to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Çukurova’da Millenicom ev interneti aboneliğimi yaklaşık 11 ay boyunca kullandım. Bu süre içinde internetim ayda en fazla 10 gün çekti, geri kalan günlerde neredeyse hiç bağlantı sağlayamadım. Sürekli kopmalar, hiç bağlanamama sorunları yaşadım ve hizmeti olması gerektiği gibi kullanamadım.
Taahhüdümün bitmesine bir ay kala artık dayanamayarak iptal talebinde bulundum. İptal sürecim yaklaşık 10 saatimi aldı. Bunun temel nedeni müşteri hizmetlerine bağlanmanın neredeyse imkansız olması ve bağlandığım nadir anlarda da müşteri temsilcilerinin son derece ilgisiz davranmasıydı. En az 12 defa müşteri hizmetlerini aradım, çoğunda telefona hiç bakılmadı. Sadece iki kez telefona bakıldı, onda da herhangi bir çözüm sunulmadan telefon yüzüme kapatıldı.
Tüm bu yaşadıklarımın üstüne, taahhüdümün bitmesine bir ay kalmış olmasına rağmen iptal sırasında benden cayma bedeli talep edileceği söylendi. Ayda en fazla 10 gün kullanabildiğim, çoğu zaman hiç çekmeyen bir internet hizmeti için bir de ücret talep edilmesini kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum.
Müşteri numaram 5590282’dir. Sürekli sorunlu ve tarafıma sağlıklı şekilde sunulmayan bu hizmete yönelik cayma bedeli ve benzeri tüm ücret taleplerinin iptal edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Millenicom ev interneti aboneliğimi yaklaşık 1,5 aydır hiç kullanmıyorum, taahhüdüm de bitmiş olmasına rağmen iptal ettirmekte ciddi şekilde zorlanıyorum. İptal talebimi ilettiğimde müşteri temsilcileri sürekli ısrarla farklı kampanyalar sunup vazgeçirmeye çalışıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda...
Millenicom ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. 4 gündür hem telefonla müşteri hizmetlerini arayarak hem de şikayet maili göndererek iptal talebimi ilettim, fakat kesinlikle hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor ve muhatap bulamıyorum. Daha önce de benzer iletişim sorunları yaşadım, sürekli ...
Millenicom fiber internet hizmetini 3 gün önce bağlattım. Ancak şu anda 10 saati aşkın süredir internet bağlantım tamamen yok. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini aradım, telesekreter kaydınızı aldıklarını ve dönüş yapacaklarını söyledi fakat üzerinden 5 saat geçmesine rağmen kimse dönüş yapmadı. ...
13.09.2025 tarihinde Millenicom’dan evde internet hizmeti almaya başladım. Bağlantı yapıldığı günden bu yana sürekli düşük hız sorunu yaşıyorum. Henüz 10 gün oldu ve bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aramamda yaklaşık 45 dakika hatta bekletildim, sonunda ise 'Sizi arayacağız....
Yorumlar