikom’a ait modemimiz yandı ve kullanılamaz hale geldi. Elektrik kesintisi sonrası internet bağlantımız tamamen kesildi ve modem çalışmıyor. Yaşanan bu durumda...

Millenicom üzerinden kullandığım ev interneti hizmetim Muğla ili Dalaman ilçesindeki adresimde 27 Mart tarihinden bu yana, yani 15 günden fazla süredir tamamen kesik, hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda hat üzerinde uzun süren bir arıza tes...

Millenicom üzerinden 35 Mbps internet paketi kullanıyorum. İnternetimi bu firmaya taşıdıktan sonra sadece 2 gün zayıf bir internet hizmeti alabildim, ardından 10.04.2026 saat 17:00’den itibaren internetim tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hâlâ internet hizmeti alamıyorum. İç hattımda bir sorun o...

Millenicom abonesiyim (abone no:9542461) ve 8 gündür internet hizmeti alamıyorum. Tarafıma bölgemde altyapı çalışması olduğu ve sürecin 25 iş gününe kadar uzayabileceği bilgisi verilmiştir. Bu süre kesinlikle kabul edilemez. İlgili firmaya arıza kaydı oluşturdum (Arıza Kayıt No: 70370218135), ancak...