Millenicom fiber

Millenicom fiber internet aboneliğimi geçen çarşamba (yaklaşık bir hafta önce) iptal ettirdim. İptal işlemi sonrası modem ve küçük beyaz cihazı iade etmem gerektiği söylendi. Cihazları hazırladım ancak hangi kargo firmasıyla, hangi adrese ve hangi kodla göndereceğim konusunda hiçbir şekilde bilgi ve...

Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşamıyor ve işlemi gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 5 kez müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Online işlem merkezi sürekli çağrı merkezine yönlendiriyor, e-Devlet üzerinden de ...

Millennicom internet aboneliğim (Müşteri No: 9985053) ile ilgili yaklaşık 3 haftadır hizmet alamıyorum. Haliliye/Şanlıurfa adresinde oturuyorum ve bu süre zarfında internetim tamamen kesik durumda. Ekipler arıza için geldiklerinde bağlantımın eski altyapıda kaldığını ve bu altyapıda arıza olduğunu b...

30 Ağustos’ta Millenicom Fiber 100 Mbps internet hizmeti için başvuru yaptım. Ancak başvurumdan sonra hiçbir şekilde bağlantı kurulumu yapılmadı, modem teslim edilmedi, internet hizmeti sağlanmadı ve hiçbir ekip gelmedi. 15 Eylül’de aboneliğimi tamamen iptal ettirdim. Tüm işlemler online olarak ger...

09.10.2025 tarihinden bu yana Millenicom Fiber 100, DSL 35, Limitsiz paketimi kullanamıyorum. İnternet bağlantım sürekli kopuyor ve çok ciddi hız/kasma sorunları yaşıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat her seferinde sadece arıza kaydı oluşturulup “aldınız m...

Millenicom fiber internet hizmeti için yaklaşık 1 ay önce Karasu Aziziye Mahallesi'ndeki yazlığımıza başvurdum. Kurulum sırasında, dış kutudan eve kadar olan kabloyu bizim çekmemizi söylediler. Oysa bu işlemin Millenicom tarafından yapılması gerekiyordu. Mecburen ücret ödeyerek kabloyu çektirdik. Ku...

30 Ağustos 2025 tarihinde Millenicom Limitsiz Fiber internetimi Bandırma’dan Konya’daki yeni adresime taşımak için başvurdum. Ancak bu tarihten itibaren 20 gün boyunca hiçbir şekilde kurulum ekibi gelmedi ve randevu dahi verilmedi. Bu süreçte Millenicom müşteri hizmetlerini en az 10 kez telefonla ar...

13.10.2025 tarihinde Millenicom Fiber hizmetim için nakil başvurusu yaptım. Ancak başvurumu iptal etmek istiyorum fakat online işlemler üzerinden herhangi bir iptal butonu bulunmuyor. Çağrı merkezini aradığımda ise sürekli otomatik yanıt alıyor ve bir yetkiliye ulaşamıyorum. Bu nedenle işlemi iptal ...

Milleni internet hizmetimin fiber bağlantı için nakil işlemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 hafta 3 gün önce, İstanbul/Ümraniye adresine nakil başvurusunda bulundum. Ancak bu süre zarfında herhangi bir sonuç alamadım ve başvurumla ilgili bir ilerleme olmadı. Bu süre...

Millenicom Fiber internet aboneliğimi yaklaşık Mayıs ayında başlattım. Ancak henüz 6 ay bile olmadan faturam, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan 300 TL civarından 690 TL'ye yükseltildi. Geriye dönük faturalarımı incelediğimde, Temmuz ve Ağustos aylarında da 644 TL ödeme yaptığımı fark...

Millenicom’dan aldığım Fiber internet hizmetiyle ilgili yaklaşık bir aydır Sivas Merkez’de hiç internet bağlantısı alamıyorum. Defalarca (bir ayda 70’in üzerinde) müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde sadece oyalandım ve sorunum çözülmedi. Modemimde arıza olduğu hem teknik ekip tarafından hem d...

1 Ekim 2025 tarihinde Millenicom fiber internet üyeliğimin iptali için infomail adresine talebimi ilettim. Ancak o tarihten bu yana hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Çağrı merkezine defalarca (20-30 kez) ulaşmayı denedim, fakat bağlanmak mümkün olmuyor. Online işlem merkezinde iptal ...

Millenicom Gigabit fiber internet hizmetimde yaklaşık 1 hafta 10 gündür sürekli olarak yüksek ping, yurt dışı çıkış portlarında problemler ve hem yerli hem de yabancı sitelere erişimde ciddi yavaşlamalar yaşıyorum. Bu teknik sorunlar günün her saatinde, kesintisiz şekilde devam ediyor ve internet de...

Yıllardır Millenicom fiber internet kullanıcısıyım, fakat son zamanlarda yaşadığım sorunlar nedeniyle çok pişman oldum. Cumartesi gecesinden bu yana (Kocaeli/Çayırova) internetim tamamen yok ve modemimde sürekli kırmızı ışık yanıyor. Daha önce de bir ayı aşkın süre boyunca internetim çekmemişti. Sor...

Millenicom fiber internet aboneliğimde sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle son 24 saattir hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum ve sorunuma çözüm üretilmiyor. Haftada 4-5 kez bağlantı kopmaları oluyor ve bu durum günün farklı saatlerinde rastgele yaşanıyor. Müşteri numaram...

9 Ekim 2025 tarihinde Millenicom fiber internet üyeliğimin iptali için infomail adresine talebimi ilettim. Ancak bu tarihten itibaren hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Çağrı merkezine bağlanmak mümkün olmuyor, online işlem merkezinde iptal seçeneği bulunmuyor ve WhatsApp hattından da b...

Millenicom, 329 lira olan 100 Mbps anlaşmamızı kendi kararlarıyla 379 liraya çıkardı. Şimdi de internet hızını düşürerek 'siz fiberde değilsiniz' diyorlar. Oysa yıllardır fiber altyapımız var. Faturayı 469 liraya çıkarmaya çalışıyorlar. Müşteri hizmetleri de çok saygısız.

Millenicom Fiber hizmeti kullanıyorum. Hizmet numaram: 5494158. Başlangıçta bana 243 TL olarak belirtilen ve 12 ay boyunca bu tutarın değişmeyeceği söylenen faturam, sadece ilk ay bu şekilde geldi. Sonraki aylarda ise faturalarım 500 TL'nin üzerinde kesilmeye başlandı ve en son 730 TL olarak fatura ...

Fiber altyapısı olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır evime bağlantı yapılmıyor. Bu süreçte defalarca, 3-4 günde bir müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum. Her seferinde bana 48 saat içinde geri dönüş yapılacağı ve durumumun aciliyeti bildirileceği söyleniyor, fakat ne yetkili bir ekip geliyor ne de ...

Millenicom Fiber 100 internet abonesiyim. 20 Eylül 2025 tarihinde Amasya Merkez Bahçeleriçi Mahallesi'ndeki adresimde, evimdeki fiber kablonun uç kısmında bir arıza meydana geldi. Bu arıza, Telekom yetkilileri tarafından gelip düzeltilmiş olup, 30 Eylül 2025 tarihli ve mlc2025003375628 numaralı fatu...

Millenicom fiber internet hizmetini 3 gün önce bağlattım. Ancak şu anda 10 saati aşkın süredir internet bağlantım tamamen yok. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini aradım, telesekreter kaydınızı aldıklarını ve dönüş yapacaklarını söyledi fakat üzerinden 5 saat geçmesine rağmen kimse dönüş yapmadı. ...

Millenicom 100 Mbps fiber internet aboneliğimi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ancak yeni üyelere sunulan ilk 6 ay 399 TL, sonraki 6 ay 690 TL olan kampanyadan ben uzun süredir abone olmama rağmen yararlanamıyorum ve son 3 aydır 690 TL ödeme yapıyorum. Abone numaram 5355046 ve hizmeti İstanbul Başak...

Millenicom MBPF Fiber internet aboneliğimin (Hesap No: 5319200) feshi için 5 Eylül civarında başvuru yaptım. Önce online işlem merkezi üzerinden başvurdum, ardından e-posta yoluyla benden farklı zamanlarda farklı belgeler istendi. Kimlik fotokopisi talep edildiğinde göndermek istemedim, bunun üzerin...