to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2-3 yıldır ev interneti hizmeti için Millenicom kullanıyorduk. Sık sık yaşanan ve çözülemeyen internet kesintileri nedeniyle aboneliğimizi 27 Ocak’ta iptal ettirdik. İptal sürecinde yalnızca kargo/iade ücreti ödeyeceğim, bunun dışında herhangi bir cihaz ya da ekstra ücret yansımayacağı özel...
Millenicom üzerinden aldığım VDSL 100 Mbps internet aboneliğimin Aydın’daki yeni adresime nakil edilmesi için 24 Şubat 2026 tarihinde başvuruda bulundum. Engelli olduğum için engelli indirim evraklarımı tekrar gönderip göndermeyeceğimi sorduğumda, en son ne zaman ilettiğimi sordular. Yaklaşık 2 ay ö...
Millenicom internet aboneliğim için adres değişikliği talebinde bulundum ancak bir aydan fazladır internetim yeni adresime taşınmıyor. Yeni adresim Muğla ili Fethiye ilçesinde bulunuyor ve her aradığımda bölgede port olmadığı, port açılınca internetimin bağlanacağı söyleniyor fakat herhangi bir somu...
Millenicom ev interneti abonesiyim ve farklı bir operatöre geçiş yapabilmek için sadece internet hizmet numaramı öğrenmek istiyorum. Ancak ne faturalarımda ne de online işlemler ekranında bu bilgi yer alıyor. Yaklaşık 2 gündür bu bilgiye ulaşmak için uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da ...
Millenicom üzerinden 21 Şubat 2026 tarihinde Adana Seyhan’da taahhütlü internet aboneliği başlattım. Aboneliğin ilk gününden itibaren yaklaşık 20 gündür sürekli hız düşüklüğü ve sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. Hizmeti neredeyse hiç sağlıklı kullanamadım. Yaşadığım sorunlarla ilgili defalarca ka...
Millenicom internet aboneliğimde yıllık tarifem Ocak 2026 itibarıyla bittikten sonra hiçbir şekilde uyarı mesajı, SMS ya da arama ile bilgilendirme yapılmadı. Tarife bitişi hakkında haberim olmadığı için kullanıma devam ettim ve sonrasında gelen faturam normal ödediğim tutarın neredeyse iki katı, 70...
Farklı bir internet sağlayıcısından ayrılarak 01.03.2026 tarihinde Millenicom’un “50 Mbps'e Kadar Gerçek Sınırsız” tarifesine geçiş yaptım. Geçiş sürecinde, önceki operatörümden çıkacak olan cayma bedelini Millenicom’un karşılayacağı açıkça belirtilmişti. Eski internet sağlayıcım, kampanya iptali ne...
Antalya ili Döşemealtı ilçesi Bahçeyaka Mahallesi Atatürk Caddesi üzerindeki malı müşavirlik ofisimde, Millenicom ofis internet hizmetim 9 Mart öğleden sonra tamamen kesildi. 10 Mart saat 09:51’de arıza kaydı oluşturdum, bugün 11 Mart olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde internet erişimimiz yok ve gü...
24.02.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom altyapısı üzerinden Millenicom sabit internet aboneliğimde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. VDSL altyapım, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan kesildi ve tarafıma sadece fibere geçiş yapmam gerektiği söylendi. Ancak fiber için boş por...
Millenicom internet aboneliğim devam ederken yaklaşık 2 ay önce Millenicom müşteri hizmetlerinden arandım ve bana Digiturk üyeliği teklif edildi. Telefonda, Digiturk üyeliğini kabul etmezsem Millenicom faturamın artacağı, kabul edersem ise 1 yıl boyunca hiçbir ücret ödemeyeceğim söylendi. Buna rağme...
Millenicom ev internetimizden yaklaşık beş aydır doğru düzgün faydalanamıyoruz. Evde kablo üzerinden bağlı bir modem kullanıyoruz ancak internet sürekli kopuyor, özellikle Youtube.com ve Instagram gibi uygulamalarda videolar açılmıyor, bağlantı tamamen gidiyor. Modemin hemen yanındaki odada bile int...
Millenicom’dan aldığım 64 Mbps taahhütsüz internet paketinde yaklaşık 5 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Alt yapım bu hızı kaldırmamasına rağmen yüksek hızda paket satıldı, üstüne bir de modem kilitlendi. Uzun süredir düşük hız, sık sık kopma ve Wi-Fi’a bağlanamama sorunlarıyla uğraşıyorum. Bu süreç...
Millenicom üzerinden VDSL taahhütlü internet hizmeti alıyordum. 7 Kasım 2025 tarihinde internetim tamamen kesildi ve 31 Aralık 2025 tarihine kadar geçen süre boyunca bağlantı hiç sağlanamadı. Yaklaşık iki ay boyunca evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Bu süre içinde Millenicom ile yakl...
Millenicom 100 Mbps fiber abonesiyken 21 Şubat 2026 tarihinde ev değişikliği yaptım ve nakil işlemi için başvuruda bulundum. Nakil için 1000 TL talep edildi, bunu da kabul ettim. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen yeni adresimde hâlâ internet hizmetim açılmadı. Bu süre içinde yaklaşık 10 defa ...
19 Şubat’ta Millenicom’dan internet başvurusunda bulundum. 4 Mart’a kadar ne arayan oldu ne gelen oldu, başvurumla ilgilenen kimseyi göremeyince 4 Mart’ta iptal talebinde bulundum. Bugün 10 Mart olmasına rağmen başvurum hâlâ iptal edilmiyor. Bu süreçte abartısız günde 10 defaya yakın müşteri hizmet...
Millenicom ev interneti aboneliğimde Şubat ayına ait faturam 517 TL olarak geldi. Önceki aylarda yaklaşık 387 TL ödüyorken hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturanın bu kadar yükseltilmesini kabul etmiyorum. İnternet kullanımımda olağan dışı bir durum, paket değişikliği ya da tarafıma bildirilen her...
Millenicom VDSL internet abonesiyim. 09.03.2026’da mahallemizdeki internet kablosu kesildi ve o günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Upload hızım normalde 15 Mbps, download hızım ise 35–40 Mbps civarındayken şu an tamamen kesinti yaşıyorum. Evden çalıştığım için internete sürekli ...
Millenicom üzerinden 100 Mbps internet aboneliği için modem kurulum ücreti ve servis hizmeti de “her şey dahil” olmak üzere 570 TL üzerinden anlaştım. Ancak 3. Aydan sonra fatura bir anda 570 TL’den 780 TL’ye çıktı. Durumu ilettiğimde tarafıma “taahhütlü müşterimiz olmadığınız için böyle geliyor” de...
Millenicom üzerinden aldığım 100 Mbps internet aboneliğimi 8 Ekim tarihinde iptal ettim. Buna rağmen iptalden sonra da kredi kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam edilmiş ve kullanmadığım döneme ait toplamda yaklaşık 3000 TL civarında ödeme alınmış. Bu durumu fark eder etmez müşteri hizmet...
Yaklaşık 6 yıldır Millenicom üzerinden internet hizmeti almaktayım. 09.03.2026 tarihinde başka bir internet sağlayıcısına geçmek için abonelik iptal talebinde bulundum; ancak yaşadıklarım beni son derece mağdur etti ve yordu. İptal talebimin ardından müşteri hizmetleri tarafından arandım ve neredey...
Millenicom ev interneti kullanıyorum 16 şubatta internet kesintisi başladı. O tarihte arıza kaydı açtığım halde hala çözülmedi. Her arayışımda 48 saat içinde gelineceği söylenildiği halde ne gelen var ne giden. 22 gündür bu şekilde mağduriyet yaşıyorum. Sitede arıza kaydını bulamıyorum hata veriyor
Millenicom’a 5709179 abone numaralı 35 Mbps VDSL internet hizmetimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık 2,5 ay önce taahhütsüz olarak başlattığım internet aboneliğim için, kurulumdan 2 gün sonra müşteri temsilcisine arayarak taahhütlü pakete geçmek istediğimi ilettim. Temsilc...
Millenicom’dan yeni abone olurken bana 100 Mbps’e kadar gerçek sınırsız paket kapsamında 80 Mbps indirme ve 20 Mbps yükleme hızı verileceği açıkça söylendi ve bu konuşmanın ses kaydı da elimde bulunmaktadır. Ancak bugün modem arayüzünden yaptığım hız ölçümlerinde internet hızımın yaklaşık 58 Mbps in...
Millenicom üzerinden aldığım internet hizmetimi başka bir firmaya taşımak istedim ancak bunun için gerekli olan hizmet numarasına 10 saattir ulaşamıyorum. Mobil uygulama, internet sitesi, e-Devlet ve dijital sözleşmeler dahil bulabildiğim her yeri tek tek kontrol ettim, hiçbir yerde hizmet numarasın...
