İnternet Bağlantısı Kısa Sürede Kesildi Ve Ücretli Tamir Talebi Reddedildi

Merhaba Millenicom internet başvurusunda bulundun. 26 Ocak 2026 akşam saatlerinde internet bağlantısı yapıldıktan 1-2saat sonra internet kesildi müşteri hizmetlerini aradığımızda altyapı çalışması var dendi sonradan arıza olduğunu söylediler. Arıza oluşturdum bunun ücretli olabileceği söylendi kullanmadığım bir internet için ücret vermek istemiyorum. Arızamın giderilmesini istiyorum.
Millenicom için yazıyorsunuz, doğru anladım;