to read complaints and reviews, or file yours.Millenicom internet hattım için ayın 7’sinde Mardin Nusaybin’deki yeni adresime nakil talebinde bulundum. Nakil süreciyl...e ilgili görüşmeler sırasında herhangi bir kurulum ücretinden bahsedilmemesine rağmen, tarafıma hem nakil ücreti hem de kurulum ücreti yansıtılmak istendiğini öğrendim. Başta kuru
Millenicom limitsiz fiber abonesiydim. 5401602 numaralı müşteriyim. Ağustos 2026 ayı boyunca evimdeki internet bağlantıs...ını hiç kullanamadım, bağlantı hiç sağlanamadı. Buna rağmen ağustos ayı için 755,06 TL tutarında fatura çıkarıldı. İnternetin çalışmadığını ağustos ayı içinde online müşteri hizme
Millenicom’dan aldığım 100 Mbit VDSL internet hizmeti için 09.09.2026 günü bağlantı yapıldı ancak bağlantı kablosu evime... sadece yaklaşık yarım metre girdi. Kablo balkondan, geçiş yolunun tam ortasından gergin bir şekilde çekildiği için ev içinde balkonda kablonun altından eğilerek geçmek zorunda kal
Balıkesir Burhaniye’de kullandığım Milenyum internet aboneliğimle ilgili bu ay gelen faturamın hiçbir bilgilendirme yapı...lmadan çok yüksek tutarda kesilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Millenicom uygulamasında Ağustos ayı için 759 TL tutarında bir fatura yansıtıldığını gördüm, ancak tarife değişikliği, p
Millenicom üzerinden aldığım 100 Mbps ev internetimi yaklaşık 3-4 aydır 30 Mbps civarında kullanmak zorunda kalıyorum. B...ir süre evde olmadığım için ailem de bu hız problemine dikkat etmemiş ve sorun uzun süre fark edilememiş. Eve döndükten sonra durumu fark edip defalarca arıza kaydı açtım. Arıza k
Millenicom internet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra modem teslimatını sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. Ancak küçük on...t cihazını teslim etmeyi unuttuğum için 21 Ağustos tarihinde tarafıma ulaşılarak cihazı iade etmem için 10 gün süre tanındığı bilgisi verildi. Buna rağmen, verilen 10 günlük iade
4 Yıldır Kullandığım Millenicom’dan aldığım 100 Mbps taahhütsüz internet hizmeti için son 3 aydır düzensiz ve yüksek fat...uralarla karşılaşıyorum. Normalde faturamın yaklaşık 700 TL gelmesi gerekirken özellikle ağustos ayına ait faturam 939 TL olarak kesilmiş. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya
Millenicom’dan yaklaşık 40 gün önce taahhütsüz olarak 100 Mbps fiber internet hizmeti aldım. Ancak abonelikten yaklaşık ...10 gün sonra adres değişikliği yaptığım için nakil talebinde bulundum. Bu nakil işlemine istinaden tarafıma 1.800 TL gibi fahiş bir ek fatura çıkarıldı. Üstelik bugün sistemlerinde
Millenicom internet aboneliğimin iptalini yaklaşık 2 ay önce gerçekleştirdim. Buna rağmen şirket, hatalı şekilde 200 TL ...fazla tahsilat yaptı ve bu tutarı iade etmedi. Üstüne bir de iptalden sonra 8,77 TL tutarında yeni bir fatura ve gecikme faizi talep ediyorlar. Ücretimi alabilmem için tarafıma bi
Yaklaşık 10 yıldır Millenicom ev interneti kullanıcısıyım. 1 Ağustos 2026 tarihinde mevcut taahhüdümü yeniledim ve yeni ...taahhüdümün 31 Temmuz 2027 tarihinde biteceği bilgisi verildi. Buna rağmen 9 Eylül 2026 tarihinde saat 14.40 itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan beri hiç geri
Faturalarımın herhangi bir bilgim, onayım veya açık rızam olmaksızın artırılmış olmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Tar...afıma önceden gerekli bilgilendirme yapılmadan gerçekleştirilen bu ücret artışının derhal açıklanmasını ve incelenmesini talep ediyorum. Dün tarafınızı arayarak konu hakkında bilgi
Millenicom abonesiyim ve yaklaşık 2 senedir 2–3 ayda bir tekrarlayan modem kurulumu hatası yaşıyorum. İnternet birkaç ay... sorunsuz çalıştıktan sonra bir anda kesiliyor, modem tekrar kurulum istiyor ve günlerce internetsiz kalıyorum. Modemde internet ışığı yanmadığı için bağlantının olmadığını anlıyor
Millenicom ile 7 Ağustos’ta yaptığım telefon görüşmesinde, başka bir operatörden geçiş yapmak istediğimi, mevcutta VDSL ...kullandığımı ancak fibere geçmek istediğimi ve internetim kesilmeden geçiş yapılmasını talep ettiğimi özellikle belirttim. Tüm bu şartları onayladılar ve bu doğrultuda başvurumu al
Babamın üzerine kayıtlı Millenicom ev interneti aboneliğimiz için 31 Temmuz’da müşteri hizmetlerini arayarak iptal taleb...inde bulunduk. Telefonda iptal isteğimiz alınmasına rağmen abonelik sistem üzerinde iptal edilmedi ve hizmet hem Millenicom uygulamasında hem de e-Devlet’te BTK ekranlarında aktif
01.09.2026 tarihinde Millenicom’dan 12 ay taahhütlü, sınırsız 100 Mbps hızında internet hizmeti satın aldım. Aradan 15 g...ünü aşkın süre geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve internet bağlantım yapılmadı, bu süre boyunca evimde hiç internet kullanamadım. Her gün müşteri hizmetlerini arıza ve gecikm
Millenicom 35 Mbps internet paketini kullanıyorum. Haziran 2026’dan bu yana internet hızım sürekli olarak düşüyor ve çoğ...u zaman 4 Mbps seviyelerine kadar geriliyor. Millenicom’un kendi sitesindeki hız testlerinde de indirme hızımın 2 Mbps civarına düştüğü açıkça görülüyor. Bu durum üzerine iki ay b
Millenicom ev interneti aboneliğim, hiçbir yazılı ya da sözlü onayım olmamasına rağmen iptal edildi ve bu iptale bağlı o...larak tarafıma haksız şekilde cihaz/modem ücreti yansıtıldı. 27.07.2026 tarihinde hattımla ilgili talep oluşturdum. Devam eden süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda hem şikayet
Millenicom ile yaptığım sözleşmede ilk üç ay 339 TL, sonraki dokuz ay 630 TL olarak anlaşmamız olmasına rağmen bu ay tar...afıma 829 TL tutarında fatura çıkarıldı. Herhangi bir ek hizmet talebim, paket değişikliğim veya onayladığım bir tarife artışı olmamasına rağmen bu tutarla karşılaştım. Konu ile i
Uzun süredir Millenicom üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır sürekli hız sorunu yaşıyorum.... Günün her saatinde hız düşüşleri ve bağlantı problemleri yaşanmasına rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda,
10.07.2026 tarihinde Millenicom üzerinden taahhütsüz internet aboneliği başlattım. 11.07.2026 tarihinde altyapı kaynaklı... bir arıza oluştu ve bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Bu arızanın çözülmemesi üzerine 21.07.2026 tarihinde 5795036 numaralı taahhütsüz aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sürecind
Millenicom ev interneti aboneliğim için 22.06.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım, 25.06.2026 tarihinde ise SMS ile na...kil işleminin tamamlandığı bildirildi. Buna rağmen adresimde internet hiç yoktu, bunun üzerine arıza kaydı açtırdım. 02.07.2026 tarihinde kurulum talebim üzerine ekipler geldi ve e
Millenicom ev internetimi Mart ayında yeni adresime nakil ettirmek için müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. An...cak nakil işlemim bir türlü tamamlanmadı ve firma da bunun farkında olmasına rağmen sorunu çözemedi. Buna rağmen 19 Mart 2026’dan itibaren uzun süre sabrederek Ağustos ayına kadar
Millenicom üzerinden aldığım internet hizmetini ağustos ayının başından beri neredeyse hiç kullanamıyorum. İnternet süre...kli çekmiyor, bağlantı kopuyor ve ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. İlk faturam 580 TL olarak geldi ancak bu süre boyunca sağlıklı bir şekilde internete giremedim. Yaşadığı
Millenicom üzerinden aldığım İnternet 100 Mbps'e Kadar Gerçek Sınırsız paketimle ilgili, genel internet arızası için yap...tığım bir çağrı sonrası haksız yere arıza ücreti faturama yansıtıldı. Bulunduğum bölgede genel arıza olduğu tarafıma iletilmesine rağmen, bunun dışında herhangi bir işlem yapılmama
