Millenicom Haksız Ücret

Millenicom aboneliğim için bugün online olarak nakil başvurusu yaptım. Başvuru ekranında, sahip olduğum modemi iade etme...m gerektiği bilgisi yer alıyordu ve bu koşulu bilerek, kabul ederek onayladım. Ancak başvuru esnasında bu iade için herhangi bir süre sınırı açıkça belirtilmedi. Başvuruyu tamamla...

Millenicom üzerinden babam N**** S***** adına kayıtlı olan internet aboneliğini yaklaşık 2 yıldır kapattırmaya çalışıyor...uz. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca telefonla arayarak aboneliğin sonlandırılmasını talep ettik. Her görüşmede aboneliğin kapatılacağı söylenmesine rağmen herhangi b...

Millenicom Telekomünikasyon Hizmetleri a. Ş. Üzerinden internet hizmeti almaktaydım. Taşınma sürecim nedeniyle aboneliği...min yeni adresime nakledilmesini talep ettim. Ancak yeni adresimde altyapı bulunmadığı gerekçesiyle nakil işleminin yapılamayacağı ve altyapı sağlanana kadar beklemem gerektiği tar...

Millenicom’dan 100 Mbps hızında internet başvurusu yaptım. Kurulum için gelen ekip, hattın kapıya kadar geldiğini ancak ...evin içine bağlantı olmadığını söyleyip modemi bile bırakmadan geri gitti. Evde hiç internet hizmeti alamadığımız halde sistemlerinde hattın aktif göründüğünü, bu yüzden de fatura ...

Millenicom internet aboneliğim için bu aya ait faturam, tarifemin neredeyse iki katı olacak şekilde toplam 1.560 TL olar...ak kesildi. Normalde ödediğim tutarın çok üzerinde bir rakamla karşılaştım ve bu farkın neden kaynaklandığıyla ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Yaklaşık 3 gündür Millenicom mü...

Millenicom limitsiz fiber internet abonesiyim. 13.07.2026 tarihinden beri faturamda yanlış fiyatlandırma yapılıyor ve ot...omatik ödeme talimatı indirimim hiçbir şekilde uygulanmıyor. Olması gereken tutar ile benden alınan tutar arasında her ay yaklaşık 150 TL fark çıkıyor. Müşteri hizmetleri ile defa...

Millenicom’dan VDSL 100 Mbit internet aboneliği başvurusu yaptım. Kurulum ekibi eve geldiğinde, binanın damından ya da u...ygun güzergâhtan kablo çekmek yerine kabloyu pencereden geçirip evin içinden dolaştırmak istediler. Bu şekilde bir kurulum istemediğimi söylediğimde ise “işinize gelirse” şeklinde ...

Millenicom ev interneti aboneliğimle ilgili modem iade sürecinde mağduriyet yaşıyorum. Aboneliğimin iptal edildiğine dai...r 29 Haziran’da tarafıma SMS gönderilmiş, ancak o dönemde telefonum bozuk olduğu için bu mesajı göremedim ve iptalden haberim olmadı. Daha sonra modem iade süresinin geçtiğini ve b...

Mileni.com üzerinden 35 Mbps internet hizmeti alıyorum. Son dönemde yapılan fahiş fiyat artışları nedeniyle aboneliğimi ...iptal etmek istiyorum. Ancak firmaya ulaşmak neredeyse imkansız durumda, telefonla aradığımda sürekli sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde canlı bir yetki...

17 Temmuz öğle saatlerinden itibaren Millenicom ev interneti bağlantımız tamamen kesildi. Aynı gün akşam saatlerinde müş...teri hizmetlerini aradığımızda, arızanın giderilmesi için servis yönlendireceklerini, gelen ekibin bina içinden veya evden kaynaklı bir sorun tespit etmesi halinde 1000 TL ücret ya...

Millenicom internet aboneliğimi Temmuz ayında sonlandırdım ve hattımı başka bir firmaya taşıdım. Abonelik iptalinden son...ra Millenicom, kendilerine ait modemi teslim etmem için benimle iletişime geçti. Ben de modemi teslim edebileceğim bir bayi ya da kargo ile gönderebileceğim bir adres olup olmadığı...

Millenicom hattım için haziran sonu temmuz başı gibi nakil işlemi yaptırdım. Nakil için gelen ekip, modemle ilgili hiçbi...r bilgilendirme yapmadı, iade süresi ya da prosedür konusunda tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Sonrasında şehir dışında olduğum ve telefonum da çekmediği için herhangi bir...

Millenicom evde internetten 31 Mart 2026 tarihine kadar taahhüdümüz bulunmakta idi. Mart ayı içerisinde Millenicom'un mü...şteri hizmetleri ile yaptığımız telefon görüşmede taahhüdü yenilersek faturamızı 579 TL’ye çıkacağı söylendi. Ben de taahhüdü yenilemeyeceğim, başka firmaya geçeceğimi söyledim. 2...

Bir müşteri olarak yaşadığım bu deneyimi, çözüm bulunabilmesi adına paylaşmak istiyorum. Millenicom’da yaklaşık 60,25 Mb...ps hızında bir internet paketi kullanıyorum ve 10.07.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık bir haftadır internet hizmetim tamamen kullanılamaz durumda. Bu süre boyunca defalarca ...

Millenicom ev interneti aboneliğimi 2025 Kasım ayından bu yana iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuca ulaşam...ıyorum. Aboneliğimi sonlandırmak istememe rağmen sistem üzerinden müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda sürekli yönlendirmelerle oyalandığımı hissediyoru...

Millenicom internet aboneliğimin iptali için 17.07.2026 tarihinde işlem başlattım. Aynı gün tarafıma iletilen iade kodu ...ile modemimi Mardin Artuklu’dan Yurtiçi Kargo üzerinden Millenicom’a gönderdim. Hizmet ilk kurulduğu günden beri adresim askeri lojmanlarda olduğu ve fiber altyapı sabit olduğu iç...

Millenicom’dan yaklaşık 7 ay önce internet aboneliği aldım, 1 ay önce de ikinci aboneliğimi yaptırdım. Her iki abonelikt...e de sözleşme gereği 75 Mbps hıza kadar hizmet almam gerekirken internet hızım sürekli olarak maksimum 5 Mbps civarında kalıyor ve bu durum günün 24 saati böyle devam ediyor. Defa...

Millenicom’dan 24 Mbps internet hizmeti alıyorum ve her ay yaklaşık 600 TL civarında fatura öderken, Haziran ayında hiçb...ir gerekçe açıklanmadan 1283 TL gibi iki fatura tutarına yakın bir bedel yansıtıldı. Bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğu konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı...

Millenicom’a ait internet aboneliğimi iptal ettim ve modem iadesi için tarafıma salı günü SMS ile bir adres gönderildi. ...Mesajda gönderimin “gönderici ödemeli” yapılacağı açıkça yazıyordu. Bunun üzerine 16.07.2026 tarihinde Çorlu’dan Kocaeli Gebze adresine modem iadesi için DHL Kargo şubesine gittim....

Millenicom internet aboneliğimde nakil işleminden sonra haksız ücretlendirmelerle karşılaşıyorum. Mayıs ayının sonlarına... doğru, haziran gibi yapılan nakil işlemi için ekipler elden modem ücreti ve kablo ücreti aldı. Buna rağmen 31.05.2026 tarihli faturama ayrıca nakil ücreti yansıtıldı ve toplamda y...

Millenicom’dan ev interneti başvurusu yaptım ve tarafıma 13.07.2026 Pazartesi günü 08:30-13:30 saatleri arasında kurulum... randevusu verildi. Ancak ekip bu randevu gününde değil, çarşamba günü geldi. Çarşamba günü gelen teknik ekip portu kontrol ettiğinde, portta yer olmasına rağmen portta internet o...

Millenicom ev internet aboneliğimi Şubat ayında iptal ettim. İptal sürecinde tarafıma teslim edilen tüm cihaz ve ekipman...ları eksiksiz ve sağlam şekilde iade ettim. Kendi ekip arkadaşları evime gelerek ürünleri kapımın önünde tek tek kontrol etti, eksik olmadığını bizzat onayladılar ve bunu sistemler...