Millenicom Cayma Bedeli

Millenicom’dan diğer operatörden geçiş sırasında cayma bedeli indirimi kampanyasından yararlanarak VDSL internet hizmeti aldım. Ancak Eylül ayının başından bu yana taahhüt edilen cayma bedeli indirimi faturama yansıtılmadı. Müşteri numaram 5665213’tür. Bu süreçte iki fatura ödedim ve her fatura dön...

Millenicom 35 Mbps internet paketi kullanıcısıydım. Yaklaşık 2 ay önce Millenicom’dan ayrılarak D*** ev internetine geçiş yaptım. Taşıma işlemi sırasında D***, Millenicom’dan cayma hakkımı kullandığıma dair bir belge talep etti. Bu belgeyi almak için Millenicom WhatsApp hattı üzerinden ve telefonla ...

Millenicom VDSL aboneliğimi Haziran ayında iptal ettirdim. Abonelik iptalimin ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, fatura iadesi alacağımı teyit ettiler ve iadenin yapılacağını söylediler. Ancak daha sonra, iade vermemek için iptalden sonraki aylara da fatura düzenleyip alacağımı sıf...

Millenicom Limitsiz 100 Mbps internet aboneliğimi yaklaşık 1 ay önce taahhütsüz olarak başlattım. Ancak aboneliğimin ilk gününden itibaren sürekli bağlantı kopması ve internet erişimi sorunları yaşadım. Defalarca arıza kaydı açtırmama ve her seferinde “arızanız giderildi” denmesine rağmen sorunlarım...

Millenicom internet aboneliğimi 04.08.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında bana herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret yansıtılmayacağı açıkça bildirildi. Ancak, son ödeme tarihi 15.09.2025 olan faturamda abonelik iptali sonrası haksız bir şekilde cayma bedeli yansıtıldığını gördüm...

01.09.2025 tarihinde milleni.com üzerinden abonelik başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında, daire içinde internet kablosu olmadığını belirttim ve bana daire dışından daire içine kablo çekilebileceği, bunun için 790 TL kurulum ücreti alınacağı söylendi. Bu ücreti kabul ettim. 07.08.2025 tarihinde k...

Millenicom internet aboneliğimi yaklaşık 3-4 ay önce feshetmek için başvuruda bulundum. Fesih işlemi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde iptal işleminin gerçekleştiği bilgisi verildi. Buna rağmen, interneti hiç kullanmadığım ve cihazları da iade ettiğim halde üzerime faturalar çıkarılmay...

Yaklaşık 1 yıl önce Millenicom’dan taahhütsüz ev interneti hizmeti almaya başladım ve Konya Karatay’daki adresimde kullanıyorum. Abone numaram 5377867’dir. Son zamanlarda faturalarımda ödemelerin arttığını fark ettim ve bu nedenle müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Ancak telefonla defalarca ara...

Millenicom pişmanlıktır. Aklı başında olan biri yazdıklarımı dikkate alır. Öncelikle İstanbul'da Millenicom kullanıcısıydım, Mardin'e taşındım ve nakil işlemi istedim. 1 ay geçti, işlemi gerçekleştiremediler. Ben de doğal olarak aboneliğimi iptal etmek istedim. O ay, gerçekleşmeyen nakil işlemi için...

Yaklaşık 4 yıldır Millenicom’dan internet hizmeti alıyorum (müşteri numaram: 5207531). Ankara Sincan’da kullandığım bu hizmetten başından beri memnun değilim. İnternet bağlantısı sürekli kopuyor, hız düşük ve neredeyse hiç stabil bir hizmet alamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

Millenicom ev interneti abonesiyim (Abone No: 5628810). Yaklaşık 6 aydır Kilis Merkez Ekrem Çetin Mahallesi’indeki adresimde, 100 Mbps fiber altyapım olmasına rağmen sürekli bağlantı kopması ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Sorun, günün her saatinde ve sürekli olarak devam ediyor. Bu süreçte müşte...

Millenicom 50 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 45 gündür haftada 3-4 kez bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Ankara Elmadağ’daki adresimde, internet ışığı kırmızı yanıyor ya da tamamen sönüyor ve bu süreçte internete erişimim tamamen kesiliyor. Sorun yaşandığında modemi defalarca yeniden başlatmam...

5614164 numaralı Millenicom abonesiyim. 2 aydan fazladır. İnternet bağlantım yok. Firmayla canlı iletişim kurmak imkansız. Robotla muhatap oluyorum ve devamlı şikayetiniz alındı, ileri bir tarihte düzeltilecek diyerek mesaj atıyorlar. Evde İnternet bağlantısı olmadığı için hem kendim hem eşim hem ço...

Millenicom fiber internet aboneliğimden başka bir operatöre geçiş yaptım. İnternet hizmetim telefon hattı üzerinden sağlanıyordu. İnternetimi kapattılar, ancak telefon hattımı kapatmadılar. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “dönüş yapılacak” denildi fakat hiçbir şekilde geri dönüş...

31.05.2025 tarihinde Millenicom üzerinden başlatılan internet hizmeti kapsamında tarafıma aktivasyonun tamamlandığı bilgisi verilmiş olmasına rağmen, adresime herhangi bir kurulum yapılmamıştır. Kurulum ücreti tarafımdan ödenmiş olmasına rağmen gelen ekip benden ekstra ücret talep etmiş, bu hukuka a...

Millenicom’dan İzmir Karşıyaka’daki evime internet bağlattım ve yaklaşık 3 ay kullandım. Aboneliğimi 9. Ayda iptal ettirdim. 5616167 numaralı aboneyim. Hizmet taahhütlüydü ve cayma bedelinin 280 TL olacağı başta belirtilmişti. Son faturamda otomatik ödeme ile toplam 1450 TL ödedim. Ancak iptalden so...

Millenicom fiber internet hizmetimle ilgili yaşadığım teknik destek sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Taahhüt cayma bedelinin faturada yer almaması gerekçesiyle uygulanması beklenen indirim işlemi sürekli olarak reddediliyor. Oysa ilgili faturada taahhüt sonlandırma bedelinin açıkça yer aldığın...

5651602 abone numarası ile henüz 20 gündür kullanmaya başladığım Millenicom evde internete çıkan ilk faturamda modem ücreti yansıtılmıştır. Modem almadım, teçhizatlarımı kendim temin ettim. Bununla ilgili gerekli şikayetimi ilgili birimlerinize bildirmeme rağmen, 'modem ücreti faturanızdan düşürülec...

Millenicom Fiber İnternet hizmetimden yaklaşık 6 aydır belirli aralıklarla hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak en son aradığımda telefonum suratıma kapatıldı. Sorun yaşadığım adres Zonguldak’tadır. Kullanamadığım hizmet için iade talebi olu...

Merhabalar, yaklaşık bir yıldır Millenicom internet kullanmaktayım. Üç ay önce evimi taşıdım, ancak taşındığım evde Millenicom internetin altyapısı olmadığını söylediler. Müşteri temsilcisi, beklersek altyapının gelebileceğini söyledi. Bir buçuk ay bekledim, altyapı gelmedi. Ben de iptal ettirdim ve...

Millenicom 100 Mbps internet paketini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Bu süre boyunca sürekli olarak hız düşüklüğü ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorunlarım hiçbir şekilde kalıcı olarak çözülmedi ve hizmetten faydalanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat her seferinde ay...

Bilmem ne kadara kadar cayma bedeli bizden diyen Millenicom, ben geçiş yaptıktan sonra faturaları atmama rağmen geri dönüş sağlamadı ve ilk geçtiğimde birkaç gün kullanamadım dediler. Kullanamadığımdan dolayı bana 500 TL indirim sağladıklarını söylediler. Ay sonunda arayın, indirimi yansıtalım dedil...