to read complaints and reviews, or file yours. 
31.08.2025 tarihinde Millenicom’a internet taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında hattımın VDSL olarak açılacağı ve 4 ay taahhütsüz, 279,90 TL fiyatla hizmet alacağım belirtildi. Ancak birkaç gün sonra, 02.09.2025’te Millenicom müşteri hizmetlerinden ve genel müdürlükten arandım. Bana, VDSL portu olmadığı için hattımın ADSL olarak açılabileceği, bunun da Millenicom’un değil Türk Telekom’un sorunu olduğu söylendi. Ayrıca, fiyatların 1 Eylül’de güncellendiği ve artık 4 ay 279,90 TL’den hizmet alamayacağım belirtildi.
Ben, müşteri memnuniyeti adına, ADSL hizmetini kabul edebileceğimi, ancak 4 ay taahhütsüz, 16 Mbps hızında, kotasız ve eski fiyat olan 279,90 TL’den hizmet almak istediğimi, ayrıca referans indiriminin de yansıtılmasını talep ettim. Buna rağmen, taleplerim reddedildi ve bana eski firmama geri dönebileceğim söylendi. 3 gündür internetsizim ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Başvuru numaram: 5458****19, adresim: Ankara Elmadağ Yeşildere Seyit Cemali Mah. Kasımbağı Cad. No: 6’dır.
Millenicom’dan beklentim, başvuru sırasında verilen sözlerin tutulması, ADSL hizmetinin 4 ay taahhütsüz ve eski fiyat olan 279,90 TL’den, referans indirimiyle birlikte tarafıma sunulmasıdır. Sonradan yapılan fiyat güncellemesinin bana yansıtılmamasını talep ediyorum.
Millenicom’dan aldığım ADSL internet hizmetinde yaklaşık 3 aydır sürekli düşük hız ve bağlantı sorunları yaşamaktaydım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde modem aç-kapat işlemi yaptırıldı fakat sorun çözülmedi. Son olarak 27.10.2025 Cumartesi günü tekrar arayarak interne...
26.06.2025 tarihinde Millenicom Telekomünikasyon Hizmetleri AŞ’ye VDSL internet başvurusu yaptım. Yetkililer tarafından "en geç 7 iş günü içinde bağlantınız yapılacaktır" şeklinde kesin bir taahhüt verilmesine rağmen, 03.07.2025 tarihi itibarıyla internet bağlantım hâlâ sağlanmadı. Başvuru sürecinde...
Millenicom 100 Mbps VDSL internet başvurusu yaptım. Evime taşındığımda altyapı yoktu ve yaklaşık 1,5 ay boyunca boş port bekledim. 29.10.2025 tarihinde altyapının geldiğini öğrendim ve aynı gün Millenicom üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sürecim hızlıca tamamlandı ve 31.10.2025 tarihi için (08:30-1...
22/10/2025 tarihinde Millenicom’dan tarafıma bir SMS geldi ve 1 Kasım’dan sonraki internet kullanımı için 690 TL ücretlendirileceğim bildirildi. Şu anda her ay 279 TL fatura ödüyorum; herhangi bir taahhüdüm yok ve daha önce böyle bir durumla karşılaşmadım. Faturamın bir anda 279 TL’den 690 TL’ye çık...
Milleni.com üzerinden kullandığım 16 Mbps ADSL internet aboneliğimi Ankara’da kullanıyordum. 1 Eylül 2025 tarihinde aboneliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak günlerce hiçbir şekilde ulaşamadım. Telefonda ve WhatsApp hattı üzerinden defalarca denememe rağmen, Whats...
Yorumlar