Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33300635
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Cihazlar İçin Haksız Ücret Talebi Ve Geri Dönüş Sorunu

profile
Kaan
Millenicom
08 Ağustos 2025 03:07
533

Millenicom fiber internet hizmetim kapsamında bana ait olan modem ve ONT cihazını, firmanın gönderdiği kuryeyle 10 Temmuz 2025 tarihinde teslim ettim ve 15 Temmuz 2025’te iadesinin alındığı bilgisini aldım. Ancak Temmuz 2025 dönemine ait faturamda, bu cihazların iade edilmemiş gibi gösterilerek 4000 TL tutarında ekstra ücret talep edildiğini gördüm.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt açıldı, 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Fakat üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Elimde iade işlemini gösteren Hepsijet teslimat kaydı da bulunmaktadır.

Yanlış ücretin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Cihaz İçin Haksız Ücret Talebi Mağduriyet Yaşatıyor

profile
Buse
Millenicom
31 Ağustos 2025 22:35
1.264

Millenicom fiber internet aboneliğimi taşınma nedeniyle iptal ettim. Bu süreçte bana teslim edilen modem ve iki bağlantı kablosunu, orijinal kutusuyla birlikte kurye aracılığıyla iade ettim. 15 Ağustos 2025 tarihinde, A86E8410D34A seri numaralı cihazın teslim alındığına dair SMS de tarafıma ulaştı. ...

teslim-edilmeyen-cihaz-icin-haksiz-ucret-talebi-magduriyet-yasatiyor-1.jpg
1 Destek
2 Yorum

İade Edilen Cihazlar İçin Haksız Fatura Kesilmesi Ve Çözüm Eksikliği

profile
Eren
Millenicom
26 Eylül 2025 19:02
685

31 Temmuz 2025 tarihinde Millenicom’a ait modem ve ont cihazını, tarafıma verilen mln250728180114997 numaralı iade kodu ile paketleyip iade ettim. Kargo takip bilgilerime göre cihazlarım satıcı firmaya teslim edilmiş olmasına rağmen, Millenicom cihazların iade edilmediğini öne sürerek tarafıma 2.000...

1
Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

Modem İadesi Alınmadı 2400 TL Haksız Ücret Faturalandırıldı

profile
Abdulkadir
Millenicom
24 Eylül 2025 15:07
727

Millenicom hizmetim sona erdikten sonra, 11 Eylül 2025 tarihinde modemi Yurtiçi Kargo ile tarafıma bildirilen adrese gönderdim. Ancak modemim teslim alınmayıp bana geri gönderildi ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ardından, tarafıma 2400 TL tutarında modem ücreti faturalandırıldığına dair...

1
Oguz sonuçtan hiç memnun değil

Modem İadesine Rağmen Faturama 4400 TL Ücret Yansıtıldı Ve Net Bilgi Alamıyorum

profile
Oguz
Millenicom
26 Ekim 2025 16:36
1.639

Millenicom internet aboneliğim kapsamında yıllardır kullandığım modemi 17 Ekim 2025 tarihinde iade ettim. Modem iadesiyle ilgili müşteri hizmetlerinden iade işleminin yapılacağı bilgisi verildikten sonra, cihazı kargo ile gönderdim ve iade edildiğine dair SMS yoluyla teyit aldım. Ancak buna rağmen f...

modem-iadesine-ragmen-faturama-4400-tl-ucret-yansitildi-ve-net-bilgi-alamiyorum-1.jpg
1 Destek

Öne Çıkan Konular

Millenicom Fatura Millenicom 2025 Millenicom fiber internet Millenicom geçiş Millenicom modem Millenicom sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri