Millenicom Cayma Bedeli

Millenicom’a yeni abone oldum, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede modem ücretinin 4 taksitli olacağı bilgisi verildi ve bu şekilde onayladım. Bugün kurulum için gelen ekip ise, anlaşmamızın tam tersine, benden 1500 TL’yi elden ve nakit olarak talep etti. Bu ücreti kabul etmeyip ödemeyi redded...

Millenicom’dan 12 ay taahhütlü 100 Mbps internet paketi satın aldım. (11 gün önce) Satış sırasında bulunduğum bölgede 86–88 Mbps’e kadar hız sağlanabildiği özellikle belirtilerek bu paket tarafıma önerildi ve bu beyanlara güvenerek aboneliği kabul ettim. Hizmet numaram 57***30’dur. İnternet bağlantı...

Millenicom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır, 19 Kasım 2025 tarihinden bu yana gün içinde 10 ile 18 kez arasında kopmalar yaşıyorum. Bağlantı gittiğinde bazen 1 dakika, bazen de 10 dakikaya kadar internet gelmiyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte defalarca...

Millenicom ev internetine 000 5592985 abone numarası ile 2025 Ocak ayında Türk Telekom’dan geçiş yaparak abone oldum. Geçiş sürecinde, Türk Telekom’daki cayma bedelimi ödemem şartıyla Millenicom’a geçiş yapmam istendi ve cayma bedelimin Millenicom tarafından karşılanacağı açıkça ifade edildi. Bu bi...

Millenicom üzerinden fiber internet aboneliği başlattım ancak bağlantı yapıldıktan sonra neredeyse her gün arıza yaşadım. Bir ay içerisinde hizmeti toplamda sadece 8 gün kullanabildim. Sürekli sorun yaşamam nedeniyle 14.10.2025 tarihinde aboneliği iptal ettirdim. İptal öncesinde tarafıma cayma bedel...

Millenicom ev interneti aboneliğim için 07.12.2025 tarihinde telefonla aranarak, taahhüdüm olmadığı halde 7.200,00 TL tutarında cayma bedeli çıkarılacağı bilgisi verildi. Aboneliğimi başlatırken herhangi bir taahhüt vermediğim ve bu yönde bilgilendirilmediğim halde tarafıma böyle bir ücret yansıtılm...

Millenicom’dan ev interneti hizmeti için başvuru yaptığımda, beğenmezsem 2 hafta içinde iptal edebileceğim ve sadece kullandığım günlerin ücretini ödeyeceğim söylendi. Ayrıca müşteri hizmetlerindeki görevli, bağlantı ücreti alınmayacağını özellikle belirtti. Ancak interneti yalnızca yaklaşık 5 gün k...

Millenicom ev interneti aboneliğimi taşınma nedeniyle sonlandırmak istiyorum. Oğlumun kullandığı bu internetin taahhüt süresi 07.12.2025 tarihinde doluyor olmasına rağmen, yaklaşık 3 gündür iptal için uğraştığım halde tarafıma cayma bedeli çıkarılıyor. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, ipt...

2 Aralık 2025 günü Millenicom adına arayan avukatlar, borcum olduğu ve icraya verileceğim yönünde tehditkar bir üslupla beni aradılar. Oysa Millenicom ile yapmış olduğum abonelik sözleşmesini, Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği 6. Kısım 22/1 maddesi gereğince usulüne uygun şekilde feshetmiş bulunuyor...

Millenicom üzerinden VDSL taahhütlü internet aboneliğim varken, herhangi bir onayım olmadan binama fiber kablo çekildi ve binamda VDSL kablomda hasar oluştu. Müşteri hizmetlerini arayıp hasar kaydı oluşturdum. Daha sonra yetkili kişiler gelip binamın içine kablo çekilmesi gerektiğini söylediler ve k...

Millenicom ev internetini 2024 Kasım–Aralık döneminde İstanbul Çekmeköy’de kullanmaya başladık. Kurulum yapıldığı günden beri bağlantı sorunu yaşıyoruz, özellikle modemin hemen yanındaki televizyona bile sağlıklı şekilde bağlanamıyoruz. Sürekli kopmalar olduğu için interneti verimli şekilde hiç kull...

Millenicom üzerinden 75 Mbps'e Kadar Gerçek Sınırsız internet paketi kullanıyorum. Abonelik oluşturma sürecinde yaklaşık 7 gün boyunca kurulum sorunu yaşadım ve bağlantım bir türlü aktif edilmedi. Sonrasında ise taahhüt ettikleri hizmeti alamadım; internet bağlantımda sürekli ve sık aralıklarla kopm...

Millenicom internet aboneliğimizi iptal ettirip başka bir internet sağlayıcısı ile anlaşma sağladık. Millenicom, kendilerine ait olan modemi, belirtmiş oldukları şekilde karşı ödemeli kargo ile göndermemizi, aksi takdirde 4.400 TL ücret fatura edeceklerini bildirdi. Biz de modemi tam olarak istedikl...

0231411 Kasım 2025’ten beri Millenicom VDSL limitsiz internet paketimde sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim var görünüyor ancak hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorun başladığından beri defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aradım fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Sürekli olarak intern...

Millenicom aboneliğimi 5620599 numaralı hizmetle kullanıyordum. Ekim ayı sonunda TurkNet’e geçiş yaptım. Abonelik iptalim sonrası 880 TL cayma bedelim olduğu belirtildi ve TurkNet bu bedeli karşılayacağını bildirdi. Ancak Millenicom, cayma bedeliyle ilgili faturamı henüz kesmediği için TurkNet’e de ...

Millenicom Fiber Evde İnternet aboneliğimde yaklaşık bir aydır sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun günün her saatinde ve evdeki tüm cihazlarda devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, hatta son görüşmemde telefon yüzüm...

Millenicom’dan aldığım ADSL internet hizmetinde yaklaşık 3 aydır sürekli düşük hız ve bağlantı sorunları yaşamaktaydım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde modem aç-kapat işlemi yaptırıldı fakat sorun çözülmedi. Son olarak 27.10.2025 Cumartesi günü tekrar arayarak interne...

Millenicom fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun her zaman devam ediyor ve internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle üç-dört defa görüştüm, ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Karaköprü il...

2 ay önce Millenicom'dan ev interneti üyeliği aldım ve kurulum kısa sürede gerçekleştirildi. Ancak kurulumdan yaklaşık 1 ay sonra internet hızımda ciddi bir yavaşlama fark ettim. Bu durum sürekli olarak devam ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak Millenicom müşt...

Millenicom ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum ve aboneliğimi sonlandırmak istiyorum. Defalarca aramama rağmen “Size dönüş yapacağız” deniyor fakat kimse geri dönüş yapmıyor. Ayrıca bilgim olmadan tarifemde değişiklik yapılıyor ...

Millenicom’dan aldığım 50 Mbps internet hizmetiyle ilgili olarak Şubat ayından bu yana hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum. Evim İstanbul Gaziosmanpaşa’da ve müşteri numaram 5602476’dır. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, arıza kaydı açı...

Millenicom ADSL hizmeti için başvuru yaptım, ancak altyapı olmadığı gerekçesiyle hizmetten faydalanamadım. Müşteri hizmetleriyle yaklaşık bir hafta önce telefonla iletişime geçtiğimde, altyapı olmadığı için hizmetin sağlanamayacağını belirttiler. Buna rağmen cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi, a...

Millenicom aboneliğimi taşındığım için feshetmek istedim. Ancak yeni taşındığım Balıkesir İvrindi 7 Eylül Mahallesi’nde altyapınız bulunmadığını öğrendim. Buna rağmen fesih işlemi sırasında benden cayma bedeli talep edileceği belirtildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak herhangi bir çözüm sun...