to read complaints and reviews, or file yours. 
3 gün önce TTNET’ten Millenicom’a geçiş yaptım ve “100 Mbps’ye kadar gerçek sınırsız internet” paketini kullanmaya başladım. Ancak ilk günden beri DSL ışığım yanıp sönüyor, internet bağlantısı alamıyorum. Şanlıurfa, Viranşehir, Yenişehir Mahallesi adresindeyim. Abone numaram 5675165’tir.
Başvurum sırasında sürekli müşteri danışanlarıyla iletişim halindeydim; abonelik işlemlerim onaylandıktan sonra ise hiçbir danışana ulaşamıyorum. Bağlantı sorunu için Millenicom müşteri hizmetlerini aradığımda 12 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi, fakat kimse aramadı. Sadece “arıza kaydınız inceleniyor, lütfen bekleyin” şeklinde mesajlar alıyorum. TTNET ise hattı iptal ettiğini belirtti. Modemi (TP-Link VC220-G3u) defalarca kapatıp açtım, kabloları kontrol ettim, sıfırlama dahil tüm işlemleri denedim.
3 gündür internetim yok! Hiçbir çözüm sunulmuyor. Müşteri memnuniyetinin sağlanmasını ve bağlantı sorunumun acil olarak çözülmesini talep ediyorum.
Düne kadar asla İnternet sorunu yaşamadım. Dün Millenicom a geçtim 1 günde 5 defa kopma yaşadım ve artık hiç giremiyorum. Firmasından 100 Mbps VDSL internet hizmeti almaktayım. Bir gündür internet bağlantım tamamen kesilmiş durumda, hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Modemi kapatıp açmayı denedim...
21 Ağustos 2025 tarihinde Millenicom’dan “Gerçek Sınırsız 35 Mbps” internet paketi için başvuru yaptım. Ancak başvurumun üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamadım. Sorunun ilk günden beri devam ettiğini defalarca müşteri hizmetlerine ilettim. Her aradığımda sad...
Millenicom 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır internetim tamamen yok ve sorun hâlâ devam ediyor. Adresim Şanlıurfa Viranşehir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle yalnızca iki kez görüşebildim; çoğu zaman hattan atılıyorum ve tekrar ulaşmak mümkün olmuyor. Bir kez arandım, o sı...
16.10.2025 tarihinde Millenicom 100 Mbps fiber internet aboneliğimi iptal ettirdim. Aynı gün öğleden sonra yeni taşındığım adreste altyapı aktif oldu ve başka bir operatörden başvuru yaptım. Ancak bağlantıya gelen ekip, yeni başvurumu kurmak yerine eski Millenicom internetimi nakil etmiş. Şu anda ev...
Millenicom’dan Limitsiz 35 Mbps internet aboneliğimi yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom’dan taşıdım. Modem kurulumu müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle üç defa yapılmasına rağmen, ilk bir saat dışında internet bağlantısı hiç olmadı. Şu anda tamamen bağlantı kopmuş durumda ve “ağ bağlantısı yok”...
Yorumlar