İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

5 Gündür İnternet Yok, Sorun Çözülmüyor! Millenicom ev interneti müşterisiyim. Yaklaşık 5 gündür evimde internet bağlantısı yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece kayıt oluşturuluyor ancak ne bir teknik ekip yönlendiriliyor ne de sorunum çözülüyor. Bu süreçte hem işlerim hem de...

Uzun süredir Millenicom’dan aldığım internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Sakarya‑Karasu’da kullandığım internet yaklaşık dört aydır sürekli kopuyor ve aşırı derecede yavaşlıyor; daha öncesinde de zaman zaman sorunlar olmasına rağmen son dört ayda bu durum iyice arttı. İnternet hızım o kadar...

Millenicom arıza ile ilgilenmiyor, günlerce internetsiz kalıyoruz. İnternet paketim bitti, faturamı aşmışım. Henüz kimse arıza talebime dönüş sağlamadı. Bu kadar sorumsuz bir internet sağlayıcı görmedim. Müşteri hizmetlerine 30-35 dakikayı aşan bekleme ile ulaşamıyorsunuz.

Millenicom'dan internet kullanıyorum. 1 gündür internete erişimimiz yok. Aramalara dönmüyorlar, mağduriyet giderilmiyor. İlgisiz ve alakasızlar. Bu devirde yasanacak bir sıkıntı değil. 3 Ocak 22.00 dan beri bekliyoruz. Mesaj atıyoruz SMS ile döndüklerini yapıyoruz ama hiçbir faydası yok

Millenicom internetimiz 5 gündür yok, ilgilenen kimse yok. Sürekli bekletiyorlar. Bu nasıl bir şirket! Hep aynı mesaj: 'Beklemede kalın, beklemede kalın.' Hangi çağda yaşıyoruz? Müşteri temsilcisi ile iletişime bile geçemiyoruz. Ödemeye gelince insanları rahatsız etmekte ve fiyat arttırmakta üstünüz...