to read complaints and reviews, or file yours.Millenicom ev interneti aboneliğimde üç gündür sürekli internet kopması yaşıyorum. Günün her saatinde, düzensiz şekilde ...internet bağlantım gidip geliyor ve bu nedenle özellikle derslerime katılamıyor, bağlantı gerektiren işlerimi yapamıyorum. Sorunu defalarca Millenicom müşteri hizmetlerine iletmey
Şanlıurfa Aşık TOKİ konutlarında Millenicom fiber internet kullanıyorum ve yaklaşık 10 gündür tamamen internetsiz durumd...ayım. Bu süre içinde evimde mobil şebeke de doğru düzgün çekmediği için hem iletişim kuramıyor hem de online derslere katılamıyorum. Kesinti başladığından beri Millenicom müşteri
Millenicom abonesiyken yaklaşık iki ay önce adres değişikliği yaptım ve internetimi yeni adresime taşıttım. Eski adresim...de fiber altyapı bulunuyordu, yeni adresimde fiber altyapı olmadığı için modem ve ont cihazlarını geri göndermem gerektiği tarafıma iletildi ve bunun için 14 günlük süre verildi.
Millenicom üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetimde yaşadığım gecikme faizi ve kısıtlama ücreti uygulamalarının ma...kul ve hakkaniyetli olmadığını düşünüyorum. 10.08.2026 tarihli faturamda, kısa süreli bir gecikme olmasına rağmen asıl borç tutarına kıyasla orantısız derecede yüksek gecikme faizi
Uzun süredir Millenicom abonesiyim. 15.07.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 1 aydır ev internetimi hiç kullanamıyorum.... Buna rağmen hizmet veriliyormuş gibi işlem yapılıyor. Bu süreçte Millenicom’la en az 20 kez farklı kanallardan görüştüm. Her seferinde yalnızca arıza kaydı açıldığı, arızalarla k
Millenicom’dan 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Temmuz ayından beri hem faturamda hem de hizmette ciddi sorunlar y...aşamaktayım. Bana daha önce faturama indirim uygulanacağı söylenmesine rağmen, son temmuz faturamda bu indirim hiçbir şekilde yansıtılmadı ve faturam beklediğimden çok daha yüksek
İki aydır Millenicom internet aboneliğimde sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Bağlantı o kadar istikrarsız hale geldi ki bu...nun üzerine müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Görüşmelerde bana bulunduğum bölgedeki altyapının 75 Mbps hızı desteklemediği, bu yüzden kopmalar yaşandığı söylendi ve pake
Millenicom’un Superonline altyapısı üzerinden verdiği internet hizmeti Nisan ayı başından bu yana sürekli kopma, donma v...e hiç çekmeme sorunları yaşattı. Defalarca bu problemlerle uğraşmak zorunda kaldım ve aylarca düzgün hizmet alamadığım halde faturalarımı ödemeye devam ettim. Sonunda görüştüğüm u
Millenicom internet aboneliğimi 5 Ağustos tarihinde iptal ettirdim. İptal sürecinde aboneliğime ait cihazları iade etmem... gerektiği tarafıma bildirildi. Sistemde ont seri numarası olarak HWTC0B9599A2B002 göründüğü, bu cihazı da modemle birlikte teslim etmem gerektiği söylendi. Ancak bana abonelik ba
Giriş bedava, çıkış paralı Millenicom fiber internet aboneliğini başlatırken özellikle modem, bağlantı ve benzeri işleml...er için hiçbir ücret alınmayacağı bilgisi verildi ve gerçekten de giriş aşamasında herhangi bir ek ücret talep edilmedi. Bu bilgiye güvenerek aboneliği başlattım. 8 Ağustos tarihi
Millenicom aboneliğim, A**** H**** T********* adına, Sakarya Serdivan’daki ev adresim için kayıtlıydı. Taşınma sürecinde... internet modemim maalesef kayboldu ve bu nedenle iade etme imkanım olmadı. Bana SMS ile 7 gün içinde modemi iade etmem gerektiği, aksi takdirde 6.500 TL modem bedeli faturalandır
Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra tarafıma 7 gün içinde modem ve ont cihazını geri göndermem... gerektiğine dair SMS geldi. Ont cihazının ne olduğunu bilmediğim için modemi, tüm kablolarıyla birlikte özenle söküp paket yaptım ve gönderdim. Kutunun içinde yanında küçük bir ci
Millenicom’dan 12 ay taahhütlü, 16 Mbps’ye kadar gerçek sınırsız internet tarifesi kullanıyorum. Taahhüdüm boyunca aylık... faturamın 389 TL olacağı belirtilmişken, 7. Aya ait faturam 31 Temmuz’da kesildi ve 14 Ağustos son ödemeli olarak 720 TL yansıtıldı. Her ay düzenli olarak 389 TL öderken bir anda
Millenicom fiber internet aboneliğimde adres taşıma sürecinde eksik bilgilendirme nedeniyle mağdur oldum. Nakil işlemi ö...ncesinde müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, bu işlem için yalnızca 1.000 TL nakil ücreti ödeyeceğim söylendiğini özellikle teyit ettim; bunun dışında herhangi bir ek ücret
Millenicom’dan yaklaşık 4 aydır taahhütsüz sabit internet hizmeti alıyorum. Aboneliğimi sonlandırmak için 4 Ağustos’ta e...-Devlet üzerinden fesih başvurusu yaptım. Buna rağmen aboneliğimi iptal etmemek için ısrar edildi ve bana farklı seçenekler sunuldu. Müşteri hizmetleri uzman biriminden D**** Hanı
Millenicom üzerinden aldığım VDSL ev interneti hizmetine, farklı operatörden geçiş sürecinde “Bireysel Evde Kurulum Hizm...eti” adı altında, hiç almadığım bir hizmet için yaklaşık 4 aydır her ay 300 TL olacak şekilde ücret yansıtılmaktadır. Benim böyle bir kurulum hizmeti talebim veya adresime gelen bi
2 Ağustos Pazar günü aktif olarak kullandığım Millenicom internet hizmetimde kesinti yaşadım. Bunun üzerine müşteri hizm...etlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, arızanın bina içi veya bina dışı tesisattan kaynaklanması durumunda sorumluluğun bana ait olacağını
Millenicom ev interneti aboneliğimde 06.07.2026 ile 16.07.2026 tarihleri arasında yaklaşık 10 gün boyunca hiç internet h...izmeti alamadım. Buna rağmen bu döneme ait ücretin faturama yansıtıldığını gördüm ve 523 TL tutarındaki bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım kesinti süresince müşte
Millenicom internet aboneliğim kapsamında 14.07.2026 tarihinde arıza sebebiyle adresime teknik servis yönlendirildi. Gel...en görevli, sorunun iç hattan değil dış hattan kaynaklandığını özellikle belirterek gerekli müdahaleyi yaptı ve arıza giderildi. Ancak buna rağmen temmuz faturama 999 TL teknik se
28 Mart 2026 tarihinde Milleni Com firmasına 4 ay indirimli kampanyalı paket ile geçiş yaptım. 100 Mbps sınırsız paket i...çin 470 TL üzerinden anlaştım ve indirim sürem 28 Temmuz 2026 tarihinde dolacaktı. Buna rağmen temmuz faturam 760 TL olarak, indirim dönemi doğru şekilde uygulanmadan zamlı olarak
22.07 tarihinde Millenicom üzerinden 50 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine ra...ğmen internetim hiç aktif edilmedi, bağlantı bir kez bile sağlanmadı. Bu süre içinde defalarca (30’un üzerinde) müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi ve internet hizm
TurkNet abonesiyken Millenicom fiber internet hizmetine geçiş yaptım. Millenicom’a geçiş yaptığım günden bu yana evimde ...internet hiç çalışmıyor. Yaklaşık 20 gündür tek bir gün bile internet hizmeti alamamama rağmen tarafıma modem kullanım ücreti çıkarıldı. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini
Millenicom üzerinden “35 Mbps’e kadar gerçek sınırsız” internet hizmeti kullanıyorum. 27 Temmuz 2026 tarihinden itibaren... adresimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum, bu tarihten bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açılmasına rağmen geçen süre içinde tarafıma herhangi bir teknik
Millenicom nezdinde 5373699 numaralı internet aboneliğimi iptal ettirdim. İkamet ettiğim binada merkezi fiber altyapı bu...lunduğu için dairemde yer alan ont cihazı, bana teslim edilmiş bir cihaz değildir. Cihazın üzerinde açıkça “dairenin demirbaşıdır. Taşınamaz ve Sökülemez.” ibaresi yer almakta olup
