Millenicom Haksız Ücret

Millenicom’un yaklaşık 400 TL civarında ödediğim internet tarifemi, hiçbir onayımı almadan SMS ile 799 TL’ye çıkardığını... öğrendim. Uzun süredir aynı tarifeyi kullanırken bir anda iki kata yakın zam yapılıp sadece mesajla bilgilendirilmemi kabul etmiyorum. Herhangi bir onay vermedim, müşteri hizmetl...

Millenicom fiber internet aboneliğim kapsamında kullandığım modem ve ont cihazlarını iade etmek için 2 Ekim tarihinde ia...de süreci başlatıldı. Bu işlem sırasında bana cihazları kargoya teslim etmem için bir kod verildi ve bugün Yurtiçi Kargo Durugöl şubesine bu kod ile gittiğimde, kodun yetersiz oldu...

Millenicom üzerinden 75 Mbps ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir bağlantıda sürekli kopmalar yaşıyorum ve interneti ...sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde modemi açıp kapatma gibi basit yönlendirmeler yapıldı ancak sorun hiç düzelmedi. Sorun devam ...

Millenicom’da taahhütsüz sabit internet kullanıyorken hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturamın iki katına çıkarılması n...edeniyle şikayetçiyim. Uzun süredir yaklaşık 330 TL civarında fatura öderken bu ay bir anda 630 TL fatura çıkarıldı. Herhangi bir SMS, e-posta veya arama ile fiyat değişikliği konu...

Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettikten sonra, modem ve ont cihazını tarafınıza kargo ile geri gönderdim. C...ihazları kutunun içine koyup fotoğrafladım ve kargoya teslim ettim. Ancak ont cihazını teslim almadığınızı söyleyerek faturama 2.500 TL cihaz bedeli yansıttığınızı öğrendim. Cihaz...

Millenicom’dan taahhütsüz 32 Mbps internet paketi için 1 haftalık bir hizmet aldım. Bu hizmete ilişkin ödemeleri net tar...ihlerini hatırlamamakla birlikte parça parça, farklı zamanlarda 3–4 kez yaptım. Her seferinde “son ödeme” denilerek tahsilat yapıldı. Son görüşmemde de yaklaşık 900 TL civarında b...

Millenicom’dan taahhütsüz, aylık 699 TL’lik internet paketi için telefon üzerinden üyelik talebinde bulundum. Görüşmede ...1200 TL kurulum ücretinin 6 taksit halinde yansıtılacağı ve 1000 TL modem ücreti olduğu bilgisi verildi. Ben de modemi Millenicom’dan satın alacağımı açıkça belirttim. Kuruluma ge...

Millenicom üzerinden kullanmakta olduğum 35 Mbps VDSL internet aboneliğimde yaşadığım bağlantı kopma sorunuyla ilgili ol...arak Türk Telekom arıza ekibi tarafından yapılan incelemede, arızanın evimin dışında, yaklaşık 20 metre ileride başka bir evin duvarındaki kutudan kaynaklandığı tarafıma bildirildi...

Millenicom ile abonelik iptal sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 20.08.2026 tarihinde aboneliğimi sonlandırmak için... müşteri hizmetleriyle görüştüm ve iptal işlemim gerçekleştirildi. İptalin ardından modem ve tarafıma teslim edilmiş olan tüm cihazları, orijinal kutu ve ambalajlarıyla birlikte ek...

Yaklaşık 5 yıldır Millenicom abonesiyim ve bu sene bağlantıyla ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Sabit internet k...ullanıyorum fakat neredeyse bir yıla yakındır modemden biraz uzaklaşınca bağlantı çekmiyor; interneti düzgün kullanabilmek için cihazın hemen yanında durmak zorunda kalıyorum. Yak...

Millenicom bünyesinde kullanmakta olduğum 5625196 numaralı VDSL ev interneti aboneliğimi, sürekli kopmalar yaşadığım ve ...hizmet kalitesinden memnun kalmadığım için iptal ettirdim. İptal sürecinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, tarafıma herhangi bir ek ücret, malzeme bedeli veya cayma be...

Millenicom sabit internet aboneliğim kapsamında 23-24 Eylül 2026 tarihlerinde ciddi hız düşüklüğü yaşadım ve bunun üzeri...ne müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturduk. Teknik ekibin adrese gelmesi planlanmıştı; ancak aynı gün içinde arızayı kendi imkanlarımla çözdüm. 24 Eylül 2026 günü saa...

Millenicom ev internetimi uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Apartmana yeni bir kişinin internet bağlatması nedeniyle,... Millenicom’un altyapı sağlayıcısı olan Türk Telekom ekipleri bina içindeki Switch cihazından benim portumdaki kabloyu çıkarıp başka aboneye takmış. Biz ise müşteri hizmetlerinin b...

Millenicom internet aboneliğimi yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetlerini arayarak kapatmak istediğimi söyledim. Yeni ta...şınacağım adreste internet olduğu için iptal talebinde bulundum. Görüşmede bana, taahhüdümün bitmesine dört ay kaldığı, istersem hattı bir komşuma nakil edebilecekleri söylendi. Bu...

Millenicom üzerinden sınırsız 100 GB internet paketi kullanıyordum. Başından beri hız çok düşük olduğu için internetten ...verim alamadım. Bununla birlikte abonelik başında modem ücreti ödedim, ancak buna rağmen daha sonra modemi geri istediler, aksi halde ayrıca ceza ödeyeceğimin söylendiğini öğrendim...

Millenicom ev interneti aboneliğimi taşınma sebebiyle 15 Ağustos 2026 tarihinde iptal talebi oluşturarak sonlandırmak is...tedim ve aboneliğim 19 Ağustos 2026 tarihinde iptal edildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda cihaz iadesiyle ilgili olarak tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak bu kon...

Millenicom üzerinden 100 Mbps'e kadar gerçek sınırsız ev interneti aboneliğim bulunuyordu. 14 Eylül 2026 Pazartesi günü ...taşınmak zorunda kaldığım için nakil talebinde bulundum ancak yeni taşındığım adrese bir türlü nakil işlemi gerçekleştirilmedi ve uzun süre internet hizmeti alamadım. Nakil talebi...

Millenicom müşterisi olarak yaklaşık 5 yıldır internet hizmeti kullanıyorum ve bu süre boyunca internet hızım çoğu zaman... 2.4 Mbps civarında seyretti. Defalarca, en az 100 kez arıza kaydı açtırmama ve durumu bildirmeme rağmen hızla ilgili kalıcı bir çözüm sunulmadı, kayda değer hiçbir yardım alamadım...

Millenicom aboneliğimi iptal ederken modem cihazının iadesi için kendi kargolarını kullanmamı, aksi halde sorun çıkabile...ceğini söyleyip yaklaşık 200 TL farkla kendi kargo gönderimlerini teklif ettiler. Sorun yaşamamak için bu teklifi kabul ettim ve 10.06.2026 tarihinde modem cihazı evimden kendi gör...

Yaklaşık 8 yıldır Millenicom internet abonesiyim ve son 9 aydır faturalarımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Her ay f...arklı tutarlarda fatura çıkarılıyor ve Ekim ayında da Mart ayında eksik tahsilat yapıldığı gerekçesiyle tarafıma ek ücret yansıtıldı. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görülebilece...

Geçen yıl Millenicom’dan internet hizmeti aldım. Satış sırasında bana “15 gün deneyin, beğenmezseniz sadece kullandığını...z kadarını ödersiniz” denildi. Bunun üzerine aboneliği başlattım ancak ilk 7 gün boyunca internet hizmeti son derece yetersizdi, bağlantı sürekli koptu ve doğru düzgün internet kul...

Millenicom internet aboneliğimi kapattırdıktan sonra tarafıma verilen iki adet modemi de aynı kargoyla şirkete iade etti...m. İade gönderimine ait kargo dekontu halen elimdedir. Buna rağmen yaklaşık iki ay sonra modemlerle ilgili olarak bana fatura çıkarıldı. 30.09.2026 tarihli, mail yoluyla bugün (07...

Mart 2026’da Bursa Karacabey’deki adresime internet nakli yaparak fibere geçtim. Yapılan görüşmede 1 yıl boyunca faturam...ın 429 TL olacağı, 1 yılın sonunda ise 550 TL’ye çıkacağı bilgisi verildi ve ben de bu şartlarla onayladım. Ayrıca modem ücretinin de bu tutara dahil olduğu açıkça söylendi. Anca...