to read complaints and reviews, or file yours.75 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Çözümsüzlük
Millenicom üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili yaklaşık 75 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Mardin Midyat Cumhuriyet Mahallesi 529. Sokak No: 15/A adresindeki internetim, 2 aydan uzun süredir tamamen kesik durumda olmasına rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi.
Bu süre içinde 5522739 numaralı aboneliğim için Millenicom’u 15–20 kez arayıp kayıt oluşturdum. Her defasında bulunduğum bölgede altyapı onarımı olduğu için internetin kesik olduğu söylendi. Ancak çevremdeki komşularımın internetinde hiçbir sorun yokken sadece benim hizmetimde problem yaşanıyor. Buna rağmen firma, sorunu tespit edip çözmek için somut bir adım atmıyor.
Bulunduğum bölgede altyapı fiber olduğu için hattımın acil olarak fiber altyapıya geçirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle tarafıma modem temin edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir internetsiz bırakılmamın ve her aradığımda aynı cevabı almama rağmen sorunun çözülememesinin giderilmesini, gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.
