
8 Gündür İnternet Bağlanmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Millenicom Limitsiz paketine başka bir operatörden geçiş yaptım ve Bursa Osmangazi Bağlarbaşı Mahallesi'indeki adresimde 8 gündür internet bağlantım sağlanamıyor. Bu süre zarfında yaklaşık 10 defa müşteri hizmetlerini aradım, ancak sürekli geçiştirilerek arıza kaydı oluşturuldu ve modem kurulumu bir...
Sistemsel Hata Nedeniyle Haksız Arıza Bedeli Ve Ücret İadesi Talebi
Millenicom fiber internet aboneliğimde, 18-21 Temmuz tarihleri arasında bağlantı kopukluğu yaşadım. Millenicom bana mesaj göndererek bu üç gün için ücret alınmayacağını ve sorunun sistemsel bir hata olduğunu kabul etti. Arıza için gelen ekipler de binada, modemde veya hatta herhangi bir sorun olmadı...
Kurulum Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet
Millenicom üzerinden fiber internet hizmeti için başvuru yaptım ve yaklaşık 3 haftadan fazla bir süredir kurulumun gerçekleşmesini bekliyorum. Başvuru sırasında 7-10 gün içinde modem kurulumu yapılacağı söylendi, ancak bu süre çoktan geçti ve hala hiçbir şekilde bağlantı sağlanmadı. Abone numaram: 5...
Başvuru Sonrası İnternet Hiç Bağlanmadı Taleplerim Yanıtsız Kaldı

Millenicom’un 16 Mbps internet paketine başvurdum. Başvurumu geçen hafta perşembe günü yaptım ve o günden bu yana internet bağlantım hiç sağlanmadı. Başvuru sırasında verilen +908503330333 numarası ile her gün müşteri hizmetlerini aradım; her defasında “ekip gönderilecek, ilgileneceğiz” denmesine ra...
Millenicom VDSL Bağlantı Kopmaları Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Millenicom VDSL hizmeti için Gemlik Kurşunlu’daki adresimde abonelik başlattım ve modem dahil toplam 1.850 TL ödeme yaptım (Müşteri No: 5651623). Ancak bağlantı sürekli kopuyor ve taahhüt edilen 35 Mbps hıza hiçbir zaman ulaşamıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmiyor ve kullanılamaz durumda. Defalar...
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Ve Ek Masraflar

Millenicom Limitsiz internet abonesiyim (Abone No: 9902696). 18.08.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Yaklaşık 10 gündür internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunun kaynağı olarak altyapı sağlayıcısı Türk Telekom’un kablo kopukluğu gösterildi, ancak bu süre zarfında...
Sürekli Bağlantı Kopması Ve Hız Düşüşü Sorunu 3 Aydır Çözülmüyor

Millenicom VDSL hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır bağlantım sürekli kopuyor; DSL ışığım gün içinde 30-40 kez sönüp tekrar yanıyor. Bu süreçte defalarca Millenicom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 4-5 kez teknik ekip yönlendirildi. Her seferinde sorun giderildiği söylense de, kopma prob...
Sürekli Bağlantı Sorunları Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Millenicom fiber internet hizmeti kullanıcısıyım (Müşteri No: 5510606). Uzun süredir internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Hem telefonumda hem de televizyonumda sürekli bağlantı kopmaları ve hız problemleri oluyor, internetten verimli şekilde faydalanamıyorum. Bu sorunları defalarca müşter...
İnternet Kesintisi Ve Fesih Engeliyle Mağduriyet
Millenicom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 senedir sürekli bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve müşteri temsilcilerinin ilgisizliği sorunları yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, fesih talebimi almamak için ellerinden geleni yapıyorlar. Hattımda herhangi bir taahhü...
Fatura Artışı Ve İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar Bıktırdı

Millenicom ADSL hizmeti kullanıyorum. Son dönemde faturam kendi kendilerine sürekli artırıldı ve son olarak 1 Eylül 2025 tarihinde 670 TL’ye çıkarılacağı bildirildi. Ancak hattım 35 Mbit hızda olmasına rağmen hiçbir zaman bu hıza ulaşamıyorum, sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu sorunları yak...
Sürekli İnternet Kopmaları Ve İptal Sürecinde Ek Ücretler

Millenicom'dan internet hizmeti satın aldım. Sürekli kopmalar ve hız kaybı yaşıyorum. Ne ilgilenen var ne de gelen. Ancak ödemelerimizi düzenli olarak yapıyoruz. 5653413 müşteri numaram. İptal işleminin çok kolay olduğu söyleniyor fakat hemen bağlantı ve modem ücreti ekleniyor, toplamda 1500 TL'ye u...
Kurulum Tamamlanmadı, İnternet Bağlantısı Sağlanmadı

17.08.2025 tarihinde Millenicom ADSL hizmeti için başvuru yaptım. Modem teslim edildi ancak kurulum işlemi bir türlü tamamlanmadı. Bugün 25.08.2025 ve hâlâ internet bağlantım yok. Modemi bırakıp gittiler, herhangi bir bağlantı kurulmadı. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradım ve arıza k...
Bağlantı Problemleri Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Merhaba, Millenicom aboneliğimi yaşadığım bağlantı problemleri nedeniyle iptal etmek istiyordum. Ancak müşteri hizmetleri, hızınızı yükselteceğiz vaadiyle iptal işlemimi gerçekleştirmemi engelledi. Şu anda ise ne internetim var ne de hızım. Arıza kaydı açmama rağmen çok yavaş hareket ediyorlar. Böyl...
Sürekli Kesilen İnternet Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Millenicom ev interneti aboneliğim (Abone No: 5584476) Şanlıurfa Haliliye ilçesinde kullanılmaktadır. 4 gün önce bağlantım aniden kesildi ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “ekiplerimiz ilgileniyor” denilmesine rağmen ne aray...
Sürekli İnternet Kesintisi Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Millenicom ev interneti kullanıcısıyım. Uzun süredir hem internet bağlantımda sürekli kesilme ve bağlantı sorunları yaşıyorum hem de müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Günün her saatinde defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmuyor. Online işlemler ve diğer k...
Sürekli Bağlantı Kopması Ve Yüksek Fatura Sorunu Çözülmüyor

Millenicom ADSL hizmeti kullanıyorum ve Antalya Kepez ilçesi Zeytinlik Mahallesi’indeki adresimde sürekli olarak bağlantı kopması, internet hızında düşüklük ve yüksek fatura sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar uzun süredir devam ediyor ve neredeyse her gün tekrarlanıyor. Özellikle bu ay yaşadığım sıkın...
Bağlantı Sorunları Ve Fahiş Fatura: Millenicom'dan Mağduriyet

Mayıs ayında Millenicom VDSL Limitsiz 35 Mbps kampanyasından internet aboneliğim Aydın Kuşadası’ndaki adresime bağlandı. Ancak bağlantıdan itibaren sürekli hız ve bağlantı kopma sorunları yaşadım. Temmuz ayında ise internet tamamen kesildi ve yaklaşık 1 ay boyunca hiç hizmet alamadım. Buna rağmen ta...
Modem Değişikliği İçin Yapılan Ödemenin İadesi Sağlanmıyor
Millenicom evde internet hizmeti kullanıyorum. 3 gündür bağlantı problemim vardı ve bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, altyapının değiştiği ve mevcut modemimin desteklemediği belirtildi. Bu nedenle modem değişikliği talep edildi ve 4.590 TL tutarında ödemeyi havale yoluyla ge...
Bir Aydır Süren İnternet Kesintisi Ve Hizmet İadesi Talebi

Millenicom internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır Sivas merkezde sürekli olarak bağlantı kopması, düşük hız ve zaman zaman tamamen hizmet alamama sorunları yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde altyapı çalışması olduğu söylendi, ancak 1 ay...
Fiber Altyapı Varken 13 Aydır Düşük Hız Ve Gereksiz Modem Satışı Mağduriyeti

15 Temmuz 2024 tarihinde Dervişpaşa Mahallesi Ordu Bulvarı No: 33 Kat: 1 Daire: 4 Merkez/Afyonkarahisar adresine taşındım ve mevcut Millenicom internetimi bu adrese taşımak için başvuru yaptım. İnternet altyapısından anlamadığım için tamamen Millenicom müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle işlem ya...
Kullanılmayan İnternetin İptal Edilmemesi Ve Ücret İadesinin Yapılmaması Mağduriyet Yaratıyor
Millenicom fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 0005183753) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mart ayında evimi taşıdım ve yeni adresimde Millenicom altyapısı olmadığını fark ettim. Hizmetten yararlanamadığım için aboneliğimi iptal ettirmek istedim, fakat yaklaşık iki aydır müşteri hizmet...
İnternet Bağlantı Kopmaları Ve Çözülmeyen Hız Sorunu Mağduriyeti

Millenicom ev interneti aboneliğim (Müşteri No: 5635129) kapsamında, Aydın Efeler’de yaklaşık 2 aydır sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Abone olduğum günden bu yana internet hizmetinden verimli şekilde yararlanamıyorum. Sorunlar sürekli devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetler...
Millenicom Bağlantı Kopmaları Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği Mağduriyetimi Artırıyor

Yaklaşık 6-7 aydır Millenicom ADSL hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle Kahramanmaraş/Onikişubat/Serintepe Mahallesi’indeki adresimde bu sorun kesintisiz devam ediyor. Sorunu defalarca Millenicom müşteri hizmetlerine ilettim, ancak her seferinde bulunduğum bölgede altyapı sorun...

